Sitemate
Sitemate
Sitemate développe des logiciels infonuagiques de collecte de données et de gestion de l’information pour les équipes opérationnelles. Ses systèmes personnalisables prennent en charge la gestion des actifs, le suivi des flottes, les processus de sécurité et de qualité ainsi que la réalisation de projets. Ils aident les organisations à recueillir des informations sur le terrain, à gérer les flux de travail et à produire des rapports plus clairs depuis une plateforme centralisée. L’accès mobile relie les équipes sur le terrain et au bureau dans les secteurs de la construction, des infrastructures, de l’énergie, de la logistique, de la fabrication et du conseil.

Responsable de comptes PME, hybride à Londres

Gérez environ 200 clients de logiciels pour la construction chez Sitemate et accompagnez leurs renouvellements, la croissance de leurs comptes et l’adoption du produit. Menez des revues structurées pour cerner les besoins liés aux flux de travail et soutenir le développement des comptes.

Description

  • Gérez un portefeuille d’environ 200 clients de petites et moyennes entreprises.
  • Repérez et développez les possibilités d’élargir les comptes par la vente incitative et la vente croisée.
  • Gérez les cycles de renouvellement de bout en bout, notamment la tarification, les négociations et les contrats.
  • Effectuez régulièrement des revues de comptes afin de repérer les lacunes dans les flux de travail et de recommander des usages pertinents du produit.
  • Planifiez des échanges de découverte avec les clients du portefeuille existant.
  • Collaborez avec les responsables de la réussite client pour comprendre le contexte, les risques et le calendrier propres à chaque client.
  • Établissez les priorités des comptes et répartissez votre temps entre le développement des comptes et les activités commerciales.
  • Tenez à jour les dossiers CRM, les informations sur le pipeline et les prévisions.
  • Collaborez avec les responsables de la réussite client PME, les responsables de comptes et les équipes produit.
  • Faites remonter les commentaires sur les besoins des clients et l’adoption du produit.
  • Utilisez les méthodes et les guides de gestion de comptes de Sitemate pour accroître l’adoption et le chiffre d’affaires.

Exigences

  • Définir efficacement les priorités et bien gérer votre temps.
  • Avoir une expérience de la vente de logiciels en mode SaaS.
  • Accueillir les retours et adapter votre approche.
  • Bien collaborer et contribuer de manière constructive aux échanges d’idées.
  • Maîtriser Salesforce et Microsoft Office.
  • Disposer d’un droit permanent de travailler.
  • Être prêt·e à travailler au bureau de Londres au moins deux jours par semaine.
  • Une connaissance ou une expérience du secteur de la construction est un plus.
  • La connaissance de Front, Slack et Loom est un avantage.

Avantages

  • Rémunération compétitive liée à la performance.
  • Options sur titres.
  • 20 jours de congés payés par an, ainsi que des congés maladie, pour aidants et pour circonstances familiales graves.
  • Congé parental de 16 semaines pour les aidants principaux et de 6 semaines pour les aidants secondaires, avec un accompagnement en cas d’adoption ou de mortinaissance.
  • Budget de développement professionnel et plans de carrière clairs.
  • Budget pour un ordinateur portable et l’aménagement d’un bureau à domicile.
  • Possibilité de travailler à distance ou en mode hybride, avec la possibilité de travailler depuis n’importe où pendant plusieurs semaines chaque année.
  • Déjeuners fournis chaque semaine.
  • Séminaires d’entreprise dans différents pays.
  • Sessions « Life Story ».
  • Équipements du bureau de Londres, dont une grande terrasse extérieure privée, des douches et un local à vélos.

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