LogoFresh Jobs Ahead
Capgemini
Capgemini
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
Capgemini — консалтинговая и технологическая компания, помогающая организациям преобразовывать свои процессы и управлять ими. Компания работает с представителями различных отраслей, включая аэрокосмическую промышленность, автомобилестроение, банковское дело, здравоохранение и логистику. Среди её услуг — облачные технологии, кибербезопасность, работа с данными и искусственный интеллект, а также управление корпоративными системами. Capgemini также уделяет внимание инновациям и устойчивому развитию в рамках своего подхода к цифровой трансформации. Компания нанимает специалистов разных профессий и уровней опыта, уделяя особое внимание формированию инновационной и многообразной команды.
LinkedIn
Вакансии компании

Ассистент службы поддержки — Араракуара, Бразилия (гибридный формат)

Оказывайте пользователям Capgemini техническую поддержку первого уровня на португальском и испанском языках. Диагностируйте инциденты, решайте обращения и обеспечивайте эффективное обслуживание пользователей.

BRБразилияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: испанскийТребуемый Язык: португальскийИТ-поддержка

Описание

  • Регистрировать, анализировать и решать обращения первого уровня, связанные с оборудованием, программным обеспечением, системами, сетями и доступом.
  • Предоставлять пользователям оперативную и качественную удалённую техническую поддержку.
  • Проводить базовую диагностику инцидентов и при необходимости передавать обращения специализированным командам.
  • Консультировать пользователей по операционным системам, корпоративным инструментам и ИТ-ресурсам.
  • Документировать информацию и процедуры поддержки, поддерживая записи в актуальном состоянии.
  • Отслеживать обращения до их решения и соблюдать согласованные SLA.
  • Выявлять повторяющиеся проблемы и предлагать улучшения процессов поддержки.
  • Поддерживать пользователей на португальском и испанском языках, обеспечивая ясную и эффективную коммуникацию.
  • Выполнять административные задачи, связанные с технической поддержкой и обслуживанием клиентов.

Требования

  • Готовность работать по гибридному графику в Араракуаре, штат Сан-Паулу, с присутствием на месте два дня в неделю.
  • Требуется среднее образование; предпочтительно наличие технического образования в области ИТ или обучения по программе высшего образования.
  • Свободное владение испанским языком обязательно.
  • Продвинутые навыки работы с компьютером и уверенное владение Microsoft Office.
  • Технические знания в области ИТ-поддержки, включая операционные системы, корпоративное программное обеспечение, сети и компьютерное оборудование.
  • Предыдущий опыт работы в службе Help Desk, Service Desk, технической поддержке или обслуживании клиентов будет преимуществом.
  • Сильные навыки устной и письменной коммуникации.
  • Умение эффективно решать проблемы и оказывать поддержку пользователям.
  • Готовность работать с 18:00 до полуночи.
  • Готовность работать по графику шесть рабочих дней и один выходной, включая выходные.

Преимущества

  • Структурированное развитие карьеры и индивидуальные траектории обучения.
  • Доступ к корпоративному университету, включая ресурсы Harvard и Pluralsight.
  • Официальные сертификаты партнёров, включая SAP, AWS, Microsoft и Salesforce.
  • Языковые курсы EF Education First по английскому, испанскому, французскому и немецкому языкам.
  • Медицинское и стоматологическое страхование.
  • Программы TotalPass и Equilibrium для физического и психического благополучия.
  • Программа частного пенсионного обеспечения и страхование жизни.
  • Программа Family Care с расширенным отпуском по беременности и родам, отпуском для отцов, поддержкой при лечении бесплодия и персональными рекомендациями по здоровью и благополучию.
  • Талон на питание.
  • Компенсация расходов на работу из дома.
  • Клуб льгот.
  • Инклюзивная рабочая среда, поддерживаемая комитетами по вопросам многообразия.

Похожие вакансии

nahc.io

Ведущий full-stack-разработчик (Go) — удалённая работа в Гонконге

nahc.io
11 – 50 Сотрудники
КонсалтингМаркетингПодбор персонала
HKГонконг (САР)УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийБэкенд-инженерИнженер-программист
AWSAzureD3.jsGoGoogle Cloud PlatformJavaScriptReactSvelteTypeScriptVue.jsОблако

Создавайте интерфейсы на TypeScript и сервисы на Go для компании, занимающейся проприетарной торговлей и исследованиями. Разрабатывайте модульные финансовые приложения, аналитику в реальном времени, повторно используемые компоненты и SDK.

Открыть
YASH Technologies

Ведущий специалист по Python-модулям

YASH Technologies
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
INИндияВ офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийБэкенд-инженерИнженер-программист
AWSAzureDockerFlaskGoogle Cloud PlatformJMeterKubernetesPythonМикросервисыОблако

Руководите разработкой серверной части на Python в YASH Technologies, создавая масштабируемые микросервисы. Автоматизируйте тестирование REST API, развертывание в облаке и DevOps-процессы.

Открыть
Worldwide Clinical Trials

Ведущий специалист по статистическому программированию

Worldwide Clinical Trials
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
INИндияГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программист
Google Cloud PlatformSQL

Руководите программированием на SAS и применением стандартов CDISC в сложных клинических исследованиях международной организации Worldwide Clinical Trials. Отвечайте за регуляторные подачи, инициативы по качеству и работу команд статистического программирования.

Открыть
Worldwide Clinical Trials

Ведущий программист клинических баз данных

Worldwide Clinical Trials
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
INИндияГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программист

Настраивайте, тестируйте и проверяйте клинические базы данных, разрабатывая программы SAS для управления клиническими данными. Поддерживайте спонсоров, исследовательские центры и команды по управлению данными в Worldwide Clinical Trials.

Открыть
Divar

Инженер-программист, backend-сервисы

Divar
201 – 500 Сотрудники
B2CМаркетплейсЭлектронная коммерция
IRИранГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программист
C++DjangoGoJavaLinuxPythonUnix

Создавайте высокодоступные backend-сервисы с низкой задержкой для продуктов, которыми пользуются миллионы людей. Пишите чистый код и сотрудничайте с гибкими командами.

Открыть
Flourish Health

Помощник генерального директора

Flourish Health
11 – 50 Сотрудники
ВелнесЗдравоохранениеСоциальное воздействие
USСоединенные Штаты
80 000 $ – 94 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийАссистент руководителя

Поддержка генерального директора Flourish Health: координация работы руководства, ключевых отношений, дел совета директоров, найма и инициатив по развитию корпоративной культуры. Flourish Health — командная организация, оказывающая услуги в области психического здоровья молодежи.

Открыть
UQ College

Специалист по административной поддержке, биологические ресурсы UQ

UQ College
51 – 200 Сотрудники
Образование
AUАвстралия
85 451 $ – 94 983 $ / год
В офисеПолная занятостьМладший специалистТребуемый Язык: английскийАдминистрирование

Административная поддержка исследований на животных в UQ на площадке Long Pocket: ведение базы данных, координация операций и консультирование сотрудников.

Открыть
Pearson VUE

Руководитель разработки ПО: платформы ИИ и данных

Pearson VUE
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
USСоединенные ШтатыNCСеверная КаролинаУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
.NETAngularASP.NETAWSjQueryReactSQLTypeScriptОблако

Руководите разработкой с применением ИИ и модернизируйте платформу Data Foundations компании Pearson VUE. Обеспечивайте непрерывную работу сервисов, развивая облачные технологии, данные и агентные возможности для Pearson Virtual Schools.

Открыть
YASH Technologies

Старший инженер-программист Python — работа в офисе в Пуне

YASH Technologies
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
INИндияВ офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийБэкенд-инженерИнженер-программист
AngularAWSAzureDockerGoogle Cloud PlatformJavaScriptKubernetesNode.jsPythonМикросервисыОблако

Создавайте полнофункциональные приложения на Python и Angular в YASH Technologies. Проектируйте микросервисы, CI/CD-конвейеры и облачные развертывания с Kubernetes и Docker.

Открыть
U

Специалист по административной работе, биологические ресурсы UQ

uQ
1 – 10 Сотрудники
B2BМаркетинг
AUАвстралия
85 451 $ – 94 983 $ / год
В офисеПолная занятостьМладший специалистТребуемый Язык: английскийАдминистрирование

Административная поддержка исследований на животных в подразделении биологических ресурсов UQ: ведение систем учета животных и рабочих процессов. В обязанности входят обучение, учет активов, выставление счетов и соблюдение требований в кампусе Лонг-Покет.

Открыть