A Sitemate desenvolve software baseado em nuvem para captura de dados e gestão de informações voltado para equipes operacionais. Seus sistemas personalizáveis oferecem suporte à gestão de ativos, ao monitoramento de frotas, aos processos de segurança e qualidade e à execução de projetos. Eles ajudam as organizações a coletar informações em campo, gerenciar fluxos de trabalho e produzir relatórios mais claros a partir de uma plataforma centralizada. O acesso móvel conecta as equipes de campo e do escritório em ambientes de construção, infraestrutura, energia, logística, manufatura e consultoria.
Gerente de contas SMB, híbrido em Londres
Gerencie cerca de 200 clientes de software para construção na Sitemate, orientando renovações, crescimento das contas e adoção do produto. Faça revisões estruturadas para identificar necessidades de fluxo de trabalho e apoiar a expansão.
Descrição
- Gerencie uma carteira de aproximadamente 200 clientes de pequenas e médias empresas.
- Identifique e desenvolva oportunidades de expansão das contas por meio de vendas adicionais e cruzadas.
- Gerencie os ciclos de renovação do início ao fim, incluindo preços, negociações e contratos.
- Faça revisões regulares das contas para identificar lacunas nos fluxos de trabalho e recomendar usos relevantes do produto.
- Agende conversas exploratórias com clientes da carteira existente.
- Trabalhe com gerentes de sucesso do cliente para entender o contexto, os riscos e o momento de cada cliente.
- Priorize as contas e organize o tempo entre iniciativas de expansão e atividades comerciais.
- Mantenha atualizados os registros do CRM, as informações do funil de vendas e as previsões.
- Colabore com gerentes de sucesso do cliente SMB, executivos de contas e equipes de produto.
- Compartilhe feedback sobre as necessidades dos clientes e a adoção do produto.
- Use as estruturas e os playbooks de gestão de contas da Sitemate para aumentar a adoção e a receita.
Requisitos
- Priorize o trabalho com eficiência e gerencie bem o tempo.
- Tenha experiência em vendas de software como serviço (SaaS).
- Receba bem feedbacks e adapte sua abordagem.
- Colabore bem e contribua de forma construtiva para a troca de ideias.
- Tenha domínio de Salesforce e Microsoft Office.
- Tenha autorização permanente para trabalhar.
- Esteja disposto(a) a trabalhar no escritório de Londres pelo menos dois dias por semana.
- Conhecimento ou experiência no setor da construção será um diferencial.
- Familiaridade com Front, Slack e Loom será um diferencial.
Benefícios
- Remuneração competitiva vinculada ao desempenho.
- Opções de participação societária.
- 20 dias de férias remuneradas por ano, além de licenças por doença, para cuidar de familiares e por falecimento ou situação familiar grave.
- Licença parental de 16 semanas para responsáveis principais e 6 semanas para responsáveis secundários, incluindo apoio em casos de adoção e natimorto.
- Verba para desenvolvimento profissional e planos de carreira claros.
- Verba para notebook e estrutura de escritório em casa.
- Opções de trabalho remoto ou híbrido, com a possibilidade de trabalhar de qualquer lugar por várias semanas ao ano.
- Almoços fornecidos semanalmente.
- Encontros presenciais da empresa em diferentes partes do mundo.
- Sessões “Life Story”.
- Comodidades no escritório de Londres, incluindo um amplo terraço externo privativo, chuveiros e bicicletário.