Apis Services, Inc.
Apis Services, Inc.
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
Apis Services, Inc. je partnerem pro sdílené služby a administrativní zázemí, který podporuje společnost Inperium, Inc. a její neziskové přidružené organizace. Na základě smluv o poskytování manažerských služeb společnost centralizuje klíčové podnikové funkce, jako jsou finance, zpracování mezd, lidské zdroje, informační technologie, benefity a programy zaměřené na well-being, pojištění a řízení rizik, dodržování předpisů, právní podpora, provoz vozového parku a správa objektů. Vedoucí pracovníci přidružených organizací si ponechávají odpovědnost za realizaci programů, zatímco Apis pomáhá zjednodušovat administrativu a zvyšovat provozní efektivitu, aby více zdrojů mohlo podporovat neziskové služby a kvalitu programů.

Koordinátor služeb HRIS — práce na dálku v Pensylvánii

Poskytujte vzdálenou podporu HR první úrovně zaměstnancům a vedoucím pracovníkům poboček Apis Services v oblasti behaviorálního zdraví a sociálních služeb. Spravujte HR požadavky, dotazy k systémům a zlepšování služeb.

Popis

  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro zaměstnance a vedoucí pracovníky, kteří žádají o podporu prostřednictvím ONE HR Services
  • Odpovídejte na dotazy týkající se HR zásad, postupů, formulářů, benefitů, pracovních podmínek a HR systémů
  • Kdykoli je to možné, řešte běžné HR dotazy již při prvním kontaktu
  • Přesně vytvářejte, aktualizujte, dokumentujte a uzavírejte případy v HR službách v požadovaných lhůtách
  • Spravujte dotazy zaměstnanců až do vyřešení nebo jejich předání oprávněnému pracovníkovi
  • Pomáhejte zaměstnancům s ADP, nástupem do zaměstnání, evidencí pracovní doby, HR portálem a dalšími dotazy k HR systémům
  • Předávejte složité záležitosti příslušnému HR specialistovi a současně podporujte hladkou zkušenost zaměstnanců
  • Chraňte důvěrné informace o zaměstnancích a dodržujte platné požadavky na ochranu soukromí
  • Využívejte články znalostní báze, standardní provozní postupy a servisní zdroje k poskytování konzistentních pokynů
  • Sledujte otevřené případy a včas provádějte následné kroky až do jejich vyřešení
  • Rozpoznávejte opakující se problémy a příležitosti ke zlepšení zkušenosti zaměstnanců
  • Podílejte se na zlepšování služeb, rozvoji systémů a optimalizaci procesů
  • Podporujte celopodnikové HR programy, akvizice a aktivity související s růstem organizace

Požadavky

  • Vyžaduje se středoškolské vzdělání
  • Preferováno je bakalářské vzdělání v oboru lidských zdrojů, podnikové administrativy nebo příbuzném oboru
  • Předchozí zkušenost v oblasti HR, HR operací, služeb pro zaměstnance, zákaznického servisu nebo administrativní podpory
  • Výborné písemné a ústní komunikační schopnosti
  • Prokázaná diskrétnost, schopnost zachovávat důvěrnost a dobrý úsudek
  • Dobře rozvinuté organizační schopnosti a pečlivost
  • Dobrá znalost aplikací Microsoft Office
  • Preferována je zkušenost s HR servisním centrem nebo centrem sdílených služeb
  • Preferována je znalost HRIS, systémů pro správu případů, ticketingových systémů, call center nebo platforem pro řízení služeb
  • Preferována je zkušenost s ADP nebo srovnatelnými HR technologiemi
  • Preferována je praktická znalost HR postupů a procesů podpory zaměstnanců
  • Schopnost podle potřeby sedět, stát, chodit, ohýbat se a natahovat se
  • Schopnost příležitostně zvednout až 25 liber
  • Schopnost pracovat delší dobu u počítače
  • Schopnost vykonávat základní pracovní povinnosti s přiměřenými úpravami nebo bez nich

Benefity

  • Konkurenční odměňování
  • Přístup k DailyPay pro získání vydělané mzdy před výplatním termínem
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Důchodový plán 401(k)
  • Placené volno
  • Program pomoci zaměstnancům
  • Programy podpory zdraví
  • Bonusy za doporučení zaměstnanců
  • Školení hrazené společností
  • Příležitosti k profesnímu rozvoji
  • Průběžné školení v oblasti HR a HRIS
  • Zkušenost s HR operacemi ve více státech
  • Příležitosti ke kariérnímu postupu
  • Příležitosti k mezifunkčnímu vzdělávání
  • Programy rozvoje vedoucích schopností
  • Příležitosti napříč více oblastmi služeb

Související pracovní nabídky

Xora Innovation

Viceprezident pro výrobu polovodičových pamětí — San Jose, Kalifornie (hybridní režim)

Xora Innovation

Veďte globální výrobu pamětí pro startup v utajeném režimu v San Jose. Zodpovídejte za továrny, výtěžnost, kapitálové výdaje, dodavatelský řetězec a velkosériovou výrobu pamětí pro inferenci AI.

Otevřít
Phorest Software

Specialista zákaznické podpory (smlouva na 9 měsíců)

Phorest Software

Pomáhejte zákazníkům, kteří používají software Phorest pro salony a medspa, řešit technické dotazy a požadavky na služby. Diagnostikujte problémy, veďte zákazníky a sdílejte zpětnou vazbu, která pomůže zlepšovat produkt.

Otevřít
Vitrolife Group

Manažer poprodejního servisu, Amerika

Vitrolife Group
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Veďte vzdálené poprodejní servisní inženýry a servisní partnery, kteří v Severní a Jižní Americe podporují zdravotnické prostředky Vitrolife pro léčbu neplodnosti. Rozvíjejte technický servis, spokojenost zákazníků a provozní výkonnost.

Otevřít
KAHUNA

Terénní technik podpory stolních počítačů

KAHUNA
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíStavebnictví

Podpora pracovního prostředí Kahuna se systémem Windows, hardwaru, sítí a uživatelů. Řešení problémů se stolními počítači, aplikacemi a připojením přímo na pracovišti v Broomfieldu v Coloradu.

Otevřít
Paynada

Specialista bilingvní zákaznické podpory

Paynada
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství

Podporujte obchodníky a obchodní zástupce v USA v angličtině a španělštině. Pomáhejte s platebním vybavením, nastavením POS, řešením potíží a službami pro obchodníky.

Otevřít
ScriptPro

Analytik technické podpory lékárenských systémů

ScriptPro

Vzdáleně řešte potíže zákazníků s lékárenskými systémy ScriptPro, hardwarem, softwarem a uživatelskými účty. Práce zahrnuje diagnostiku problémů, správu požadavků a podporu zákaznických i výzkumných projektů.

Otevřít
Trimble Inc.

Specialista zákaznické podpory, Německo (práce na dálku)

Trimble Inc.

Podpora zákazníků logistické platformy Transporeon společnosti Trimble v němčině, španělštině a angličtině, řešení problémů a koordinace iniciativ na zlepšení služeb. Plný úvazek, práce na dálku z Německa.

Otevřít
Commit

Technik technické podpory — práce na dálku na Filipínách

Commit

Řešte problémy se sítěmi, infrastrukturou a edge systémy pro streamování videa v reálném čase a úlohy AI. Pomáhejte udržovat spolehlivost cloudových a hybridních nasazení díky řešení incidentů, diagnostice a automatizaci.

Otevřít