LogoFresh Jobs Ahead
Fable
Fable
11 – 50 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziHuduma za afyaUsafirishajiUshauri
Fable ni kampuni ya teknolojia ya ufikivu wa kidijitali yenye jukwaa linalowasaidia viongozi wa ufikivu, wabunifu wa UX, wasimamizi wa bidhaa na wahandisi kuunda bidhaa jumuishi zaidi. Mbinu yake inazingatia utafiti na majaribio yanayofanywa pamoja na watu wenye ulemavu, ikiungwa mkono na huduma za kupima ufikivu, mafunzo maalum na zana kama Accessible Usability Scale. Fable hushirikiana na mashirika katika sekta mbalimbali, zikiwemo rejareja, biashara ya mtandaoni, huduma za kifedha na vyombo vya habari, na hutoa usalama wa kiwango cha biashara kwa jukwaa lake. Kampuni hiyo pia imekusanya dola milioni 25 katika awamu ya Series B ili kuendeleza kazi yake ya ufikivu wa kidijitali.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Biashara

Ongoza uhifadhi wa wateja wa biashara, usasishaji wa mikataba na matumizi ya bidhaa katika Fable, kampuni inayolenga ufikivu wa kidijitali. Jenga mahusiano na viongozi wakuu na uwasaidie wateja kuimarisha mbinu za utafiti jumuishi.

CAKanada
$ 115,000 – $ 150,000 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Maelezo

  • Simamia uhifadhi wa wateja na matumizi endelevu ya bidhaa katika akaunti za biashara
  • Jenga mahusiano ya kuaminika na viongozi wakuu katika ufikivu, usanifu, bidhaa, UX, uhandisi na utafiti
  • Waongoze wateja kuanzia kuanza kutumia huduma na kuzoea bidhaa hadi kusasisha mkataba
  • Ongeza matumizi ya jukwaa na uwasaidie wateja kuanzisha mbinu thabiti za utafiti wa ufikivu
  • Tumia data ya bidhaa na maarifa ya wateja kutambua hatari ya wateja kuondoka na kuongoza mipango ya kukabiliana nayo
  • Unda na utekeleze mipango ya pamoja ya mafanikio yenye malengo ya matumizi yanayopimika, matokeo ya biashara, hatua muhimu na wamiliki wa majukumu walio wazi
  • Ongoza usasishaji wa mikataba na ufikie malengo ya uhifadhi wa mapato ghafi na halisi
  • Tengeneza hoja za kibiashara za kusasisha mikataba na utafute fursa za kupanua akaunti pamoja na timu ya Mauzo
  • Andaa na simamia mapendekezo ya usasishaji na fomu za oda pamoja na timu za Sheria, Usalama, Fedha na Mauzo
  • Dumisha utabiri wa usasishaji na uongoze majadiliano ya kibiashara
  • Fanya mapitio ya biashara, onyesha athari kwa wateja na upate ahadi kutoka kwa washikadau
  • Jenga wateja watetezi na utambue fursa za kupata marejeo na tafiti za visa
  • Shirikiana na timu za Usaidizi wa Jukwaa na Ubunifu kutatua matatizo na kuondoa vikwazo vya matumizi
  • Ratibu mipango ya akaunti pamoja na timu za Mauzo, Bidhaa, Masoko na Fedha
  • Wasilisha maoni ya wateja na maarifa ya usasishaji katika majadiliano ya bidhaa na ramani ya maendeleo
  • Boresha michakato, miongozo ya kazi na mbinu za ushirikishwaji za timu ya Mafanikio ya Wateja

Mahitaji

  • Uzoefu wa angalau miaka minne katika Mafanikio ya Wateja, Usimamizi wa Akaunti au nafasi sawa ya SaaS inayohusisha mawasiliano ya moja kwa moja na wateja
  • Uzoefu wa angalau miaka mitatu wa kusimamia mahusiano na wateja wa biashara
  • Uzoefu wa kusaidia usasishaji wa mikataba, majadiliano ya kibiashara na uratibu wa mikataba kati ya timu mbalimbali
  • Uzoefu wa kutumia au kujaribu AI kwa utafiti, maandalizi, ufuatiliaji, uchanganuzi au uendeshaji wa kiotomatiki wa mtiririko wa kazi
  • Uwezo wa kurekebisha mbinu za kazi kwa kutumia zana za AI ili kubuni njia mpya, kuboresha michakato na kuongeza ufanisi wa kila siku
  • Uzoefu katika mazingira ya kampuni changa au inayokua kwa kasi
  • Ujuzi wa kutumia mifumo ya CRM na Majukumu ya Mafanikio ya Wateja kama HubSpot
  • Utayari wa kujifunza kuhusu ufikivu na kufuata mbinu za usanifu jumuishi
  • Uwezo wa kufanya kazi kulingana na saa za maeneo ya Amerika Kaskazini
  • Waombaji lazima waishi katika eneo la Greater Toronto

Manufaa

  • Chaguo za hisa
  • Fursa za kukua kikazi
  • Msaada wa maendeleo ya kitaaluma
  • Bima ya afya na meno
  • Marekebisho ya ufikivu wakati wa kuajiriwa au kazini

Kazi Zinazohusiana

BlueCat

Meneja wa Usimamizi wa Mafanikio ya Wateja (Kazi ya Mbali, Kanada)

BlueCat
201 – 500 Wafanyakazi
BiasharaMawasiliano ya simuUsalama
CAKanada
$ 125,000 – $ 155,000 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Ongoza timu za Customer Success za BlueCat zinazohudumia wateja kwa pamoja na uunde njia inayopanuka ya kuwapa wateja thamani. Ongeza uhifadhi, uhuishaji wa mikataba na upanuzi katika jalada la pamoja.

Fungua
Buildots

Meneja wa Mafanikio ya Wateja, Teknolojia ya Ujenzi — Buildots (Toronto, Kazi ya Mbali)

Buildots
51 – 200 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziAkili bandiaUjenzi
CAKanadaMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Ongeza matumizi ya jukwaa la ujenzi la AI la Buildots katika miradi ya Toronto kupitia uanzishaji wa wateja na mafunzo kwa timu za eneo la kazi. Changanua maarifa ya miradi na ushiriki maoni ya wateja ili kusaidia kuboresha bidhaa.

Fungua
Veradigm®

Meneja Mkuu, Mafanikio ya Wateja katika Veradigm (Kazi ya Mbali, Marekani)

Veradigm®
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Bima ya afyaHuduma za afyaSaaS
CAKanadaUSMarekani
$ 113,254 – $ 164,785 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Ongoza mafanikio ya wateja kwa suluhisho za teknolojia na data za afya za Veradigm, zinazohudumia watoa huduma, kampuni za sayansi ya maisha, mipango ya afya na wagonjwa. Shirikiana katika Mtandao wa Veradigm, ikijumuisha washirika wake, teknolojia za AI, maarifa na suluhisho zinazotegemea data.

Fungua
Level Agency

Mtaalamu Mwandamizi wa CRM, Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Wafanyakazi
B2BMasokoVyombo vya habari
CAKanadaUSMarekani
$ 100,000 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KifaransaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja
JavaScriptSQLWingu

Jenga na boresha kampeni za Adobe Experience Cloud na safari za wateja kwa wateja wa Level Agency. Jiunge na timu ya Martech & Analytics katika wakala wa masoko ya utendaji unaotumia AI.

Fungua
Level Agency

Mtaalamu wa CRM, Mkakati wa Safari ya Mteja

Level Agency
51 – 200 Wafanyakazi
B2BMasokoVyombo vya habari
CAKanadaUSMarekani
$ 100,000 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KifaransaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja
SQLWingu

Buni na boresha safari za wateja katika Level Agency, wakala wa masoko ya utendaji unaotumia AI. Tumia data ya CRM kuunda mikakati ya mzunguko wa maisha kwa wateja nchini Marekani na Kanada.

Fungua