LogoFresh Jobs Ahead
Dijital Team
Dijital Team
11 – 50 Çalışanlar
B2BDanışmanlıkSaaS
Dijital Team, daha akıllı bir dış kaynak kullanımı modeliyle işletmelerin yüksek performanslı BT ekipleri kurmasına ve yönetmesine yardımcı olur. B2B, danışmanlık ve SaaS kuruluşlarına hizmet veren şirket, ekiplerle ilgili işleri üstlenerek müşterilerinin verimliliği artırmaya, maliyetleri kontrol etmeye ve işlerini büyütmeye odaklanmasını sağlar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

BT Destek Mühendisi (Microsoft 365) – Sri Lanka'da Uzaktan

Avustralyalı bir iş gücü çözümleri kuruluşunun çalışanlarına uzaktan L1/L2 BT desteği sağlayın. Windows uç noktaları, Microsoft 365, Entra ID, ağlar, kimlik ve iş yeri teknolojilerindeki sorunları çözün.

LKSri LankaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceDestek mühendisi
AzureDNSTCP/IP

Açıklama

  • Olayları ve hizmet taleplerini Jira Service Management'ta yönetin; bunları iş etkisine ve üzerinde anlaşılmış hizmet seviyelerine göre önceliklendirin.
  • Windows dizüstü bilgisayarlar, masaüstü uygulamaları, çevre birimleri ve iş yeri teknolojileri için uzaktan L1/L2 desteği sağlayın.
  • Gelen talepleri sınıflandırın ve daha karmaşık L2 olaylarıyla birlikte rutin birinci seviye sorunları çözün.
  • Çok çeşitli sistemler ve teknolojiler genelindeki dahili BT sorunlarının sorumluluğunu üstlenin.
  • L1 çalışma arkadaşları ve L3 ya da kıdemli mühendislerle birlikte çalışın; gerektiğinde altyapı ve teknik açıdan karmaşık sorunları üst seviyeye aktarın.
  • Outlook, Exchange Online, Teams, OneDrive ve SharePoint Online dahil Microsoft 365 hizmetlerinde sorun giderin.
  • Kullanıcı hesapları, lisanslar, gruplar, izinler ve erişim için rutin Microsoft 365 yönetimi gerçekleştirin.
  • Microsoft Entra ID kullanıcılarını yönetin; oturum açma hatalarını, hesap kilitlenmelerini ve çok faktörlü kimlik doğrulama sorunlarını araştırın.
  • Onaylanmış işe alım, işten ayrılma ve kullanıcı erişimi değişikliklerini tamamlayın.
  • Windows işletim sistemi, uygulama kurulumu, yapılandırma ve performans sorunlarını teşhis edin.
  • Yazıcılar, fotokopi makineleri, kulaklıklar, fareler ve diğer çevre birimleri gibi iş yeri ekipmanlarında sorun giderin.
  • Wi-Fi, DNS, DHCP ve uzaktan erişimle ilgili bağlantı sorunlarını araştırın.
  • Mobil cihazlar ve sabit hatlı telefon hizmetleri için ilk aşama sorun giderme desteği sağlayın.
  • Atanmış sistem ve sunucu sorunlarını yetkilendirilmiş izinler kapsamında araştırın; daha derin müdahale gerektiğinde kıdemli mühendisleri sürece dahil edin.
  • Karmaşık olayları kapsamlı sorun giderme kayıtları, bulgular ve iş etkisi bilgileriyle üst seviyeye aktarın.
  • Bilet kayıtlarını doğru tutun ve zamanında ilerleme ve çözüm güncellemeleri sağlayın.
  • Jira portalının etkili kullanımını teşvik edin ve yeniden kullanılabilecek çözümleri belgeleyin.

Gereksinimler

  • Microsoft Windows ortamında L1/L2 teknik destek sağlama konusunda uygulamalı deneyim.
  • Windows uç noktaları, iş uygulamaları ve çevre birimlerinde sorun giderme becerisi.
  • Hesaplar, lisanslama, izinler ve erişim dahil Microsoft 365'i destekleme ve yönetme deneyimi.
  • TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, VPN ve genel ağ bağlantısı sorun giderme konularında çalışma bilgisi.
  • Bir BT bilet sisteminde olayları ve hizmet taleplerini yönetme deneyimi.
  • Teknik olmayan kullanıcılara uzaktan destek olma ve sorunları çözüm ya da üst seviyeye aktarım aşamasına kadar yönetme becerisi.
  • Dahili BT sistemleri ve teknolojileri genelinde geniş sorun giderme deneyimi.
  • Microsoft Intune ve uç nokta yönetimi deneyimi.
  • Microsoft Entra ID yönetimi deneyimi.
  • Active Directory ve Windows Server bilgisi.
  • Exchange Online yönetimi deneyimi.
  • OneDrive ve SharePoint Online yönetimi deneyimi.
  • Rutin yönetim ve sorun giderme için PowerShell kullanabilme.
  • Hibrit Microsoft kimlik ortamlarıyla deneyim.
  • Azure hakkında temel bilgi.
  • Mobil cihazlar ve kurumsal telefon hizmetleri desteği deneyimi.
  • İlgili Microsoft sertifikaları.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Sağlam bir üst seviyeye aktarma muhakemesiyle sistematik sorun giderme yaklaşımı.
  • Birbiriyle yarışan olayları ve hizmet taleplerini etkili biçimde önceliklendirebilme.
  • Açık teknik dokümantasyon hazırlama ve kullanıcılarla proaktif iletişim kurma becerisi.
  • Destek çalışma arkadaşları ve kıdemli mühendislerle iş birliğine yatkın çalışma tarzı.
  • Rutin destek talepleriyle karmaşık olayları dengeleme becerisi.
  • Çok çeşitli dahili BT sorumluluklarını destekleme kapasitesi.
  • Uzaktan ortamda kullanıcılar ve çalışma arkadaşlarıyla etkili iş birliği yapabilme.
  • Hızlı tempolu bir ortamda uyum sağlayabilen, pratik çalışma yaklaşımı.
  • Proaktif problem çözme zihniyeti ve bilinmeyen teknik sorunları araştırma isteği.
  • Hızlı öğrenme ve sorunları çözüme ya da uygun üst seviyeye aktarıma kadar takip edebilme becerisi.

Yan Haklar

  • Ücretlendirme Avustralya Doları cinsinden yapılır.
  • Sizin ve eşinizin, evli değilseniz ebeveynlerinizin sağlık sigortası ilk günden sağlanır.
  • Cömert ayakta tedavi kapsamı doktor ziyaretlerini ve diğer tıbbi ihtiyaçları içerir.
  • Ev ofisi kurulum ödeneği.
  • İnternet ödeneği.
  • Spor salonu ve iyi yaşam ödeneği.
  • Düzenli ekip etkinlikleri ve çalışan bağlılığı faaliyetleri.
  • Ruh sağlığı ve danışmanlık desteği.
  • Sektör sertifikasyonu masraflarının geri ödenmesi.
  • Açık iletişime dayalı iş yeri kültürü.
  • Evden veya ofisten esnek çalışma seçenekleri.
  • Ödül ve takdir programları.
  • Noel ve mali yıl sonu kutlamaları.

İlgili İş İlanları

Sitemate

KOBİ Müşteri Yöneticisi, Londra Hibrit

Sitemate
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik
GBBirleşik Krallık
£54.600 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri YöneticisiSatış

Sitemate’te yaklaşık 200 inşaat yazılımı müşterisini yönetin; yenilemelere, hesap büyümesine ve ürün kullanımına rehberlik edin. İş akışı ihtiyaçlarını belirlemek ve genişlemeyi desteklemek için yapılandırılmış hesap değerlendirmeleri yapın.

Aç
NinjaOne

Orta Ölçekli Pazarlar için SaaS Müşteri Yöneticisi

NinjaOne
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSSiber güvenlik
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri yöneticisiSatış

NinjaOne’ın birleşik BT operasyonları platformu için gelen SaaS potansiyel müşterilerini satışa dönüştürün ve stratejik orta ölçekli müşteri hesaplarını büyütün. İhtiyaç analizinden ürün tanıtımlarına, müzakerelerden satış tahminlerine ve gelir hedeflerine kadar satış sürecini yönetin.

Aç
NinjaOne

Orta Ölçekli Şirketler için Satış Yöneticisi

NinjaOne
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSSiber güvenlik
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri yöneticisiSatış

NinjaOne’ın BT operasyonları platformu için keşif görüşmelerinden ürün tanıtımlarına, müzakerelerden anlaşmanın kapanışına kadar tüm satış sürecini yönetin. Satış fırsatları oluşturun, Salesforce’ta tahminlerinizi güncel tutun ve Austin’deki orta ölçekli ve kurumsal müşteriler için aylık hedeflerinizi karşılayın.

Aç
NinjaOne

Orta Ölçekli Pazar Müşteri Yöneticisi, SaaS Satışları

NinjaOne
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSSiber güvenlik
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri yöneticisiSatış

NinjaOne’ın BT operasyon platformu için orta ölçekli pazar ve kurumsal müşterilere yönelik sıcak SaaS satış fırsatlarını keşif görüşmelerinden demo, müzakere ve kapanışa kadar yönetin. Rol, uzaktan Kuzey Kaliforniya’da veya hibrit olarak Austin’de çalışmayı kapsar.

Aç
NinjaOne

Güneydoğu Bölgesi Orta Ölçekli Müşteri Yöneticisi

NinjaOne
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSSiber güvenlik
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri yöneticisiSatış

NinjaOne’ın birleşik BT operasyonları platformu için orta ölçekli ve kurumsal SaaS satışlarını keşif ve ürün tanıtımlarından müzakere ve kapanışa kadar yürütün. Güneydoğu bölgesinde satış fırsatlarını, Salesforce tahminlerini ve kota performansını yönetin.

Aç
ReVisionz Inc.

İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı

ReVisionz Inc.
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksasHibritTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceİş geliştirme temsilcisi

ReVisionz’ın dijital varlık etkinleştirme hizmetleri için Kuzey Amerika’daki büyümeye liderlik edin; işletmeci şirketlerde müşteri hesapları ve kapsamlı danışmanlık projeleri geliştirin. Nitelikli satış fırsatları, stratejik ilişkiler ve çapraz satış olanakları oluşturun.

Aç
Generation

Kıdemli İş Geliştirme Lideri, FE ve Kamu Sektörü

Generation
51 – 200 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruEğitimKâr amacı gütmeyenSosyal etki
GBBirleşik Krallık
£46.000 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceİş geliştirme temsilcisi

Generation için FE kolejleriyle ortaklıklar kurun ve istihdam engelleriyle karşılaşan kişilerin kariyerlere erişmesine yardımcı olan bu hayır kurumu adına kamu sektörü fonları sağlayın. Rol; ortaklık geliştirme, teklif yazımı ve fonlama hattı yönetimini bir araya getiriyor.

Aç