Capgemini
Capgemini
Capgemini on konsultatsiooni- ja tehnoloogiateenuste ettevõte, mis aitab organisatsioonidel oma tegevust muuta ja juhtida. Ettevõte tegutseb muu hulgas lennunduse ja kosmosetööstuse, autotööstuse, panganduse, tervishoiu ja logistika valdkonnas. Selle teenused hõlmavad pilvelahendusi, küberturvalisust, andmeid ja tehisintellekti ning ettevõtte juhtimist. Capgemini pöörab digitaalses ümberkujundamises tähelepanu ka innovatsioonile ja jätkusuutlikkusele. Ettevõte värbab töötajaid mitmesugustele ametikohtadele ja erineva kogemustasemega kandidaatide seast, keskendudes innovaatilise ja mitmekesise tööjõu kujundamisele.

Kasutajatoe assistent – Araraquara, Brasiilia (hübriidtöö)

Pakud Capgemini kasutajatele portugali ja hispaania keeles esimese taseme tehnilist tuge. Diagnostid tõrkeid, lahendad pöördumisi ja tagad tõhusa kasutajateeninduse.

Kirjeldus

  • Registreerid, analüüsid ja lahendad riistvara, tarkvara, süsteemide, võrkude ja juurdepääsuga seotud esimese taseme pöördumisi.
  • Pakud kasutajatele kiiret ja kvaliteetset kaugtehnilist tuge.
  • Teed intsidentide esmase diagnostika ja eskaleerid pöördumised vajaduse korral spetsialiseerunud meeskondadele.
  • Juhendad kasutajaid operatsioonisüsteemide, ettevõtte tööriistade ja IT-ressursside kasutamisel.
  • Dokumenteerid toealase teabe ja protseduurid ning hoiad andmed ajakohasena.
  • Jälgid pöördumisi kuni lahendamiseni ja tagad kokkulepitud SLA-de järgimise.
  • Tuvastad korduvaid probleeme ja teed ettepanekuid tugiprotsesside täiustamiseks.
  • Toetad kasutajaid portugali ja hispaania keeles selgelt ning tõhusalt suheldes.
  • Tegeled tehnilise toe ja klienditeenindusega seotud haldusülesannetega.

Nõuded

  • Oled valmis töötama hübriidse graafiku alusel Araraquaras São Paulos, viibides kaks päeva nädalas kohapeal.
  • Nõutav on keskharidus; IT-alane kutseõpe või pooleliolev kraad on eeliseks.
  • Hispaania keele valdamine on kohustuslik.
  • Head arvutioskused ja Microsoft Office'i valdamine.
  • IT-toe tehnilised teadmised, sealhulgas operatsioonisüsteemid, ettevõtte tarkvara, võrgud ja arvutiseadmed.
  • Varasem Help Deski, Service Deski, tehnilise toe või klienditeeninduse kogemus on eeliseks.
  • Head suulised ja kirjalikud suhtlusoskused.
  • Tõhusad probleemilahendus- ja kasutajatoe oskused.
  • Võimalus töötada kella 18.00-st südaööni.
  • Võimalus töötada kuus päeva järjest ja võtta üks puhkepäev, sealhulgas nädalavahetustel.

Hüved

  • Struktureeritud karjääriarendus ja personaalsed õppeteed.
  • Juurdepääs ettevõtteülikoolile, sealhulgas Harvardi ja Pluralsighti õpperessurssidele.
  • Ametlikud partnerite sertifikaadid sellistelt pakkujatelt nagu SAP, AWS, Microsoft ja Salesforce.
  • EF Education Firsti inglise, hispaania, prantsuse ja saksa keele kursused.
  • Ravikindlustus ja hambaravikindlustus.
  • TotalPassi ja Equilibriumi programmid füüsilise ja vaimse heaolu toetamiseks.
  • Täiendav pensioniplaan ja elukindlustus.
  • Family Care'i programm, mis hõlmab pikendatud rasedus- ja isapuhkust, viljakusravi tuge ning personaalset tervise- ja heaolunõustamist.
  • Toidutšekk.
  • Kodukontori toetus.
  • Hüvede klubi.
  • Mitmekesisuskomiteede toetatud kaasav töökeskkond.

Seotud töökohad

ENFRA

Elektriprojekteerija III, kohapealne töö Tempe’is, Arizonas | ENFRA

ENFRA
1001 – 5000 Töötajad
EhitusEnergeetikaTervishoid

Projekteerid ENFRA hoonete elektrisüsteeme ning koostad arvutusi, jooniseid ja spetsifikatsioone litsentseeritud elektriinseneri juhendamisel. Teed koostööd eri valdkondade spetsialistidega, toetad ehitust objektikülastustega ja juhid väiksemaid projekteerimistöid.

Ava
Ford Motor Company

Vanemmootori konstruktsiooni vaneminsener, 7,3-liitrine V8

Ford Motor Company

Juhi Fordi 7,3-liitrise V8 mootori süsteemide ja komponentide arendamist, valideerimist ning programmi elluviimist. Saavuta jõuülekande eesmärgid ja taga tootmise käivitamise valmisolek Põhja-Ameerika ja ülemaailmsetes sõidukiprogrammides.

Ava