Apis Services, Inc.
Apis Services, Inc.
تُعد شركة Apis Services, Inc. شريكًا في الخدمات المشتركة والعمليات الإدارية الخلفية، حيث تدعم شركة Inperium, Inc. والجهات غير الربحية التابعة لها. ومن خلال اتفاقيات خدمات الإدارة، توحّد الشركة وظائف الأعمال الأساسية مثل الشؤون المالية، وكشوف الرواتب، والموارد البشرية، وتقنية المعلومات، والمزايا والعافية، والتأمين وإدارة المخاطر، والامتثال، والدعم القانوني، وعمليات أسطول المركبات، وإدارة المرافق. ويحتفظ قادة الجهات التابعة بمسؤولية تقديم البرامج، بينما تساعد Apis في تبسيط الأعمال الإدارية وتحسين الكفاءة التشغيلية، بما يتيح توجيه مزيد من الموارد لدعم الخدمات غير الربحية وجودة البرامج.

منسق خدمات نظم معلومات الموارد البشرية - العمل عن بُعد في بنسلفانيا

تقديم دعم موارد بشرية من المستوى الأول عن بُعد للموظفين والمديرين في الشركات التابعة لخدمات أبيس في مجالَي الصحة السلوكية والخدمات الإنسانية. إدارة حالات الموارد البشرية واستفسارات الأنظمة وتحسينات الخدمة.

الوصف

  • العمل جهة الاتصال الأساسية للموظفين والمديرين الذين يطلبون الدعم عبر ONE HR Services
  • الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بسياسات الموارد البشرية وإجراءاتها ونماذجها ومزاياها وبيانات التوظيف وأنظمة الموارد البشرية
  • حل استفسارات الموارد البشرية الروتينية عند أول تواصل كلما أمكن
  • إنشاء حالات خدمات الموارد البشرية وتحديثها وتوثيقها وإغلاقها بدقة ضمن الأطر الزمنية المطلوبة
  • إدارة استفسارات الموظفين حتى حلها أو إحالتها إلى جهة مخولة
  • مساعدة الموظفين بشأن ADP وإجراءات الانضمام واحتساب الوقت وبوابة الموارد البشرية وغيرها من استفسارات أنظمة الموارد البشرية
  • تصعيد المسائل المعقدة إلى اختصاصي الموارد البشرية المناسب مع دعم تجربة موظف سلسة
  • حماية معلومات الموظفين السرية والالتزام بمتطلبات الخصوصية المعمول بها
  • استخدام مقالات المعرفة وإجراءات التشغيل القياسية وموارد الخدمة لتقديم إرشادات متسقة
  • متابعة الحالات المفتوحة واستكمال المتابعة في الوقت المناسب حتى الحل
  • التعرف على المشكلات المتكررة والفرص المتاحة لتحسين تجربة الموظف
  • المساهمة في تحسين الخدمات وتعزيز الأنظمة ومبادرات تحسين العمليات
  • دعم برامج الموارد البشرية على مستوى المؤسسة وعمليات الاستحواذ وأنشطة النمو التنظيمي

المتطلبات

  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة
  • تُفضَّل درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
  • خبرة سابقة في الموارد البشرية أو عمليات الموارد البشرية أو خدمات الموظفين أو خدمة العملاء أو الدعم الإداري
  • قدرات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • التحلي باللباقة والسرية وحسن التقدير
  • مهارات تنظيمية متطورة واهتمام دقيق بالتفاصيل
  • إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office
  • تُفضَّل الخبرة في مركز خدمات الموارد البشرية أو بيئة الخدمات المشتركة
  • تُفضَّل المعرفة بمنصات نظم معلومات الموارد البشرية أو إدارة الحالات أو إصدار التذاكر أو مراكز الاتصال أو إدارة الخدمات
  • تُفضَّل الخبرة في ADP أو تقنيات موارد بشرية مماثلة
  • تُفضَّل المعرفة العملية بممارسات الموارد البشرية وعمليات دعم الموظفين
  • القدرة على الجلوس والوقوف والمشي والانحناء والوصول حسب الحاجة
  • القدرة على رفع أوزان تصل أحيانًا إلى 25 رطلاً
  • القدرة على العمل أمام الحاسوب لفترات طويلة
  • القدرة على أداء المهام الأساسية مع أو دون تيسير معقول

المزايا

  • تعويضات تنافسية
  • إمكانية الوصول إلى DailyPay للحصول على الأجور المكتسبة قبل يوم صرف الراتب
  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين بصري
  • خطة تقاعد 401(k)
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • برنامج مساعدة الموظفين
  • برامج العافية
  • مكافآت إحالة الموظفين
  • تدريب مدفوع من الشركة
  • فرص للتطوير المهني
  • تدريب مستمر في الموارد البشرية ونظم معلومات الموارد البشرية
  • خبرة في عمليات الموارد البشرية متعددة الولايات
  • فرص للتقدم الوظيفي
  • فرص للتعلم متعدد الوظائف
  • برامج لتطوير القيادة
  • فرص عبر خطوط خدمات متعددة