LogoFresh Jobs Ahead
Enova International
Enova International
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BB2CFintek
Enova International, merkezi Chicago’da bulunan ve çevrim içi finansal hizmetler sunmak için makine öğrenimi, analitik ve Colossus™ platformunu kullanan bir finansal teknoloji şirketidir. Şirket, birinci sınıf kredi geçmişine sahip olmayan tüketicilere ve işletmelere hizmet verir; finansal hizmetlere yeterince erişemeyen bireyler ile küçük işletmelerin krediye erişimini geliştirmeyi amaçlayan çözümler geliştirir. Çalışmaları, finansal teknolojiyi finansal kapsayıcılığa ve krediye erişimdeki boşlukların giderilmesine odaklanan bir yaklaşımla birleştirir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Enova International'da Uzaktan Tahsilat Temsilcisi

Enova International, vadesi geçmiş kredileri olan müşterilerle iletişim kuracak, Amerika Birleşik Devletleri'nde uzaktan çalışacak bir Tahsilat Temsilcisi arıyor. Rol; ödeme görüşmelerine, gecikmiş hesapların çözüme kavuşturulmasına ve empati odaklı müşteri desteğine odaklanıyor.

USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisIAIowaMOMissouriTXTeksasUTUtahWIWisconsinWYWyoming
$18 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceKoleksiyonlar

Açıklama

  • Vadesi geçmiş hesaplarla ilgili müşterilerle iletişim kurmak
  • Müşterilerin mali durumlarını değerlendirmek ve devam eden kredi ödemelerini destekleme yollarını belirlemek
  • Gecikmiş ödemelerle ilgili yüksek hacimli gelen ve giden çağrıları yönetmek
  • Enova'nın çağrı akışını kullanarak ödeme düzenlemeleri üzerinde görüşmek ve bu düzenlemeleri oluşturmak
  • Müşteri endişelerini ve karmaşık geç ödeme vakalarını profesyonellik ve empatiyle ele almak
  • Vadesi geçmiş ödemelerin sonuçlarını açıklamak ve mali çözüm desteği sunmak
  • Müşteri görüşmelerini, ödeme düzenlemelerini ve ilgili ayrıntıları Enova'nın veritabanına doğru şekilde kaydetmek

Gereksinimler

  • Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışma yetkisine sahip olmak; Enova vize sponsorluğu sağlayamaz veya üstlenemez
  • Illinois, Indiana, Iowa, Missouri, Texas, Utah, Wisconsin veya Wyoming'de ikamet etmek
  • Yüksek hacimli borç tahsilatı ortamında en az bir yıllık deneyime sahip olmak
  • Günlük çağrı hacmi beklentilerini karşılayarak gelen ve giden çağrıları yönetmek
  • Mükemmel iletişim ve çatışma çözme becerileri sergilemek
  • Aktif dinleme ve gerilimi azaltma tekniklerini etkili şekilde kullanmak
  • Güçlü müzakere becerileri uygulamak
  • Şirket politikaları ile müşterilere yönelik empatiyi dengelemek
  • Bağımsız çalışmak ve uzaktan çalışma ortamında sorumlulukları etkili şekilde yönetmek
  • Mükemmel zaman yönetimini sürdürmek ve planlanan çalışma saatlerine titizlikle uymak
  • Odaklanmış ve ayrıntılara önem veren bir çalışma yaklaşımını sürdürmek; birden fazla görevi yerine getirebilmek
  • Baskı altında zorlu sorunları çözmek için hızlı ve mantıklı düşünmek

Yan Haklar

  • Potansiyel prim ödemesi sunulabilir
  • Ruh sağlığı yan haklarını içeren sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
  • ABD'deki çalışanlar için 401(k) eşleştirmesi ve Roth seçeneği
  • Ücretli izin ve ücretli tatiller
  • Uygun roller için izinli bir çalışma yılı programı
  • Uygun roller için yaz çalışma saatleri
  • Ücretli ebeveyn izni
  • Çalışanların öncülük ettiği çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık grupları
  • Çalışan takdir ve ödüllendirme programı
  • Hayır amaçlı bağış eşleştirmesi ve ücretli bir gönüllülük günü
  • Uzaktan çalışma düzeni

İlgili İş İlanları

Cinch Home Services

Uzaktan Müşteri Tutundurma Uzmanı

Cinch Home Services
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2CGayrimenkulSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriUzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri başarısıMüşteri Elde Tutma Uzmanı

Cinch Home Services için gelen ve giden çağrıları yanıtlayın; çözümler önerin, kayıt işlemlerini tamamlayın ve müşterilerin hizmette kalmasına yardımcı olun. Müşteri ihtiyaçlarına odaklanan uzaktan bir satış rolüdür.

Aç
Skillsoft

Müşteri Başarı Yöneticisi – Skillsoft (Uzaktan, ABD)

Skillsoft
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruEğitimKurumsalSaaS
USAmerika Birleşik Devletleri
$80.000 – $90.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Skillsoft müşterilerinin dijital öğrenme ürün ve hizmetlerinden değer elde etmesine yardımcı olun. Ürün benimsemesini, yenilemeleri, hesap büyümesini ve iş gücü beceri gelişimini destekleyin.

Aç
S

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi

ServiceTitan
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik Devletleri
$86.600 – $129.800 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

ServiceTitan yazılımını kullanan kurumsal ticari müşterilerin hesaplarını yöneterek platformu benimsemelerine ve kalıcı değer elde etmelerine yardımcı olur. Rol; müşteri bağlılığını, hesap büyümesini ve stratejik müşteri desteğini kapsar.

Aç
Rillet

Müşteri Başarı Yöneticisi – Rillet

Rillet
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretFintekSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaNYNew York
$100.000 – $150.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
ERP

Orta ölçekli ve kurumsal müşterilerle ilişkileri yönetin, yapay zekâ destekli iş akışlarının benimsenmesini sağlayın. Rillet’in yapay zekâ odaklı ERP platformuyla finans ekiplerinin muhasebe ve raporlama süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olun.

Aç
Mindoula

Klinik Operasyonları Müdürü – Yatarak Davranış Sağlığı

Mindoula
201 – 500 Çalışanlar
Sağlık hizmetleriSağlık sigortasıZindelik
USAmerika Birleşik DevletleriWAWashington
$80.000 – $110.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceKlinik operasyonlar

CareMind’in büyüyen sanal yatarak davranış sağlığı hizmetlerinin operasyonlarına liderlik edin. Klinisyen işe alımı, yetkilendirme, planlama, sonuçlar ve performans süreçlerini koordine edin.

Aç
Mindoula

Mindoula’da Uzaktan Klinik Operasyonları Müdürü

Mindoula
201 – 500 Çalışanlar
Sağlık hizmetleriSağlık sigortasıZindelik
USAmerika Birleşik Devletleri
$80.000 – $110.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceKlinik operasyonlar

ABD genelindeki CareMind sanal davranış sağlığı yatarak tedavi programlarının operasyonlarına liderlik edin. Sağlayıcı işe alımı, yetkilendirme, planlama, işe alıştırma, kalite ve sonuçları yönetin.

Aç
Employer Direct Healthcare

Klinik Operasyonları Stratejisi Direktörü

Employer Direct Healthcare
201 – 500 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew YorkTXTeksas
$185.000 – $205.000 / yıl
HibritTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceKlinik operasyonlar

Uzmanlık gerektiren bakım hizmetlerini hastalarla buluşturan Lantern platformunda klinik operasyonlara ve stratejiye liderlik edin. İş akışlarını geliştirin, operasyonları iyileştirin ve ekipler arası girişimleri ilerletin.

Aç
PwC

PwC Sağlık Hizmet Sunucusu Klinik Operasyonları Danışman Müdürü (Hibrit, New York)

PwC
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkFinansSaaS
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNYNew YorkNCKuzey KarolinaPAPensilvanyaTXTeksasWIWisconsin
$99.000 – $232.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceKlinik operasyonlar

PwC sağlık hizmetleri müşterilerinin klinik operasyon ve modernizasyon projelerine liderlik edin. İş akışlarını, işletim modellerini, analitiği ve değişimin benimsenmesini iyileştirin.

Aç