MyTalent.io
MyTalent.io
MyTalent.io — агенція віртуальних асистентів, що обслуговує компанії в німецькомовному регіоні. Компанія з’єднує організації з міжнародними віртуальними асистентами, які надають адміністративну підтримку, створюють контент, працюють із клієнтами та допомагають у маркетингу. Її гнучка модель допомагає компаніям розширювати операційні можливості й контролювати витрати, а також супроводжує майбутніх віртуальних асистентів у виборі спеціалізації, реєстрації та розвитку професійної присутності в інтернеті.

Фахівець служби підтримки зі знанням німецької мови

Допомагайте клієнтам телефоном, електронною поштою та у WhatsApp, обробляйте звернення у Freshdesk. Відповідайте на коментарі в соцмережах і відгуки клієнтів.

Опис

  • Допомога клієнтам через кілька каналів зв’язку
  • Відповіді на звернення телефоном, електронною поштою та у WhatsApp
  • Обробка й відстеження звернень у Freshdesk
  • Відповіді на коментарі в Instagram, Meta та на інших рекламних платформах
  • Робота з платформами відгуків і відповіді на відгуки клієнтів
  • Телефонна підтримка та уточнення статусу невирішених питань

Вимоги

  • Знання німецької мови на рівні B2–C1
  • Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів і телефонній підтримці
  • Розвинені комунікативні навички, доброзичливість та орієнтація на клієнта
  • Надійність і організований підхід до роботи
  • Досвід роботи з Freshdesk або подібною системою обробки звернень буде перевагою

Переваги

  • Можливість працювати неповний або повний день
  • Віддалена робота

Схожі вакансії

LemFi

Старший менеджер із розвитку, Велика Британія

LemFi

Розвивайте фінансовий застосунок LemFi серед східноафриканських громад Великої Британії, зосередившись на напрямку Велика Британія—Кенія. Керуйте залученням користувачів на місцях, співпрацею з інфлюенсерами та кампаніями на основі даних.

Відкрити
Liventus, Inc.

Провідний архітектор рішень

Liventus, Inc.

Проєктування та створення корпоративних застосунків на базі технологій Microsoft і Angular у Liventus. Керівництво архітектурою, командами розробки, комунікацією з клієнтами, розгортанням і технічною документацією.

Відкрити
FXCollaborative

Провідний архітектор із зонування та передпроєктної розробки

FXCollaborative
51 – 200 Працівники
БудівництвоНерухомість

Готувати дослідження доцільності, аналіз зонування та матеріали для зміни зонування багатофункціональних проєктів у Нью-Йорку. Розробляти концепції та координувати відповідність нормам із консультантами й юристами із землекористування.

Відкрити
Desjardins

Старший радник з ІТ-архітектури

Desjardins

Старший радник з ІТ-архітектури в Desjardins формує корпоративні рішення для фінансового кооперативу. Консультує зацікавлені сторони з питань архітектури, інфраструктури, безпеки та стратегічних ініціатив.

Відкрити
DTiQ

Старший директор із продажу технологій Drive-Thru

DTiQ

Розвивайте DriveThruIQ компанії DTiQ: залучайте великих клієнтів серед ресторанів швидкого обслуговування та нарощуйте регулярний дохід у країнах Америки.

Відкрити
S3 Shared Service Solutions, LLC

Аналітик бізнес-аналітики

S3 Shared Service Solutions, LLC
501 – 1 000 Працівники
B2BБанківська справаФінанси

Створюйте панелі моніторингу, моделі даних і аналітику для S3 Shared Service Solutions — організації, що надає послуги кредитним спілкам. Допомагайте командам ухвалювати обґрунтовані рішення та покращувати досвід членів кредитних спілок і працівників.

Відкрити
Specialized Bicycle Components

Менеджер із розвитку бренду в Квебеку та Приморських провінціях

Specialized Bicycle Components

Розвивайте роздрібну мережу Specialized Bicycle Components і збільшуйте частку ринку в Квебеку та Приморських провінціях. Керуйте відносинами з роздрібними продавцями, мерчандайзингом, навчанням, промоакціями та розвитком каналів збуту.

Відкрити
Donaldson

Старший менеджер із закупівель литих виробів

Donaldson

Керуйте стратегією закупівель литих виробів для глобального бізнесу Donaldson у сфері технологій фільтрації. Відповідайте за відносини з постачальниками, переговори, ціноутворення, якість і ризики ланцюга постачання в країнах Америки.

Відкрити
SV Werder Bremen GmbH & Co KG aA

Обов’язкове стажування з бренд-маркетингу та організації заходів на стадіоні

SV Werder Bremen GmbH & Co KG aA
201 – 500 Працівники
МедіаСпорт

Приєднуйтеся до SV Werder Bremen: допомагайте планувати заходи, підтримуйте роботу в дні домашніх матчів і створюйте атмосферу на стадіоні. Стажування також передбачає участь в управлінні брендом і маркетингових проєктах.

Відкрити
Protiviti

Архітектор рішень Databricks, асоційований директор

Protiviti

Асоційований директор у сфері технологічного консалтингу: проєктування та створення платформ даних Databricks для клієнтів Protiviti. Керівництво клієнтськими проєктами, командами й відносинами, а також розвиток бізнесу.

Відкрити