Apis Services, Inc. je partner za skupne storitve in zaledno poslovanje, ki podpira podjetje Inperium, Inc. in njegove povezane neprofitne organizacije. Na podlagi pogodb o upravljavskih storitvah podjetje centralizira ključne poslovne funkcije, kot so finance, obračun plač, človeški viri, informacijska tehnologija, ugodnosti in dobrobit, zavarovanje in obvladovanje tveganj, skladnost, pravna podpora, upravljanje voznega parka ter upravljanje objektov. Vodje povezanih organizacij ohranjajo odgovornost za izvajanje programov, medtem ko Apis pomaga poenostaviti administracijo in izboljšati operativno učinkovitost, da lahko več virov podpira neprofitne storitve in kakovost programov.
Koordinator storitev HRIS – delo na daljavo iz Pensilvanije
Zagotavljajte oddaljeno kadrovsko podporo prve ravni zaposlenim in vodjem v podružnicah Apis Services na področju vedenjskega zdravja in socialnih storitev. Upravljajte kadrovske primere, vprašanja o sistemih in izboljšave storitev.
Opis
- Bodite glavna kontaktna oseba za zaposlene in vodje, ki iščejo podporo prek ONE HR Services
- Odgovarjajte na vprašanja o kadrovskih pravilih, postopkih, obrazcih, ugodnostih, podatkih o zaposlitvi in kadrovskih sistemih
- Kadar je mogoče, rešujte rutinska kadrovska vprašanja že ob prvem stiku
- Natančno ustvarjajte, posodabljajte, dokumentirajte in zapirajte primere kadrovskih storitev v zahtevanih rokih
- Upravljajte vprašanja zaposlenih do njihove rešitve ali pooblaščenega predaje
- Zaposlenim pomagajte pri ADP, uvajanju v delo, evidentiranju delovnega časa, kadrovskem portalu in drugih vprašanjih o kadrovskih sistemih
- Zapletena vprašanja posredujte ustreznemu kadrovskemu strokovnjaku ter hkrati podpirajte nemoteno izkušnjo zaposlenih
- Varujte zaupne podatke o zaposlenih in upoštevajte veljavne zahteve glede zasebnosti
- Za zagotavljanje doslednih navodil uporabljajte članke zbirke znanja, standardne operativne postopke in vire za storitve
- Spremljajte odprte primere in jih pravočasno spremljajte do rešitve
- Prepoznavajte ponavljajoče se težave in priložnosti za izboljšanje izkušnje zaposlenih
- Prispevajte k izboljšavam storitev, nadgradnjam sistemov in pobudam za optimizacijo procesov
- Podpirajte krovne kadrovske programe, prevzeme in dejavnosti organizacijske rasti
Zahteve
- Zahtevana je srednješolska izobrazba
- Zaželena je diploma prve stopnje iz človeških virov, poslovne administracije ali sorodnega področja
- Predhodne izkušnje na področju kadrov, kadrovskih operacij, storitev za zaposlene, podpore strankam ali administrativne podpore
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Dokazana diskretnost, zaupnost in dobra presoja
- Dobro razvite organizacijske sposobnosti ter natančna pozornost do podrobnosti
- Dobro poznavanje aplikacij Microsoft Office
- Zaželene so izkušnje v kadrovskem servisnem centru ali okolju skupnih storitev
- Zaželeno je poznavanje HRIS, upravljanja primerov, sistemov za izdajo zahtevkov, klicnih centrov ali platform za upravljanje storitev
- Zaželene so izkušnje z ADP ali primerljivo kadrovsko tehnologijo
- Zaželeno je delovno poznavanje kadrovskih praks in procesov podpore zaposlenim
- Sposobnost sedenja, stanja, hoje, sklanjanja in seganja po potrebi
- Sposobnost občasnega dvigovanja bremen do 25 funtov
- Sposobnost daljšega dela za računalnikom
- Sposobnost opravljanja bistvenih nalog z razumnimi prilagoditvami ali brez njih
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo
- Dostop do storitve DailyPay za prejemanje zasluženega plačila pred dnevom izplačila
- Zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
- Pokojninski načrt 401(k)
- Plačan dopust
- Program pomoči zaposlenim
- Programi dobrega počutja
- Bonusi za priporočila zaposlenih
- Usposabljanje, ki ga plača podjetje
- Priložnosti za strokovni razvoj
- Nadaljnja usposabljanja s področja kadrov in HRIS
- Izkušnje s kadrovskimi operacijami v več zveznih državah
- Priložnosti za napredovanje v karieri
- Priložnosti za medfunkcijsko učenje
- Programi razvoja vodstvenih sposobnosti
- Priložnosti na več področjih storitev