TDS Global SolutionsTDS Global Solutions is een advies-, recruitment- en B2B-outsourcingbedrijf dat organisaties helpt bij het ontwerpen, inkopen en verbeteren van klantactiviteiten. Het bedrijf, opgericht in 1991, is actief op het gebied van outsourcing van contactcenters en backofficeprocessen, executive recruitment, leveranciersbeheer, training, procesautomatisering, AI-advies en M&A-advies voor contactcenters. De dienstverlening omvat ondersteuning voor inkomende en uitgaande kanalen, e-mail, chat, sociale media, technische ondersteuning, hypotheek- en tandartsfacturatie, boekhouding en HR-processen. Daarnaast beoordeelt TDS Global Solutions de mogelijkheden van contactcenters en brengt het klanten in contact met nearshore-, offshore- en binnenlandse servicepartners in Noord-, Midden- en Zuid-Amerika, Europa, Afrika en Azië-Pacific.