Sitemate mengembangkan perangkat lunak berbasis cloud untuk pengumpulan data dan pengelolaan informasi bagi tim operasional. Sistemnya yang dapat disesuaikan mendukung pengelolaan aset, pelacakan armada, proses keselamatan dan kualitas, serta pelaksanaan proyek. Solusi ini membantu organisasi mengumpulkan informasi di lapangan, mengelola alur kerja, dan menghasilkan laporan yang lebih jelas dari satu platform terpusat. Akses seluler menghubungkan tim lapangan dan kantor di berbagai lingkungan konstruksi, infrastruktur, energi, logistik, manufaktur, dan konsultasi.
Manajer Akun UKM, Kerja Hibrida di London
Kelola sekitar 200 pelanggan perangkat lunak konstruksi Sitemate, serta bantu mereka memperbarui kontrak, mengembangkan akun, dan mengadopsi produk. Gunakan tinjauan akun yang terstruktur untuk memahami kebutuhan alur kerja dan mendukung ekspansi.
Deskripsi
- Mengelola portofolio sekitar 200 pelanggan usaha kecil dan menengah.
- Mengidentifikasi dan mengupayakan peluang untuk mengembangkan akun melalui penjualan tambahan dan penjualan silang.
- Mengelola siklus perpanjangan kontrak dari awal hingga selesai, termasuk penetapan harga, negosiasi, dan kontrak.
- Melakukan tinjauan akun secara rutin untuk menemukan kesenjangan dalam alur kerja dan merekomendasikan penggunaan produk yang sesuai.
- Menjadwalkan percakapan penjajakan dengan pelanggan dalam portofolio yang ada.
- Bekerja sama dengan manajer kesuksesan pelanggan untuk memahami konteks, risiko, dan waktu yang tepat bagi pelanggan.
- Menentukan prioritas akun dan mengatur waktu untuk pekerjaan ekspansi dan komersial.
- Menjaga keakuratan catatan CRM, pembaruan pipeline, dan perkiraan penjualan.
- Berkolaborasi dengan manajer kesuksesan pelanggan UKM, eksekutif akun, dan tim produk.
- Menyampaikan masukan tentang kebutuhan pelanggan dan adopsi produk.
- Menggunakan kerangka kerja dan panduan manajemen akun Sitemate untuk meningkatkan adopsi dan pendapatan.
Persyaratan
- Mampu menentukan prioritas kerja secara efektif dan mengelola waktu dengan baik.
- Memiliki pengalaman di lingkungan penjualan SaaS.
- Terbuka terhadap masukan dan mampu menyesuaikan pendekatan.
- Mampu berkolaborasi dengan baik dan membahas gagasan secara konstruktif.
- Mahir menggunakan Salesforce dan Microsoft Office.
- Memiliki hak kerja permanen.
- Bersedia bekerja dari kantor London setidaknya dua hari per minggu.
- Pengetahuan atau pengalaman di bidang konstruksi dan lingkungan binaan menjadi nilai tambah.
- Mengenal Front, Slack, dan Loom menjadi nilai tambah.
Tunjangan
- Kompensasi kompetitif yang terkait dengan kinerja.
- Opsi kepemilikan saham.
- Cuti tahunan berbayar selama 20 hari, serta cuti sakit, cuti untuk merawat keluarga, dan cuti belasungkawa.
- Cuti orang tua selama 16 minggu bagi pengasuh utama dan 6 minggu bagi pengasuh sekunder, termasuk dukungan untuk adopsi dan bayi lahir mati.
- Anggaran pengembangan profesional dan rencana karier yang jelas.
- Laptop dan anggaran untuk menyiapkan kantor di rumah.
- Pilihan kerja jarak jauh atau hibrida, dengan kesempatan bekerja dari mana saja selama beberapa minggu setiap tahun.
- Makan siang katering setiap minggu.
- Acara kumpul perusahaan global.
- Sesi “Kisah Hidup”.
- Fasilitas kantor London, termasuk teras luar ruangan pribadi yang luas, pancuran, dan tempat penyimpanan sepeda.