Sitemate arendab pilvepõhist andmekogumis- ja teabehaldustarkvara operatiivsetele meeskondadele. Selle kohandatavad süsteemid toetavad varade haldust, sõidukipargi jälgimist, ohutus- ja kvaliteediprotsesse ning projektide elluviimist. Need aitavad organisatsioonidel koguda kohapeal teavet, hallata töövooge ja koostada keskse platvormi kaudu selgemaid aruandeid. Mobiilikasutus ühendab väli- ja kontorimeeskonnad ehituse, taristu, energeetika, logistika, tootmise ja konsultatsiooniga seotud keskkondades.
Väike- ja keskmise suurusega ettevõtete kliendihaldur, London (hübriidtöö)
Haldate Sitemate’is ligikaudu 200 ehitusvaldkonna tarkvara kasutavat klienti ning juhite lepingute uuendamist, kliendisuhete kasvatamist ja toote kasutuselevõttu. Selgitate struktureeritud kliendiülevaadete abil välja töövoogude vajadused ja toetate kliendisuhete laiendamist.
Kirjeldus
- Haldate ligikaudu 200 väikese ja keskmise suurusega ettevõtte kliendiportfelli.
- Leiate võimalusi kliendisuhete laiendamiseks lisa- ja ristmüügi abil ning viite need ellu.
- Juhite lepingute uuendamise tsükleid algusest lõpuni, sealhulgas hinnastamist, läbirääkimisi ja lepinguid.
- Korraldate korrapäraseid kliendiülevaateid, et tuvastada töövoogude kitsaskohti ja soovitada sobivaid toote kasutusviise.
- Lepite olemasoleva kliendiportfelli klientidega kokku vajaduste väljaselgitamise vestlusi.
- Teete koostööd kliendiedu juhtidega, et mõista klientide olukorda, riske ja ajastust.
- Seate kliendid tähtsuse järjekorda ning kavandate aega kliendisuhete laiendamise ja äritegevusega seotud töö vahel.
- Hoiate CRM-i andmed, müügitoru uuendused ja prognoosid täpsena.
- Teete koostööd väike- ja keskmise suurusega ettevõtete kliendiedu juhtide, kliendihaldurite ja tootemeeskondadega.
- Jagate tagasisidet klientide vajaduste ja toote kasutuselevõtu kohta.
- Kasutate Sitemate’i kliendihalduse raamistikke ja juhiseid toote kasutuselevõtu ning tulude kasvatamiseks.
Nõuded
- Oskate tööd tõhusalt tähtsuse järjekorda seada ja aega hästi planeerida.
- Teil on kogemusi SaaS-i müügikeskkonnas.
- Olete tagasisidele avatud ja kohandate selle põhjal oma lähenemist.
- Teete hästi koostööd ja arendate ideid konstruktiivselt edasi.
- Valdate Salesforce’i ja Microsoft Office’i.
- Teil on alaline õigus töötada.
- Olete valmis töötama Londoni kontoris vähemalt kaks päeva nädalas.
- Ehituse ja hoonestatud keskkonna tundmine või sellega seotud kogemus tuleb kasuks.
- Fronti, Slacki ja Loomi tundmine on lisaväärtus.
Hüved
- Konkurentsivõimeline töötulemustega seotud tasu.
- Aktsiaoptsioonid.
- 20 päeva tasustatud põhipuhkust ning haigus-, hooldus- ja lähedase surmaga seotud puhkus.
- Vanemapuhkus: esmasel hooldajal 16 nädalat ja teisel hooldajal 6 nädalat; tugi hõlmab ka lapsendamist ja surnultsündi.
- Professionaalse arengu eelarve ja selged karjääriplaanid.
- Sülearvuti ja kodukontori sisustamise eelarve.
- Kaug- või hübriidtöö võimalus ning võimalus töötada igal aastal mitu nädalat ükskõik kust.
- Igal nädalal kaetud lõunad.
- Ülemaailmsed ettevõtte kokkusaamised.
- „Life Story“ kohtumised.
- Londoni kontoris on suur privaatne väliterrass, dušid ja jalgrattahoidla.