Capgemini
Capgemini
Ang Capgemini ay isang kompanya ng pagkonsulta at mga serbisyong teknolohiya na tumutulong sa mga organisasyon na baguhin at pamahalaan ang kanilang mga operasyon. Saklaw ng gawain nito ang mga industriyang kabilang ang aerospace, automotive, pagbabangko, pangangalagang pangkalusugan at logistics, na may mga serbisyong tumutuon sa cloud, cybersecurity, datos at artificial intelligence, at pamamahala ng negosyo. Binibigyang-diin din ng Capgemini ang inobasyon at pagpapanatili bilang bahagi ng pamamaraan nito sa digital transformation. Kumukuha ang kompanya ng mga empleyado mula sa malawak na hanay ng mga propesyon at antas ng karanasan, na nakatuon sa pagbuo ng makabago at magkakaibang workforce.

Assistant sa Help Desk – Araraquara, Brazil (Hybrid)

Magbigay ng first-level na teknikal na suporta sa mga user ng Capgemini sa Portuges at Espanyol. Mag-diagnose ng mga insidente, lutasin ang mga ticket, at panatilihin ang mahusay na serbisyo sa user.

Paglalarawan

  • Mag-log, magsuri, at lumutas ng mga first-level ticket na may kinalaman sa hardware, software, system, network, at access.
  • Maghatid ng mabilis at de-kalidad na remote technical support sa mga user.
  • Magsagawa ng pangunahing diagnosis ng insidente at i-escalate ang mga kahilingan sa mga espesyalistang team kung kinakailangan.
  • Gabayan ang mga user sa paggamit ng mga operating system, corporate tool, at IT resource.
  • Idokumento ang impormasyon at mga proseso ng suporta habang pinananatiling napapanahon ang mga rekord.
  • Subaybayan ang mga ticket hanggang sa malutas at panatilihin ang pagsunod sa napagkasunduang SLA.
  • Tukuyin ang mga paulit-ulit na isyu at magrekomenda ng mga pagpapahusay sa proseso ng suporta.
  • Suportahan ang mga user sa Portuges at Espanyol gamit ang malinaw at mahusay na komunikasyon.
  • Asikasuhin ang mga gawaing administratibo na may kaugnayan sa teknikal na suporta at serbisyo sa customer.

Mga Kinakailangan

  • Kailangang kayang magtrabaho sa hybrid na iskedyul sa Araraquara, São Paulo, na may dalawang araw bawat linggo sa lugar ng trabaho.
  • Kinakailangan ang diploma sa high school; mas gusto ang kasalukuyang kumukuha ng teknikal na kurso o degree na may kaugnayan sa IT.
  • Sapilitan ang matatas na Espanyol.
  • Mahusay na kasanayan sa computer at Microsoft Office.
  • Teknikal na kaalaman sa suporta sa IT, kabilang ang mga operating system, corporate software, network, at computer equipment.
  • Dagdag na kwalipikasyon ang dating karanasan sa Help Desk, Service Desk, Technical Support, o Customer Service.
  • Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
  • Mahusay na kakayahan sa paglutas ng problema at pagsuporta sa user.
  • Handang magtrabaho mula 6:00 n.g. hanggang hatinggabi.
  • Handang magtrabaho sa iskedyul na anim na araw na trabaho at isang araw na pahinga, kabilang ang mga weekend.

Mga Benepisyo

  • May istrukturang pagpapaunlad ng karera at mga personalized na learning path.
  • Access sa Corporate University, kabilang ang mga resource mula sa Harvard at Pluralsight.
  • Mga opisyal na certification mula sa mga partner gaya ng SAP, AWS, Microsoft, at Salesforce.
  • Mga language course ng EF Education First sa Ingles, Espanyol, Pranses, at Aleman.
  • Medical at dental insurance.
  • Mga programang TotalPass at Equilibrium para sa pisikal at mental na kagalingan.
  • Pribadong pension plan at life insurance.
  • Family Care Program na may pinalawig na maternity at paternity leave, suporta sa fertility, at personalized na gabay sa kalusugan at kagalingan.
  • Meal voucher.
  • Allowance para sa home office.
  • Benefits club.
  • Inclusive na lugar ng trabaho na sinusuportahan ng mga diversity committee.

Mga Kaugnay na Trabaho

Avnet

Espesyalista sa Panloob na Benta, EBV Elektronik

Avnet

Pamahalaan ang mga quotation, order, forecast, at logistics ng semiconductor para sa EBV Elektronik, distributor ng semiconductor ng Avnet. Makipag-ugnayan sa mga customer, supplier, at sales team upang suportahan ang kita at mga operasyon ng supply chain.

Buksan
Ingersoll Rand

Kinatawan ng Panloob na Pagbebenta sa Ingersoll Rand, Zoeterwoude (Hybrid)

Ingersoll Rand

Suportahan ang ugnayan sa customer, mga quotation, order, at proseso ng CRM para sa mga solusyon sa compressed air ng Ingersoll Rand. Makipagtulungan sa mga Account Manager at panloob na team upang pamahalaan ang benta at mga pangangailangan ng customer.

Buksan
AstraZeneca

Senior na Tagapamahala ng Kalidad Klinikal, China

AstraZeneca

Pangunahan ang gawain sa kalidad klinikal ng AstraZeneca sa China, kabilang ang mga audit, pagsasanay, at pagsunod sa GCP. Payoan ang mga DevOps team tungkol sa mga lokal na pamamaraan at regulasyon habang pinahuhusay ang kalidad klinikal.

Buksan
MAËLYS

Brand Designer, MAËLYS (Hybrid, Israel)

MAËLYS

Gumawa ng mga digital campaign, disenyo ng email, materyal para sa print, at mga karanasan sa e-commerce para sa pandaigdigang brand ng pangangalaga sa katawan na MAËLYS. Gamitin ang Figma, Adobe Creative Cloud, at mga AI tool para makabuo ng pulido at magkakatugmang gawa para sa brand.

Buksan
voize

Eksperto sa Pangangalaga, Konsultasyon sa EHR (Vivendi at MediFox DAN)

voize

Gagabayan ang mga tagapagbigay ng pangangalaga sa pag-configure ng Vivendi at MediFox para sa AI documentation platform ng voize. Susuportahan ang mga implementasyon at paglulunsad, at tutulong bumuo ng mga paraang kayang palawakin upang masuportahan ang mga sistema ng pangangalaga.

Buksan
Information Commissioner's Office

Senior na Tagapamahala ng Disenyo, Mga Proyektong Kapital

Information Commissioner's Office
201 – 500 Mga Empleyado
LegalPagsunodSeguridad sa cyber

Pangunahan ang paghahatid ng engineering para sa programang pamumuhunan sa kapital ng AMP8 ng Anglian Water. Pangasiwaan ang pamamahala ng proyekto, mga kontrata ng NEC3, at mga katuwang na alyansa sa East Anglia.

Buksan