TDS Global Solutions
TDS Global Solutions
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BΠροσλήψειςΣυμβουλευτική
Η TDS Global Solutions είναι εταιρεία συμβούλων, στελέχωσης και παροχής υπηρεσιών B2B μέσω εξωτερικής ανάθεσης, η οποία βοηθά οργανισμούς να σχεδιάζουν, να εξασφαλίζουν και να βελτιώνουν τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών τους. Ιδρύθηκε το 1991 και δραστηριοποιείται στην εξωτερική ανάθεση λειτουργιών κέντρων επικοινωνίας και back office, στην αναζήτηση ανώτερων στελεχών, στη διαχείριση προμηθευτών, στην εκπαίδευση, στην αυτοματοποίηση διαδικασιών, στη συμβουλευτική τεχνητής νοημοσύνης και στη συμβουλευτική για συγχωνεύσεις και εξαγορές στον κλάδο των κέντρων επικοινωνίας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν υποστήριξη εισερχόμενων και εξερχόμενων καναλιών, email, συνομιλίας, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τεχνικής υποστήριξης, τιμολόγησης στεγαστικών δανείων και οδοντιατρικών υπηρεσιών, λογιστικής και διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού. Η TDS Global Solutions αξιολογεί επίσης τις δυνατότητες των κέντρων επικοινωνίας και συνδέει τους πελάτες με συνεργάτες παροχής υπηρεσιών nearshore, offshore και εγχώριους σε όλη την Αμερική, την Ευρώπη, την Αφρική και την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού.

Ανώτερος Αντιπρόεδρος Ανθρώπινου Δυναμικού - Εξ αποστάσεως

Ηγεσία της εταιρικής στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού, της διαχείρισης ταλέντων, της συμμόρφωσης και της εμπειρίας εργαζομένων για έναν παγκόσμιο πάροχο συμβουλευτικών υπηρεσιών εμπειρίας πελατών. Επίβλεψη των λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού ενός μεγάλου, πολύγλωσσου εργατικού δυναμικού στον τομέα των υπηρεσιών.

Περιγραφή

  • Διαμόρφωση και υλοποίηση στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού ευθυγραμμισμένης με τους επιχειρηματικούς στόχους, τα σχέδια ανάπτυξης και τις λειτουργικές απαιτήσεις.
  • Παροχή συμβουλών σε ανώτατα στελέχη για τον σχεδιασμό εργατικού δυναμικού, τον οργανωτικό σχεδιασμό, τα ταλέντα και τα θέματα εργαζομένων.
  • Μετατροπή των επιχειρηματικών προτεραιοτήτων σε μετρήσιμα προγράμματα και πρωτοβουλίες για το ανθρώπινο δυναμικό.
  • Ηγεσία, ανάπτυξη και στελέχωση της ηγετικής ομάδας ανθρώπινου δυναμικού με παράλληλη διαχείριση προϋπολογισμών.
  • Δημιουργία και προώθηση πλαισίων διαχείρισης ταλέντων και σχεδιασμού διαδοχής.
  • Συνεργασία με την απόκτηση ταλέντων και τους επιχειρηματικούς ηγέτες για την ιεράρχηση προσλήψεων και της δυναμικότητας του εργατικού δυναμικού.
  • Διεύθυνση της διαχείρισης απόδοσης, των εργασιακών σχέσεων, των ερευνών, της δέσμευσης, της διακράτησης, των αποδοχών, των παροχών, των λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού και της συμμόρφωσης.
  • Καθορισμός πολιτικών, διαδικασιών, διακυβέρνησης, συστημάτων, αναφορών και πρακτικών δεδομένων εργατικού δυναμικού για το ανθρώπινο δυναμικό.
  • Συνεργασία με τις ηγεσίες νομικών θεμάτων, συμμόρφωσης, επιχειρήσεων, οικονομικών, εκπαίδευσης και λειτουργιών.
  • Καθοδήγηση πρωτοβουλιών ανθρώπινου δυναμικού για οργανωτική αλλαγή, επέκταση και λειτουργικό μετασχηματισμό.
  • Αξιοποίηση τεχνολογίας, αυτοματοποίησης και συνεχούς βελτίωσης για την ενίσχυση των διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού και της παροχής υπηρεσιών.
  • Εφαρμογή συνεπών προτύπων ανθρώπινου δυναμικού με προσαρμογή στις τοπικές αγορές και στις απαιτήσεις των λειτουργικών ομάδων.

Απαιτήσεις

  • Προοδευτική εμπειρία ηγεσίας ανθρώπινου δυναμικού, συμπεριλαμβανομένης ανώτερης εκτελεστικής ευθύνης σε BPO, κέντρο επικοινωνίας, εμπειρία πελατών, κοινές υπηρεσίες ή άλλο περιβάλλον υπηρεσιών με υψηλή ένταση εργασίας.
  • Εμπειρία υποστήριξης μεγάλου, γεωγραφικά κατανεμημένου εργατικού δυναμικού σε πολλαπλές εγκαταστάσεις ή επιχειρηματικές μονάδες.
  • Ολοκληρωμένη γνώση στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού, εργασιακών σχέσεων, διαχείρισης ταλέντων, οργανωτικής ανάπτυξης, αποδοχών και παροχών και λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού.
  • Εμπειρία διαχείρισης προκλήσεων εργατικού δυναμικού σε περιβάλλοντα μεγάλου όγκου και γρήγορων ρυθμών, συμπεριλαμβανομένης της διακράτησης, της δέσμευσης και της ανάπτυξης ηγεσίας.
  • Ικανότητα παροχής συμβουλών σε ανώτατα στελέχη και σύνδεσης των στρατηγικών ανθρώπινου δυναμικού με επιχειρηματικές και οικονομικές προτεραιότητες.
  • Εμπειρία ηγεσίας και ανάπτυξης ομάδων ανθρώπινου δυναμικού και υλοποίησης σύνθετων διαλειτουργικών πρωτοβουλιών.
  • Ισχυρή γνώση εργατικού δικαίου, συμμόρφωσης ανθρώπινου δυναμικού και πρακτικών εργασιακών σχέσεων στις υποστηριζόμενες αγορές.
  • Ικανότητα ανάλυσης μετρικών εργατικού δυναμικού και μετατροπής των ευρημάτων σε πρακτικές επιχειρηματικές ενέργειες.
  • Ισχυρές ικανότητες επικοινωνίας, διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών, επιρροής και ηγεσίας αλλαγής.
  • Ορθή κρίση, διακριτικότητα και επαγγελματισμός κατά τον χειρισμό ευαίσθητων θεμάτων.
  • Προτιμητέα: Εμπειρία υποστήριξης πολυεθνικών λειτουργιών BPO ή εμπειρίας πελατών.
  • Προτιμητέα: Εμπειρία ηγεσίας μετασχηματισμού ανθρώπινου δυναμικού, υλοποίησης τεχνολογίας ανθρώπινου δυναμικού ή βελτίωσης κοινών υπηρεσιών.
  • Προτιμητέα: Εμπειρία υποστήριξης επέκτασης, αναδιάρθρωσης ή ενσωμάτωσης εξαγοράς.
  • Προτιμητέα: Επαγγελματική πιστοποίηση ανθρώπινου δυναμικού ή μεταπτυχιακός τίτλος στο ανθρώπινο δυναμικό, στη διοίκηση επιχειρήσεων ή σε συναφή κλάδο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

General Motors

Κύριος/α ερευνητής/τρια παραγωγικής ΤΝ και μοντέλων κόσμου

General Motors

Ηγεσία έρευνας σε μοντέλα κόσμου βασισμένα στη διάχυση για τα αυτόνομα οχήματα της General Motors. Προώθηση της παραγωγικής ΤΝ, της προσομοίωσης και της αυτονομίας επιπέδου 3 μέσω έρευνας μεγάλης κλίμακας.

Άνοιγμα
Brandlight

Ανώτερος/η επικεφαλής περιεχομένου στην Brandlight

Brandlight

Ηγεσία στην πνευματική καθοδήγηση στελεχών, στην αφήγηση με βάση την έρευνα και στη διανομή περιεχομένου στην Brandlight. Δημιουργία αφηγήσεων για την προβολή στην τεχνητή νοημοσύνη, με αποδέκτες το μάρκετινγκ μεγάλων επιχειρήσεων.

Άνοιγμα
Mercor

Ειδικός Red Team Ασφάλειας AI

Mercor
51 – 200 Εργαζόμενοι

Η Mercor αναζητά ειδικό Red Team Ασφάλειας AI για να δοκιμάζει προηγμένα μοντέλα με αντιπαραθετικές προτροπές. Η εργασία εστιάζει στον εντοπισμό αδυναμιών και στην υποστήριξη συνεργατών εργαστηρίων AI για τη βελτίωση της ευθυγράμμισης, της ανθεκτικότητας και της ασφάλειας των μοντέλων.

Άνοιγμα
Mercor

Δοκιμαστής ασφάλειας τεχνητής νοημοσύνης

Mercor
51 – 200 Εργαζόμενοι

Δοκιμάστε προηγμένα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για συνεργαζόμενα εργαστήρια της Mercor, αποκαλύπτοντας ευπάθειες και αξιολογώντας τη συμπεριφορά μοντέλων υψηλού κινδύνου. Σχεδιάστε αντίπαλες προτροπές και βοηθήστε στην τεκμηρίωση ευρημάτων ασφάλειας.

Άνοιγμα
ONSIDE

Υπεύθυνος Μάρκετινγκ Περιεχομένου

ONSIDE

Καθοδήγηση του B2B περιεχομένου, των ιστοριών πελατών και των μελετών περίπτωσης για την πλατφόρμα ευφυΐας αγροτικών λειτουργιών της Onside. Αξιοποίηση δεδομένων απόδοσης για την ενίσχυση της ροής ευκαιριών μάρκετινγκ.

Άνοιγμα
Bloomlife Inc

Στέλεχος πωλήσεων λογαριασμών εξ αποστάσεως στον τομέα της υγείας

Bloomlife Inc

Ανάπτυξη της δραστηριότητας απομακρυσμένης παρακολούθησης μητέρας και εμβρύου της Bloomlife, με πώληση λύσεων απομακρυσμένης παρακολούθησης ασθενών σε μαιευτικές και γυναικολογικές κλινικές και συστήματα υγείας. Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου πωλήσεων, από την αναζήτηση υποψήφιων πελατών και τις κλινικές παρουσιάσεις έως τις διαπραγματεύσεις συμβάσεων και την παράδοση για υλοποίηση.

Άνοιγμα
Illumina

Ειδικός κλινικών πωλήσεων, γονιδιωματική — Ταϊλάνδη, Ινδονησία και Βιετνάμ

Illumina

Υποστήριξη των πωλήσεων κλινικής γονιδιωματικής της Illumina στην Ταϊλάνδη, την Ινδονησία και το Βιετνάμ, με συμβουλές προς τους πελάτες για εφαρμογές, ροές εργασίας και προϊόντα. Ο ρόλος καλύπτει την αναπαραγωγική και γενετική υγεία, την ογκολογία, την ανάπτυξη πελατών και την ανάπτυξη των περιφερειακών αγορών.

Άνοιγμα
F5

Συνεργάτης Αδειοδότησης Πωλήσεων III – Σιγκαπούρη

F5

Υποστήριξη των ομάδων πωλήσεων της F5 σε συμφωνίες αδειοδότησης Flex Consumption, από την εξέταση τιμολόγησης και συμβάσεων έως την εκτέλεση της διαδικασίας από την προσφορά έως την είσπραξη. Συντονισμός περιφερειακών ενδιαφερόμενων μερών, επίλυση λειτουργικών ζητημάτων και βελτίωση των διαδικασιών αδειοδότησης.

Άνοιγμα
Trane Technologies

Ανώτερος/η Εκτελεστικός/ή Βοηθός, Ψηφιακή Ηγεσία

Trane Technologies

Υποστήριξη της ομάδας ψηφιακής ηγεσίας της Trane Technologies με συντονισμό προγραμμάτων στελεχών, ταξιδιών, συναντήσεων, επικοινωνίας και προμηθειών. Ο ρόλος καλύπτει στελέχη σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες και απαιτεί εργασία στις εγκαταστάσεις στο White Bear Lake της Μινεσότα, από Δευτέρα έως Πέμπτη.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Ανώτερος/η Εκτελεστικός/ή Βοηθός

Hewlett Packard Enterprise

Παροχή διοικητικής υποστήριξης σε ανώτατα στελέχη της Hewlett Packard Enterprise, με διαχείριση ημερολογίων, παρουσιάσεων, προϋπολογισμών, ταξιδιών και συντονισμό μεταξύ τμημάτων.

Άνοιγμα