
Az Apis Services, Inc. olyan közös szolgáltatásokat és háttérirodai támogatást nyújtó partner, amely az Inperium, Inc.-et és annak nonprofit szervezeti egységeit segíti. A vállalat menedzsment-szolgáltatási megállapodások keretében központosítja az olyan alapvető üzleti funkciókat, mint a pénzügy, a bérszámfejtés, a humánerőforrás, az információtechnológia, a juttatások és a jóllét támogatása, a biztosítás és kockázatkezelés, a megfelelőség, a jogi támogatás, a flottaműveletek, valamint a létesítménygazdálkodás. A szervezeti egységek vezetői továbbra is felelősek a programok megvalósításáért, miközben az Apis az adminisztráció egyszerűsítésével és a működési hatékonyság javításával segít abban, hogy több erőforrás támogassa a nonprofit szolgáltatásokat és a programok minőségét.
HRIS-szolgáltatási koordinátor – Pennsylvania, távmunka
Nyújtson első szintű, távoli HR-támogatást az Apis Services viselkedés-egészségügyi és humánszolgáltatási leányvállalatainak munkatársai és vezetői számára. Kezelje a HR-eseteket, a rendszerrel kapcsolatos kérdéseket és a szolgáltatásfejlesztéseket.
Leírás
- Legyen az ONE HR Services-en keresztül támogatást kérő munkatársak és vezetők elsődleges kapcsolattartója
- Válaszoljon a HR-szabályzatokkal, eljárásokkal, űrlapokkal, juttatásokkal, foglalkoztatási adatokkal és HR-rendszerekkel kapcsolatos kérdésekre
- Lehetőség szerint oldja meg a rutinjellegű HR-megkereséseket már az első kapcsolatfelvételkor
- A HR-szolgáltatási eseteket az előírt határidőn belül pontosan hozza létre, frissítse, dokumentálja és zárja le
- Kezelje a munkatársi megkereséseket a megoldásig vagy engedélyezett átadásig
- Segítse a munkatársakat az ADP, a beléptetés, a munkaidő-nyilvántartás, a HR-portál és más HR-rendszerek használatával kapcsolatos kérdésekben
- A bonyolult ügyeket továbbítsa a megfelelő HR-szakértőnek, miközben támogassa a zökkenőmentes munkatársi élményt
- Védje a bizalmas munkatársi információkat, és tartsa be az alkalmazandó adatvédelmi követelményeket
- A következetes tájékoztatás érdekében használjon tudásbáziscikkeket, szabványos működési eljárásokat és szolgáltatási erőforrásokat
- Kövesse nyomon a nyitott eseteket, és végezzen időben utánkövetést a megoldásig
- Ismerje fel a visszatérő problémákat és a munkatársi élmény javításának lehetőségeit
- Vegyen részt a szolgáltatásfejlesztési, rendszerfejlesztési és folyamatoptimalizálási kezdeményezésekben
- Támogassa a vállalati HR-programokat, felvásárlásokat és szervezeti növekedési tevékenységeket
Követelmények
- Középiskolai végzettség szükséges
- A humánerőforrás, üzleti adminisztráció vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzés előnyt jelent
- Korábbi tapasztalat HR, HR-műveletek, munkatársi szolgáltatások, ügyfélszolgálat vagy adminisztratív támogatás területén
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Bizonyított diszkréció, titoktartás és megalapozott ítélőképesség
- Jól fejlett szervezőkészség és gondos odafigyelés a részletekre
- Microsoft Office-alkalmazások magabiztos használata
- HR-szolgáltató központban vagy megosztott szolgáltatási környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A HRIS-, esetkezelő-, jegykezelő-, call center- vagy szolgáltatásmenedzsment-platformok ismerete előnyt jelent
- ADP-vel vagy hasonló HR-technológiával szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A HR-gyakorlat és a munkatársi támogatási folyamatok gyakorlati ismerete előnyt jelent
- Szükség szerint képes ülni, állni, járni, hajolni és nyújtózkodni
- Alkalmanként képes legfeljebb 25 font súly emelésére
- Hosszabb ideig képes számítógépen dolgozni
- Ésszerű alkalmazkodással vagy anélkül képes ellátni az alapvető feladatokat
Juttatások
- Versenyképes javadalmazás
- DailyPay-hozzáférés a fizetés napja előtt megszerzett bérekhez
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
- 401(k) nyugdíjprogram
- Fizetett szabadság
- Munkatársi támogatási program
- Wellnessprogramok
- Munkatársi ajánlási bónuszok
- A vállalat által finanszírozott képzés
- Szakmai fejlődési lehetőségek
- Folyamatos HR- és HRIS-képzés
- Több államra kiterjedő HR-műveletekben szerzett tapasztalat
- Karrier-előrelépési lehetőségek
- Funkciókon átívelő tanulási lehetőségek
- Vezetőfejlesztési programok
- Lehetőségek több szolgáltatási területen