Boldr
Boldr
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
Boldr, işletmelerin dağıtık ekipler kurmasına ve işletmesine yardımcı olan küresel bir yönetilen dış kaynak kullanımı ve istihdam hizmetleri şirketidir. Sertifikalı bir B Şirketi olarak etik dış kaynak kullanımına odaklanır; müşteri deneyimi, mühendislik, veri ve teknik ekipleri, müşterilerinin markalarının bir uzantısı olarak geliştirir. Boldr ağırlıklı olarak e-ticaret ve SaaS alanlarında faaliyet gösteren şirketleri destekler ve 100’den fazla müşteri ortağı için küresel işe alım, işe uyum ve performans yönetimi hizmetleri sunar. Yaklaşımı, operasyonel desteği sosyal sürdürülebilirlikle birleştirerek müşterileri, ekip üyeleri ve faaliyet gösterdiği topluluklar için kalıcı değer yaratmayı amaçlar.

Müşteri Savunucusu – Pasig, Filipinler (Hibrit)

Boldr müşterilerini empati ve profesyonellikle soruları ve şikâyetleri çözerek destekleyin. Sorunları takip edip ilgili birimlere aktarın, ürün bilginizi güncel tutun ve müşteri memnuniyeti ile hizmet süreçlerinin iyileştirilmesine katkıda bulunun.

Açıklama

  • Empatik, nazik ve profesyonel hizmet sunarak müşterilere doğru ve eksiksiz bilgiler sağlamak
  • Etkili sorun takibiyle müşteri sorunlarını belgelemek, önceliklendirmek, izlemek ve çözmek
  • İç ve dış hizmet beklentilerini karşılamak için sorunları zamanında ve uygun şekilde ilgili birimlere aktarmak
  • Süreç ve hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi için fırsatlar önermek
  • Memnuniyeti artıran yüksek kaliteli müşteri desteği sunmak
  • Güncel ürün ve hizmet bilgilerini korumak için dış ekip ile koordinasyon sağlamak

Gereksinimler

  • E-posta, telefon veya sohbet desteğinde en az 6 ay ila 1 yıl müşteri hizmetleri deneyimi
  • Google Drive, Google Sheets ve Google Docs gibi bulut uygulamalarına ve Microsoft Office'e temel düzeyde aşinalık
  • Mükemmel okuduğunu anlama ve güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri
  • Telefon üzerinden müşteri iletişimi ve müşteri taleplerini yönetme konusunda güçlü beceriler
  • Karmaşık fikirleri müşterilere sözlü ve yazılı olarak anlama ve açıklama becerisi
  • Yeni teknolojileri, sistemleri ve uygulamaları hızlıca öğrenme ve kullanabilme becerisi
  • Geri bildirimleri yapıcı bir şekilde almaya açık olma
  • Yaygın müşteri deneyimi en iyi uygulamaları hakkında orta düzeyde bilgi
  • Farklı kişiliklere ve durumlara uyum sağlayabilen müşteri odaklı yaklaşım

İlgili İş İlanları

Scopic

Kiemelt Telepítési Mérnök, AI-biztonság és megfelelőség

Scopic
201 – 500 Çalışanlar
LojistikPazarlamaSağlık hizmetleri

Telepítsd a Scopic AI-biztonsági és megfelelőségi platformját vállalati ügyfeleknél a projektindítástól az éles üzemig. Építs determinisztikus Python-munkafolyamatokat, kapcsold össze az adatrendszereket MCP-n keresztül, és irányítsd az ügyfélmegvalósításokat.

Aç
V2 AI

Yapay Zekâ Mühendisliği Yeni Mezun Programı

V2 AI
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkKurumsalYapay zekâ

V2 AI mentorlarının rehberliğinde iş sorunlarına yönelik pratik Agentic AI çözümleri geliştirin. Bulut platformları, RAG, istem tasarımı, koruyucu önlemler ve ajan değerlendirmesi alanlarında uygulamalı beceriler kazanın.

Aç
Huron

Yapay Z zekâ Mühendisi, Üretken Yapay Zekâ ve RAG — Huron, Bangalore Hibrit

Huron

Huron için makine öğrenmesi, üretken yapay zekâ ve bilgi erişimli üretim (RAG) çözümleri geliştirin. Ajan tabanlı uygulamalar, bulut yapay zekâ işlem hatları, API’ler ve üretim sistemleri oluşturun.

Aç
Expleo Group

Yapay Z zekâ Mühendisi, Üretken Yapay Zekâ ve LLM Çözümleri

Expleo Group

Expleo Group’ta, belgeleri ve e-postaları güvenilir verilere dönüştüren üretim ortamına hazır üretken yapay zekâ sistemleri geliştirin. LLM’leri, RAG’ı, ajan tabanlı iş akışlarını ve Azure hizmetlerini entegre edin.

Aç
Citi

Kıdemli Baş Python Yapay Zekâ ve Makine Öğrenimi Mühendisi

Citi

Citi’nin ABD’deki bireysel bankacılık dolandırıcılık önleme çalışmaları için ölçeklenebilir üretken yapay zekâ ve öngörülü makine öğrenimi sistemlerinin mimarisine ve teslimine liderlik edin. MLOps uygulamalarını yönlendirin ve mühendislik ekiplerine mentorluk yapın.

Aç
EXL

EXL'de Üretken Yapay Zekâ Mimarı (Hibrit, Hindistan)

EXL

Büyük dil modelleriyle kurumsal üretken yapay zekâ çözümlerini mimariden entegrasyona ve dağıtıma kadar tasarlayın. İş ve mühendislik ekipleriyle iş birliği yaparak yönetişim ve güvenlik uygulamalarıyla sorumlu benimsemeyi destekleyin.

Aç
NewRocket

Kıdemli Yapay Zekâ Yazılım Mühendisi, ServiceNow (Uzaktan, ABD)

NewRocket

NewRocket müşterileri için yapay zekâ destekli ServiceNow uygulamaları ve iş akışları geliştirin. Kurumsal platform modüllerinde makine öğrenimi, doğal dil işleme ve tahmine dayalı analitiği entegre edin.

Aç