Boldr
Boldr
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস
Boldr একটি বৈশ্বিক ম্যানেজড আউটসোর্সিং ও কর্মসংস্থান পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা ব্যবসাগুলোকে বিতরণভিত্তিক দল গঠন ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে। একটি প্রত্যয়িত B Corporation হিসেবে প্রতিষ্ঠানটি নৈতিক আউটসোর্সিংয়ের ওপর গুরুত্ব দেয় এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ইঞ্জিনিয়ারিং, ডেটা ও প্রযুক্তিগত দল গড়ে তোলে, যা তাদের ক্লায়েন্টদের ব্র্যান্ডের সম্প্রসারণ হিসেবে কাজ করে। Boldr মূলত ই-কমার্স ও SaaS কোম্পানিগুলোকে সহায়তা করে এবং ১০০টিরও বেশি ক্লায়েন্ট অংশীদারের জন্য বৈশ্বিক নিয়োগ, অনবোর্ডিং ও কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনা প্রদান করে। এর পদ্ধতি পরিচালনাগত সহায়তার সঙ্গে সামাজিক স্থায়িত্বকে যুক্ত করে এবং ক্লায়েন্ট, দলের সদস্য ও যে সম্প্রদায়গুলোতে এটি কাজ করে, তাদের জন্য দীর্ঘস্থায়ী মূল্য সৃষ্টি করতে চায়।

কাস্টমার অ্যাডভোকেট – পাশিগ, ফিলিপাইন (হাইব্রিড)

সহানুভূতি ও পেশাদারত্বের সঙ্গে গ্রাহকের জিজ্ঞাসা ও অভিযোগ সমাধান করে Boldr-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন। সমস্যা ট্র্যাক ও এসকেলেট করুন, পণ্যের জ্ঞান বজায় রাখুন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি ও সেবা প্রক্রিয়া উন্নত করতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • সহানুভূতিশীল, সৌজন্যপূর্ণ ও পেশাদার সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন
  • কার্যকর সমস্যা ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকের সমস্যাগুলো নথিভুক্ত, অগ্রাধিকার নির্ধারণ, পর্যবেক্ষণ ও সমাধান করুন
  • অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক সেবার প্রত্যাশা পূরণে সমস্যাগুলো দ্রুত ও যথাযথভাবে এসকেলেট করুন
  • প্রক্রিয়া ও সেবার ধারাবাহিক উন্নতির সুযোগগুলো সুপারিশ করুন
  • উচ্চমানের গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে সন্তুষ্টি বাড়ান
  • বর্তমান পণ্য ও সেবা-সংক্রান্ত জ্ঞান বজায় রাখতে বাহ্যিক দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ইমেইল, ফোন বা চ্যাট সহায়তায় গ্রাহকসেবা দেওয়ার অন্তত ৬ মাস থেকে ১ বছরের অভিজ্ঞতা
  • Google Drive, Google Sheets ও Google Docs-এর মতো ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন এবং Microsoft Office সম্পর্কে প্রাথমিক পরিচিতি
  • চমৎকার পাঠ-বোঝার ক্ষমতা এবং শক্তিশালী মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
  • ফোনে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ ও তা পরিচালনার শক্তিশালী দক্ষতা
  • জটিল ধারণা গ্রাহকদের মৌখিক ও লিখিতভাবে বুঝতে এবং ব্যাখ্যা করতে পারা
  • নতুন প্রযুক্তি, সিস্টেম ও অ্যাপ্লিকেশন দ্রুত শেখা ও ব্যবহার করার সক্ষমতা
  • গঠনমূলকভাবে মতামত গ্রহণে আগ্রহী হওয়া
  • সাধারণ গ্রাহক অভিজ্ঞতার সেরা অনুশীলন সম্পর্কে মধ্যম স্তরের জ্ঞান
  • গ্রাহককেন্দ্রিক মনোভাব এবং বিভিন্ন ব্যক্তিত্ব ও পরিস্থিতির সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার নমনীয়তা

সম্পর্কিত চাকরি

Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে বিক্রয় প্রতিনিধি (হাইব্রিড)

Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে স্থানীয় সেলুনগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্যের প্রদর্শনী এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Salonkee

বিক্রয় প্রতিনিধি, নতুন বাজার

Salonkee

ব্রাউনশভাইগে স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন ও বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, পেশা পরিবর্তনকারী – Salonkee, লিন্ডাউ

Salonkee

লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিখশাফেন অঞ্চলে Salonkee-এর সেলুন ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণে সহায়তা করুন। সেলুন মালিকদের খুঁজে তাঁদের সঙ্গে দেখা করুন, পণ্য প্রদর্শন করুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে বিক্রয় সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

স্যালনকি সেলস প্রতিনিধি – উলফসবুর্গ

Salonkee

স্থানীয় স্যালনগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে উলফসবুর্গ অঞ্চলে স্যালনকির স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। পণ্যটি প্রদর্শন করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিক্রয়প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে সহায়তা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, উলফসবার্গ

Salonkee

স্থানীয় আউটবাউন্ড সেলস, পণ্যের প্রদর্শনী এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয় ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে উলফসবার্গে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান।

খুলুন
PRIME AGENCY M&M

রিমোট মার্কেটিং ইন্টার্ন (বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী)

PRIME AGENCY M&M

বার্লিনের বুটিক এজেন্সি PRIME AGENCY M&M-এ সোশ্যাল মিডিয়া, ব্র্যান্ডিং ও ইভেন্ট প্রচারে সহায়তা করুন। বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়াশোনার পাশাপাশি হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা অর্জন করুন।

খুলুন