Apis Services, Inc.
Apis Services, Inc.
Apis Services, Inc. היא שותפה לשירותים משותפים ולפעילות אדמיניסטרטיבית תומכת, המספקת תמיכה ל-Inperium, Inc. ולעמותות המסונפות אליה. במסגרת הסכמי שירותי ניהול, החברה מרכזת תפקידי ליבה עסקיים כגון כספים, שכר, משאבי אנוש, טכנולוגיית מידע, הטבות ורווחה, ביטוח וניהול סיכונים, ציות, תמיכה משפטית, תפעול צי רכב וניהול מתקנים. מנהלי הגופים המסונפים ממשיכים להיות אחראים על מתן השירותים והתוכניות, בעוד Apis מסייעת לייעל את המינהל ולשפר את היעילות התפעולית, כדי לאפשר להפנות משאבים רבים יותר לשירותים ללא כוונת רווח ולאיכות התוכניות.

רכז שירותי מערכות מידע למשאבי אנוש - עבודה מרחוק בפנסילבניה

מתן תמיכה מרחוק במשאבי אנוש ברמה הראשונה לעובדים ולמנהלים בחברות-הבת של Apis Services בתחומי בריאות ההתנהגות והשירותים האנושיים. ניהול פניות משאבי אנוש, שאלות מערכת ושיפורי שירות.

תיאור

  • שמש/י כאיש/אשת הקשר העיקרי/ת לעובדים ולמנהלים המבקשים תמיכה באמצעות ONE HR Services
  • מענה על שאלות בנושא מדיניות משאבי אנוש, נהלים, טפסים, הטבות, פרטי העסקה ומערכות משאבי אנוש
  • פתרון פניות שגרתיות במשאבי אנוש כבר במגע הראשוני, ככל שניתן
  • יצירה, עדכון, תיעוד וסגירה מדויקים של פניות שירות במשאבי אנוש בתוך לוחות הזמנים הנדרשים
  • ניהול פניות עובדים עד לפתרון או להעברה מאושרת
  • סיוע לעובדים בנושאי ADP, קליטה, דיווח שעות, פורטל משאבי אנוש ושאלות נוספות על מערכות משאבי אנוש
  • הסלמת נושאים מורכבים למומחה משאבי האנוש המתאים תוך תמיכה בחוויית עובד חלקה
  • הגנה על מידע סודי של עובדים ועמידה בדרישות הפרטיות החלות
  • שימוש במאמרי ידע, בנוהלי עבודה סטנדרטיים ובמשאבי שירות כדי לספק הנחיות עקביות
  • מעקב אחר פניות פתוחות וביצוע מעקב במועד עד לפתרון
  • זיהוי בעיות חוזרות והזדמנויות לשיפור חוויית העובד
  • תרומה לשיפורי שירות, לשדרוגי מערכות וליוזמות לייעול תהליכים
  • תמיכה בתוכניות משאבי אנוש כלל-ארגוניות, ברכישות ובפעילויות צמיחה ארגונית

דרישות

  • נדרשת תעודת סיום תיכון
  • תואר ראשון במשאבי אנוש, במינהל עסקים או בתחום קשור הוא יתרון
  • ניסיון קודם במשאבי אנוש, בתפעול משאבי אנוש, בשירותי עובדים, בשירות לקוחות או בתמיכה אדמיניסטרטיבית
  • יכולת תקשורת מצוינת בכתב ובעל פה
  • שיקול דעת מוכח, דיסקרטיות ושמירה על סודיות
  • כישורים ארגוניים מפותחים ותשומת לב קפדנית לפרטים
  • שליטה ביישומי Microsoft Office
  • ניסיון במרכז שירות למשאבי אנוש או בסביבת שירותים משותפים הוא יתרון
  • היכרות עם מערכות מידע למשאבי אנוש, ניהול פניות, מערכות כרטוס, מוקדי שירות או פלטפורמות לניהול שירות היא יתרון
  • ניסיון ב-ADP או בטכנולוגיית משאבי אנוש דומה הוא יתרון
  • ידע מעשי בנוהלי משאבי אנוש ובתהליכי תמיכה בעובדים הוא יתרון
  • יכולת לשבת, לעמוד, ללכת, להתכופף ולהושיט יד לפי הצורך
  • יכולת להרים מדי פעם עד 25 פאונד
  • יכולת לעבוד מול מחשב במשך פרקי זמן ממושכים
  • יכולת לבצע את התפקידים החיוניים עם או ללא התאמה סבירה

הטבות

  • תגמול תחרותי
  • גישה ל-DailyPay לקבלת שכר שנצבר לפני מועד התשלום
  • ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה
  • תוכנית פרישה 401(k)
  • חופשה בתשלום
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • תוכניות רווחה
  • מענקי הפניה לעובדים
  • הכשרה במימון החברה
  • הזדמנויות לפיתוח מקצועי
  • הכשרה מתמשכת במשאבי אנוש ובמערכות מידע למשאבי אנוש
  • ניסיון בתפעול משאבי אנוש במספר מדינות
  • הזדמנויות לקידום בקריירה
  • הזדמנויות ללמידה בין-תפקודית
  • תוכניות לפיתוח מנהיגות
  • הזדמנויות במגוון קווי שירות