مندوب مبيعات إقليمي، تاونزفيل
Emerson
نمِّ مبيعات حلول صمامات العزل من إيمرسون في قطاعات التعدين والمياه والطاقة والصناعات التحويلية. ابنِ شراكات مع العملاء وقدّم الدعم الفني والتجاري في أنحاء المنطقة.
فتح
TDS Global Solutions هي شركة استشارات وتوظيف واستعانة بمصادر خارجية بين الشركات، تساعد المؤسسات على تصميم عمليات خدمة العملاء وتوفير مواردها وتحسينها. تأسست الشركة عام 1991، وتعمل في مجالات الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال والعمليات الإدارية الخلفية، واستقطاب القيادات التنفيذية، وإدارة المورّدين، والتدريب، وأتمتة العمليات، والاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي، والاستشارات المتعلقة بعمليات الدمج والاستحواذ في قطاع مراكز الاتصال. وتشمل خدماتها دعم القنوات الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والدردشة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والدعم الفني، وفوترة الرهن العقاري وطب الأسنان، والمحاسبة، وعمليات الموارد البشرية. كما تقيّم TDS Global Solutions قدرات مراكز الاتصال وتربط العملاء بشركاء خدمات إقليميين ودوليين ومحليين في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.
نائب الرئيس الأول للموارد البشرية - عن بُعد
قيادة استراتيجية الموارد البشرية المؤسسية وإدارة المواهب والامتثال وتجربة الموظفين لدى مزود عالمي لاستشارات تجربة العملاء. الإشراف على عمليات شؤون الموظفين عبر قوة عاملة كبيرة ومتعددة اللغات في قطاع الخدمات.
الوصف
- صياغة استراتيجية الموارد البشرية وتنفيذها بما يتوافق مع أهداف العمل وخطط النمو والمتطلبات التشغيلية.
- تقديم المشورة إلى القادة التنفيذيين بشأن تخطيط القوى العاملة والتصميم التنظيمي والمواهب وشؤون الموظفين.
- تحويل أولويات العمل إلى برامج ومبادرات قابلة للقياس في مجال الموظفين.
- قيادة فريق قيادة الموارد البشرية وتطويره وتوفير الموارد له مع إدارة الميزانيات.
- إنشاء أطر إدارة المواهب والتخطيط لتعاقب الموظفين وتطويرها.
- العمل مع استقطاب المواهب وقادة الأعمال لتحديد أولويات التوظيف والطاقة الاستيعابية للقوى العاملة.
- توجيه إدارة الأداء وعلاقات الموظفين والتحقيقات والمشاركة والاحتفاظ بالموظفين والتعويضات والمزايا وعمليات الموارد البشرية والامتثال.
- تحديد سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وحوكمتها وأنظمتها وتقاريرها وممارسات بيانات القوى العاملة.
- التعاون مع قيادات الشؤون القانونية والامتثال والأعمال والمالية والتدريب والعمليات.
- توجيه مبادرات الموظفين المتعلقة بالتغيير التنظيمي والتوسع والتحول التشغيلي.
- استخدام التكنولوجيا والأتمتة والتحسين المستمر لتعزيز عمليات الموارد البشرية وتقديم الخدمات.
- تطبيق معايير متسقة للموارد البشرية مع تكييفها لتناسب الأسواق المحلية ومتطلبات فرق التشغيل.
المتطلبات
- خبرة متقدمة ومتدرجة في قيادة الموارد البشرية، بما في ذلك تحمل مسؤولية تنفيذية عليا في قطاع تعهيد العمليات التجارية أو مراكز الاتصال أو تجربة العملاء أو الخدمات المشتركة أو أي بيئة خدمية أخرى كثيفة العمالة.
- خبرة في دعم قوة عاملة كبيرة وموزعة جغرافيًا عبر مواقع أو وحدات أعمال متعددة.
- معرفة شاملة باستراتيجية الموارد البشرية وعلاقات الموظفين وإدارة المواهب والتطوير التنظيمي والتعويضات والمزايا وعمليات الموارد البشرية.
- خلفية في إدارة تحديات القوى العاملة في بيئات عالية الكثافة وسريعة الوتيرة، بما في ذلك الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة وتطوير القيادات.
- القدرة على تقديم المشورة لكبار التنفيذيين وربط استراتيجيات الموظفين بالأولويات التجارية والمالية.
- خبرة في قيادة فرق الموارد البشرية وتطويرها وتنفيذ مبادرات معقدة متعددة الوظائف.
- معرفة قوية بقوانين العمل والامتثال للموارد البشرية وممارسات علاقات الموظفين في الأسواق المدعومة.
- القدرة على تحليل مؤشرات القوى العاملة وتحويل النتائج إلى إجراءات عملية للأعمال.
- قدرات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة والتأثير وقيادة التغيير.
- حسن التقدير والسرية والمهنية عند التعامل مع المسائل الحساسة.
- مفضل: خبرة في دعم عمليات متعددة الجنسيات في مجال تعهيد العمليات التجارية أو تجربة العملاء.
- مفضل: خبرة في قيادة تحول الموارد البشرية أو تطبيق تكنولوجيا الموارد البشرية أو تحسين الخدمات المشتركة.
- مفضل: خبرة في دعم التوسع أو إعادة الهيكلة أو دمج عمليات الاستحواذ.
- مفضل: شهادة مهنية في الموارد البشرية أو درجة متقدمة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
وظائف ذات صلة
ممثل مبيعات أعمال AT&T لحسابات المنطقة — ممفيس
AT&T
الولايات المتحدة
تينيسي38,800 US$ – 58,200 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتتوسيع قاعدة عملاء AT&T من الشركات الصغيرة والمتوسطة في ممفيس عبر بيع الإنترنت عريض النطاق بالألياف الضوئية وحلول الاتصالات الأخرى. يجمع الدور بين البحث عن العملاء وتطوير الحسابات والبيع الاستشاري لزيادة إيرادات المنطقة.
فتح
محاسب أول، أستراليا (هجين)
Nayaxقد مهام الإقفال والتقارير والرقابة والامتثال لشركتي ناياكس في أستراليا ونيوزيلندا. انضم إلى فريق المالية في شركة عالمية مدرجة في ناسداك للمدفوعات والتجارة.
فتح
أخصائي خدمة عملاء في الموقع في الفلبين لدى TDCX
TDCX
قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال البحث في المشكلات ومعالجة الحالات وتحسين رضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل وفي الموقع، مقرها الفلبين.
فتح
أخصائي خدمة العملاء – سنغافورة (في الموقع)
TDCX
دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل وحل المشكلات وإغلاق الحالات. المساهمة في تحسين رضا العملاء ضمن شركة عالمية للتعهيد وتجربة العملاء.
فتح
محاسب أول لشؤون حسابات العملاء والضرائب
Elevate and Delegate
الإشراف على مسك الدفاتر والتسويات والتقارير المالية والامتثال الضريبي لعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة. إرشاد المحاسبين المبتدئين وتحسين الإجراءات في شركة محاسبة واستشارات آخذة في النمو.
فتح
مدير أول للمحاسبة العالمية بين الشركات
Emersonقيادة فريق Emerson العالمي للمحاسبة بين الشركات، والإشراف على العمليات والامتثال والأتمتة والتسويات. تطوير فريق مانيلا وضمان تقديم خدمات متسقة في أنحاء الشركة.
فتح
نائب الرئيس لتوليد الطلب
Arganoالولايات المتحدة180,000 US$ – 225,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتسويق القائم على الأداءقيادة مركز التميّز العالمي للطلب في أرجانو، وبناء فريقه ونموذج تشغيله. الإشراف على التسويق القائم على الحسابات والحملات ومسار الفرص الناتج عن التسويق عبر ممارسات تقنية المؤسسات.
فتح
وكيل مبيعات الأسقف — أريزونا
JJM Marketing Group Inc.الولايات المتحدة
أريزونا150,000 US$ – 200,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتأرشد أصحاب المنازل في أريزونا إلى خيارات الأسقف وأسعارها وضماناتها. استقطب العملاء المحتملين وابنِ ثقتهم بمتابعة واضحة وفي الوقت المناسب.
فتح
مدير أول للمحاسبة
Dsquares
قد قيادة المحاسبة العامة والامتثال الضريبي والتدقيق والضوابط الداخلية في Dsquares. ساهم في تقديم حلول ولاء متكاملة للعلامات التجارية الرائدة في المنطقة.
فتح