TDS Global SolutionsTDS Global Solutions একটি পরামর্শ, নিয়োগ এবং B2B আউটসোর্সিং প্রতিষ্ঠান, যা সংস্থাগুলোকে গ্রাহক কার্যক্রমের নকশা তৈরি, উপযুক্ত সম্পদ সংগ্রহ এবং সেগুলোর উন্নতিতে সহায়তা করে। ১৯৯১ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি কনট্যাক্ট সেন্টার ও ব্যাক-অফিস আউটসোর্সিং, নির্বাহী নিয়োগ, বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা, প্রশিক্ষণ, প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণ, AI পরামর্শ এবং কনট্যাক্ট-সেন্টার একীভবন ও অধিগ্রহণবিষয়ক পরামর্শ নিয়ে কাজ করে। এর সেবার মধ্যে ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড চ্যানেল, ইমেইল, চ্যাট, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, প্রযুক্তিগত সহায়তা, মর্টগেজ ও ডেন্টাল বিলিং, হিসাবরক্ষণ এবং মানবসম্পদ প্রক্রিয়ার সহায়তা অন্তর্ভুক্ত। TDS Global Solutions কনট্যাক্ট-সেন্টারের সক্ষমতাও মূল্যায়ন করে এবং আমেরিকা, ইউরোপ, আফ্রিকা ও এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে গ্রাহকদের নিয়ারশোর, অফশোর এবং দেশীয় সেবা অংশীদারদের সঙ্গে যুক্ত করে।