Apis Services, Inc.
Apis Services, Inc.
1 001 – 5 000 Ansatte
HelsevesenLogistikkRådgivning
Apis Services, Inc. er en partner for fellestjenester og administrative støttefunksjoner som støtter Inperium, Inc. og dets ideelle tilknyttede organisasjoner. Gjennom avtaler om administrative tjenester samordner selskapet viktige forretningsfunksjoner som økonomi, lønn, menneskelige ressurser, informasjonsteknologi, personalgoder og trivsel, forsikring og risikostyring, etterlevelse, juridisk støtte, flåtedrift og eiendomsforvaltning. Lederne for de tilknyttede organisasjonene beholder ansvaret for programgjennomføringen, mens Apis bidrar til å effektivisere administrasjonen og forbedre den operative effektiviteten, slik at flere ressurser kan støtte ideelle tjenester og kvaliteten på programmene.

HRIS-koordinator for HR-tjenester – fjernarbeid i Pennsylvania

Gi fjernbasert HR-støtte på nivå 1 til ansatte og ledere på tvers av Apis Services’ tilknyttede virksomheter innen psykisk helse og humanitære tjenester. Håndter HR-saker, systemspørsmål og forbedringer av tjenester.

Beskrivelse

  • Være hovedkontakt for ansatte og ledere som ber om støtte gjennom ONE HR Services
  • Besvare spørsmål om HR-policyer, prosedyrer, skjemaer, personalgoder, ansettelsesopplysninger og HR-systemer
  • Løse rutinemessige HR-henvendelser ved første kontakt når det er mulig
  • Opprette, oppdatere, dokumentere og avslutte HR-servicesaker nøyaktig innen fastsatte tidsfrister
  • Håndtere ansattes henvendelser frem til løsning eller en autorisert overføring
  • Hjelpe ansatte med ADP, onboarding, tidsregistrering, HR-portalen og andre spørsmål om HR-systemer
  • Eskaler komplekse forhold til riktig HR-spesialist og samtidig bidra til en god medarbeideropplevelse
  • Beskytte konfidensiell ansattinformasjon og følge gjeldende personvernkrav
  • Bruke kunnskapsartikler, standardiserte arbeidsrutiner og serviceressurser for å gi konsekvent veiledning
  • Følge opp åpne saker og fullføre oppfølgingen i tide frem til løsning
  • Identifisere tilbakevendende problemer og muligheter for å forbedre medarbeideropplevelsen
  • Bidra til tjenesteforbedringer, systemforbedringer og initiativer for prosessoptimalisering
  • Støtte virksomhetsomfattende HR-programmer, oppkjøp og aktiviteter knyttet til organisatorisk vekst

Krav

  • Videregående skole er påkrevd
  • Bachelorgrad i HR, bedriftsadministrasjon eller et beslektet fagområde er ønskelig
  • Tidligere erfaring med HR, HR-drift, ansattservice, kundeservice eller administrativ støtte
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Dokumentert diskresjon, konfidensialitet og godt skjønn
  • Gode organisatoriske ferdigheter og stor sans for detaljer
  • Gode kunnskaper i Microsoft Office-programmer
  • Erfaring fra et HR-servicesenter eller et shared services-miljø er ønskelig
  • Kjennskap til HRIS-, saksbehandlings-, ticket-, callsenter- eller servicestyringsplattformer er ønskelig
  • Erfaring med ADP eller tilsvarende HR-teknologi er ønskelig
  • Praktisk kjennskap til HR-praksis og prosesser for støtte til ansatte er ønskelig
  • Evne til å sitte, stå, gå, bøye seg og strekke seg etter behov
  • Evne til av og til å løfte opptil 25 pund
  • Evne til å arbeide ved en datamaskin i lengre perioder
  • Evne til å utføre de vesentlige arbeidsoppgavene med eller uten rimelig tilrettelegging

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn
  • Tilgang til DailyPay for å få utbetalt opptjent lønn før lønningsdagen
  • Helse-, tann- og synsforsikring
  • 401(k)-pensjonsordning
  • Betalt fri
  • Program for medarbeiderstøtte
  • Velværeprogrammer
  • Bonuser for medarbeiderhenvisninger
  • Arbeidsgiverbetalt opplæring
  • Muligheter for faglig utvikling
  • Fortløpende HR- og HRIS-opplæring
  • Erfaring med HR-drift på tvers av flere delstater
  • Muligheter for karriereutvikling
  • Muligheter for tverrfunksjonell læring
  • Programmer for lederutvikling
  • Muligheter på tvers av flere tjenesteområder