Τελευταίες θέσεις εργασίας στη TDS Global Solutions

Η TDS Global Solutions είναι εταιρεία συμβούλων, στελέχωσης και παροχής υπηρεσιών B2B μέσω εξωτερικής ανάθεσης, η οποία βοηθά οργανισμούς να σχεδιάζουν, να εξασφαλίζουν και να βελτιώνουν τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών τους. Ιδρύθηκε το 1991 και δραστηριοποιείται στην εξωτερική ανάθεση λειτουργιών κέντρων επικοινωνίας και back office, στην αναζήτηση ανώτερων στελεχών, στη διαχείριση προμηθευτών, στην εκπαίδευση, στην αυτοματοποίηση διαδικασιών, στη συμβουλευτική τεχνητής νοημοσύνης και στη συμβουλευτική για συγχωνεύσεις και εξαγορές στον κλάδο των κέντρων επικοινωνίας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν υποστήριξη εισερχόμενων και εξερχόμενων καναλιών, email, συνομιλίας, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τεχνικής υποστήριξης, τιμολόγησης στεγαστικών δανείων και οδοντιατρικών υπηρεσιών, λογιστικής και διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού. Η TDS Global Solutions αξιολογεί επίσης τις δυνατότητες των κέντρων επικοινωνίας και συνδέει τους πελάτες με συνεργάτες παροχής υπηρεσιών nearshore, offshore και εγχώριους σε όλη την Αμερική, την Ευρώπη, την Αφρική και την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού.