LogoFresh Jobs Ahead
Symplicity
Symplicity
51 – 200 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BElimuSaaSUajiri
Symplicity hutengeneza majukwaa ya SaaS kwa taasisi za elimu ya juu, na kusaidia vyuo vikuu kuboresha ushiriki wa wanafunzi, maandalizi ya kazi, uwezo wa kuajiriwa, huduma za watu wenye ulemavu, ustawi, na usimamizi wa mienendo. Bidhaa zake, zikiwemo CareerHub, Symplicity Advocate, na UniHub, huviwezesha vitengo vya chuo kupitia mtiririko rahisi wa kazi, huku zikiwapa wanafunzi fursa ya kupata mwongozo, rasilimali, na miunganisho inayoweza kuwasaidia kujenga ujuzi unaofaa na kufuatilia fursa za kazi. Ikiwa inalenga teknolojia ya elimu na uajiri, Symplicity hushirikiana na vyuo vikuu kote ulimwenguni kuimarisha uzoefu wa mwanafunzi, kuanzia msaada wa chuoni hadi mpito wa kuingia kazini.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Meneja wa Mafanikio ya Wateja – Kanada (Kazi ya Mbali)

Kuongoza taasisi za elimu ya baada ya sekondari katika kutumia, kuboresha, na kupata thamani inayopimika kutoka kwa programu za Symplicity na Orbis. Jukumu hili linajumuisha ushauri wa kimkakati kwa wateja, usaidizi wa kuanza kutumia bidhaa, mwongozo wa bidhaa, na usimamizi wa mahusiano ya wateja.

CAKanadaMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KifaransaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Maelezo

  • Kujenga mahusiano ya kuaminika na wateja katika mzunguko mzima wa maisha ya mteja
  • Kuwashauri wateja kuhusu malengo, KPI, na matokeo yanayopimika kwa kutumia suluhisho za Symplicity na Orbis
  • Kusaidia kuanza kutumia bidhaa, utekelezaji, matumizi, na uboreshaji wa bidhaa
  • Kuongoza warsha za uchunguzi na mikutano ya wateja ili kuelewa mtiririko wa kazi, changamoto, malengo, na mahitaji
  • Kubadilisha mahitaji ya biashara kuwa mapendekezo ya vitendo yanayoendana na uwezo wa suluhisho zinazopatikana
  • Kutoa mwongozo wa moja kwa moja kuhusu maswali ya bidhaa, changamoto za mtiririko wa kazi, na mahitaji ya usaidizi
  • Kuwasaidia wateja kutumia vipengele vipya, utendaji, na mbinu bora zilizowekwa
  • Kueleza dhana za kiufundi kwa uwazi kwa wadau wasio wa kiufundi
  • Kushirikiana na timu za Bidhaa, Maendeleo, Usaidizi, Utekelezaji, na timu nyingine za ndani kuhusu maoni na mahitaji ya wateja
  • Kupendekeza maboresho ya matumizi ya bidhaa, utendaji, matumizi, na uzoefu wa jumla wa mteja
  • Kutambua hatari kwa mteja mapema na kuunda mikakati ya kuboresha ushiriki na kuridhika
  • Kutambua fursa za upanuzi na kuratibu na Wasimamizi wa Akaunti kuhusu juhudi za kuuza zaidi na kuuza bidhaa zinazohusiana
  • Kuunda hadithi za mafanikio ya wateja, tafiti kifani, marejeo, na programu za utetezi
  • Kuhamasisha ushiriki kupitia wavuti, ziara za uhamasishaji, mafunzo, shughuli za jamii, na vikao vya maoni
  • Kuimarisha misingi ya maarifa, rasilimali za wateja, maudhui ya mafunzo, na nyaraka za usaidizi
  • Kuchangia katika kuendeleza jumuiya ya wateja
  • Kuratibu na Idara ya Malipo ili kushughulikia masuala ya malipo, ankara, na nukuu za mauzo
  • Kuwafahamisha wateja na wadau wa ndani kupitia mawasiliano thabiti na ya kuchukua hatua mapema
  • Kuweka vipaumbele kwa kujitegemea huku ukiboresha michakato na matokeo ya wateja
  • Kusafiri mara kwa mara kwa mikutano ya wateja, mafunzo ya eneo, mikutano ya kitaaluma, na shughuli nyingine za biashara zinazohusiana
  • Kukamilisha majukumu mengine utakayopangiwa

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza, diploma ya chuo, au uzoefu wa kitaaluma unaolingana
  • Usuli katika Mafanikio ya Wateja, Usimamizi wa Wateja, Usimamizi wa Akaunti, Usaidizi wa Bidhaa, Utekelezaji, Kuanzisha Matumizi, au jukumu lingine linalofanana linalowahudumia wateja
  • Uzoefu wa programu au SaaS unapendelewa sana
  • Uzoefu na taasisi za elimu ya baada ya sekondari, vyuo vikuu, vyuo, au elimu ya juu ni faida kubwa
  • Ujuzi thabiti wa kidijitali na uwezo wa kujifunza teknolojia na majukwaa mapya ya programu
  • Uwezo wa kutafsiri data, mtiririko wa kazi, na teknolojia katika muktadha wa michakato ya biashara na wateja
  • Uwezo wa kueleza dhana za kiufundi kwa hadhira isiyo ya kiufundi
  • Uwezo thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo
  • Mawasiliano bora ya maandishi na ya mdomo
  • Ujuzi uliothibitishwa wa kujenga mahusiano na kuwasiliana na watu
  • Mtazamo unaomweka mteja katikati
  • Umejipanga sana, unazingatia maelezo, unajiongoza, na unaweza kusawazisha vipaumbele vinavyoshindana
  • Mtazamo wa ushirikiano na unaoweza kubadilika katika kazi za idara mbalimbali
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea huku ukichangia kwa ufanisi katika timu
  • Uko tayari kufanya kazi katika mazingira yenye kasi na kutimiza makataa
  • Utayari wa kusafiri mara kwa mara kwa mikutano ya wateja, mafunzo, na mikutano ya kitaaluma
  • Uzoefu wa hifadhidata, uchanganuzi wa data, majukwaa ya SaaS, au suluhisho nyingine za teknolojia ni faida
  • Ufasaha wa kitaaluma katika Kiingereza na Kifaransa

Manufaa

  • Mazingira ya kazi ya ushirikiano na yenye kusaidia
  • Mipango inayolenga ustawi wa wafanyakazi
  • Fursa za maendeleo ya kitaaluma
  • Njia za kushiriki katika jamii
  • Fursa za kuungana na kushirikiana na timu
  • Chaguo la kufanya kazi kwa mbali au kutoka ofisi ya Hamilton
  • Fursa za ushirikiano wa ana kwa ana na ushiriki wa timu

Kazi Zinazohusiana

BlueCat

Meneja wa Usimamizi wa Mafanikio ya Wateja (Kazi ya Mbali, Kanada)

BlueCat
201 – 500 Wafanyakazi
BiasharaMawasiliano ya simuUsalama
CAKanada
$ 125,000 – $ 155,000 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Ongoza timu za Customer Success za BlueCat zinazohudumia wateja kwa pamoja na uunde njia inayopanuka ya kuwapa wateja thamani. Ongeza uhifadhi, uhuishaji wa mikataba na upanuzi katika jalada la pamoja.

Fungua
Buildots

Meneja wa Mafanikio ya Wateja, Teknolojia ya Ujenzi — Buildots (Toronto, Kazi ya Mbali)

Buildots
51 – 200 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziAkili bandiaUjenzi
CAKanadaMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Ongeza matumizi ya jukwaa la ujenzi la AI la Buildots katika miradi ya Toronto kupitia uanzishaji wa wateja na mafunzo kwa timu za eneo la kazi. Changanua maarifa ya miradi na ushiriki maoni ya wateja ili kusaidia kuboresha bidhaa.

Fungua
Fable

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Biashara

Fable
11 – 50 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziHuduma za afyaUsafirishajiUshauri
CAKanada
$ 115,000 – $ 150,000 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Ongoza uhifadhi wa wateja wa biashara, usasishaji wa mikataba na matumizi ya bidhaa katika Fable, kampuni inayolenga ufikivu wa kidijitali. Jenga mahusiano na viongozi wakuu na uwasaidie wateja kuimarisha mbinu za utafiti jumuishi.

Fungua
Veradigm®

Meneja Mkuu, Mafanikio ya Wateja katika Veradigm (Kazi ya Mbali, Marekani)

Veradigm®
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Bima ya afyaHuduma za afyaSaaS
CAKanadaUSMarekani
$ 113,254 – $ 164,785 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Ongoza mafanikio ya wateja kwa suluhisho za teknolojia na data za afya za Veradigm, zinazohudumia watoa huduma, kampuni za sayansi ya maisha, mipango ya afya na wagonjwa. Shirikiana katika Mtandao wa Veradigm, ikijumuisha washirika wake, teknolojia za AI, maarifa na suluhisho zinazotegemea data.

Fungua
Level Agency

Mtaalamu Mwandamizi wa CRM, Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Wafanyakazi
B2BMasokoVyombo vya habari
CAKanadaUSMarekani
$ 100,000 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KifaransaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja
JavaScriptSQLWingu

Jenga na boresha kampeni za Adobe Experience Cloud na safari za wateja kwa wateja wa Level Agency. Jiunge na timu ya Martech & Analytics katika wakala wa masoko ya utendaji unaotumia AI.

Fungua
Level Agency

Mtaalamu wa CRM, Mkakati wa Safari ya Mteja

Level Agency
51 – 200 Wafanyakazi
B2BMasokoVyombo vya habari
CAKanadaUSMarekani
$ 100,000 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KifaransaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja
SQLWingu

Buni na boresha safari za wateja katika Level Agency, wakala wa masoko ya utendaji unaotumia AI. Tumia data ya CRM kuunda mikakati ya mzunguko wa maisha kwa wateja nchini Marekani na Kanada.

Fungua