המשרות האחרונות ב-TDS Global Solutions

TDS Global Solutions היא חברת ייעוץ, גיוס והשירותה במיקור חוץ לעסקים, המסייעת לארגונים לתכנן, לאתר ולשפר את מערכי שירות הלקוחות שלהם. החברה נוסדה בשנת 1991 ופועלת בתחומי מיקור חוץ של מוקדי שירות ותהליכי בק-אופיס, גיוס מנהלים בכירים, ניהול ספקים, הדרכה, אוטומציה של תהליכים, ייעוץ בתחום הבינה המלאכותית וייעוץ בעסקאות מיזוגים ורכישות של מוקדי שירות. שירותיה כוללים תמיכה בערוצים נכנסים ויוצאים, בדוא״ל, בצ׳אט, ברשתות החברתיות, בתמיכה טכנית, בחיובי משכנתאות וטיפולי שיניים, בחשבונאות ובתהליכי משאבי אנוש. TDS Global Solutions גם מעריכה את היכולות של מוקדי שירות ומחברת לקוחות לשותפי שירות מקומיים, אזוריים ובינלאומיים ברחבי אמריקה, אירופה, אפריקה ואסיה-פסיפיק.