Sitemate, operasyon ekipleri için bulut tabanlı veri toplama ve bilgi yönetimi yazılımları geliştirir. Özelleştirilebilir sistemleri varlık yönetimini, filo takibini, güvenlik ve kalite süreçlerini ve proje teslimini destekler; kuruluşların sahadan bilgi toplamasına, iş akışlarını yönetmesine ve merkezi bir platform üzerinden daha anlaşılır raporlar oluşturmasına yardımcı olur. Mobil erişim, inşaat, altyapı, enerji, lojistik, üretim ve danışmanlık alanlarında saha ve ofis ekiplerini birbirine bağlar.
KOBİ Müşteri Yöneticisi, Londra Hibrit
Sitemate’te yaklaşık 200 inşaat yazılımı müşterisini yönetin; yenilemelere, hesap büyümesine ve ürün kullanımına rehberlik edin. İş akışı ihtiyaçlarını belirlemek ve genişlemeyi desteklemek için yapılandırılmış hesap değerlendirmeleri yapın.
Açıklama
- Yaklaşık 200 küçük ve orta ölçekli işletme müşterisinden oluşan portföyü yönetin.
- Üst satış ve çapraz satış yoluyla hesapları büyütme fırsatlarını belirleyin ve değerlendirin.
- Fiyatlandırma, müzakere ve sözleşmeler dâhil yenileme süreçlerini baştan sona yönetin.
- İş akışındaki eksikleri belirlemek ve uygun ürün kullanımını önermek için düzenli hesap değerlendirmeleri yapın.
- Mevcut portföydeki müşterilerle ihtiyaç keşfi görüşmeleri planlayın.
- Müşteri bağlamını, riskleri ve zamanlamayı anlamak için müşteri başarı yöneticileriyle çalışın.
- Hesaplara öncelik verin ve genişleme ile ticari işler arasında zamanınızı planlayın.
- CRM kayıtlarını, satış hattı güncellemelerini ve tahminleri doğru tutun.
- KOBİ müşteri başarı yöneticileri, müşteri temsilcileri ve ürün ekipleriyle iş birliği yapın.
- Müşteri ihtiyaçları ve ürün kullanımı hakkındaki geri bildirimleri paylaşın.
- Ürün kullanımını ve geliri artırmak için Sitemate’in hesap yönetimi çerçevelerini ve uygulama kılavuzlarını kullanın.
Gereksinimler
- İşleri etkili biçimde önceliklendirin ve zamanınızı iyi yönetin.
- SaaS satış ortamında deneyim sahibi olun.
- Geri bildirime açık olun ve yaklaşımınızı buna göre uyarlayın.
- İş birliğine yatkın olun ve fikirleri yapıcı biçimde değerlendirin.
- Salesforce ve Microsoft Office programlarını etkin kullanın.
- Kalıcı çalışma hakkına sahip olun.
- Haftada en az iki gün Londra ofisinde çalışmaya istekli olun.
- Yapılı çevre hakkında bilgi veya deneyim sahibi olmak artıdır.
- Front, Slack ve Loom araçlarına aşinalık ek avantajdır.
Yan Haklar
- Performansa bağlı rekabetçi ücret.
- Hisse opsiyonları.
- 20 gün ücretli yıllık izin; ayrıca hastalık, bakım ve mazeret izinleri.
- Evlat edinme ve ölü doğum desteği dâhil, birincil bakım verenler için 16 hafta ve ikincil bakım verenler için 6 hafta ebeveyn izni.
- Mesleki gelişim bütçesi ve net kariyer planları.
- Dizüstü bilgisayar ve ev ofisi kurulum bütçesi.
- Her yıl birkaç hafta boyunca dilediğiniz yerden çalışabilme olanağıyla uzaktan veya hibrit çalışma seçenekleri.
- Her hafta hazır yemekli öğle yemeği.
- Şirket genelinde düzenlenen buluşmalar.
- “Hayat Hikâyesi” oturumları.
- Londra ofisinde geniş, özel bir açık teras, duşlar ve bisiklet park yeri gibi olanaklar.