Enova International ni kampuni ya fintech yenye makao makuu Chicago inayotumia ujifunzaji wa mashine, uchanganuzi na jukwaa lake la Colossus™ kutoa huduma za kifedha mtandaoni. Kampuni hiyo huhudumia watumiaji na biashara zisizo za kiwango cha prime, na kutengeneza suluhisho za mikopo zinazolenga kuboresha upatikanaji wa huduma kwa watu binafsi na biashara ndogo zisizohudumiwa ipasavyo. Kazi yake inaunganisha teknolojia ya kifedha na msisitizo wa ujumuishaji wa kifedha pamoja na kushughulikia mapengo katika upatikanaji wa mikopo.
Mwakilishi wa Ukusanyaji wa Madeni kwa Kazi ya Mbali katika Enova International
Enova International inaajiri Mwakilishi wa Ukusanyaji wa Madeni kwa kazi ya mbali nchini Marekani ili kuwasiliana na wateja wenye mikopo iliyochelewa kulipwa. Jukumu hili linalenga mazungumzo ya malipo, utatuzi wa akaunti zilizochelewa, na msaada wa huruma kwa wateja.
Maelezo
- Wasiliana na wateja kuhusu akaunti zilizochelewa kulipwa
- Tathmini hali za kifedha za wateja na utambue njia za kusaidia malipo ya mikopo yaendelee
- Shughulikia idadi kubwa ya simu zinazoingia na kutoka kuhusu malipo yaliyochelewa
- Jadiliana na kuweka mipango ya malipo ukitumia mtiririko wa simu wa Enova
- Shughulikia wasiwasi wa wateja na kesi ngumu za malipo yaliyochelewa kwa weledi na huruma
- Eleza madhara ya malipo yaliyochelewa na utoe msaada wa kutatua matatizo ya kifedha
- Andika kwa usahihi mawasiliano ya wateja, mipango ya malipo, na maelezo muhimu katika hifadhidata ya Enova
Mahitaji
- Umeidhinishwa kufanya kazi nchini Marekani; Enova haiwezi kutoa au kugharamia udhamini wa visa
- Unaishi Illinois, Indiana, Iowa, Missouri, Texas, Utah, Wisconsin, au Wyoming
- Una angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika mazingira ya ukusanyaji wa madeni yenye idadi kubwa ya kazi
- Unaweza kushughulikia simu zinazoingia na kutoka huku ukitimiza matarajio ya idadi ya simu za kila siku
- Unaonyesha ujuzi bora wa mawasiliano na utatuzi wa migogoro
- Unatumia kwa ufanisi mbinu za kusikiliza kwa makini na kupunguza mvutano
- Una ujuzi thabiti wa mazungumzo
- Unasawazisha sera za kampuni na huruma kwa wateja
- Unafanya kazi kwa kujitegemea na kudhibiti majukumu kwa ufanisi katika mazingira ya kazi ya mbali
- Una usimamizi bora wa muda na unafuata kwa ukamilifu saa za kazi zilizopangwa
- Unabaki makini, unazingatia maelezo, na unaweza kushughulikia kazi nyingi
- Unafikiria kwa haraka na kimantiki ili kutatua masuala yenye changamoto chini ya shinikizo
Manufaa
- Huenda kukawa na fidia ya bonasi
- Bima ya afya, meno, na macho pamoja na manufaa ya afya ya akili
- Michango inayolingana ya 401(k) na chaguo la Roth kwa wafanyakazi walio nchini Marekani
- Likizo yenye malipo na siku za mapumziko zenye malipo
- Mpango wa sabatical kwa majukumu yanayostahiki
- Saa za kazi za kiangazi kwa majukumu yanayostahiki
- Likizo ya wazazi yenye malipo
- Vikundi vya utofauti, usawa, na ujumuishaji vinavyoongozwa na wafanyakazi
- Mpango wa kutambua na kutuza wafanyakazi
- Ulinganifu wa michango ya hisani na siku moja ya kujitolea yenye malipo
- Mpangilio wa kazi ya mbali