AirStrip
AirStrip
51 – 200 Wafanyakazi
Huduma za afyaSaaS
AirStrip hutengeneza programu za afya zinazokusanya pamoja data za ufuatiliaji wa kitabibu kwa ajili ya timu za huduma. Jukwaa lake lisilofungamana na muuzaji mmoja hujumuisha mawimbi ya wakati halisi, ECG, tahadhari na taarifa zinazohusiana kutoka kwa vidhibiti, rekodi za matibabu za kielektroniki na vifaa vya kitabibu, kisha kufanya data hiyo ipatikane kupitia programu za simu na wavuti. Bidhaa za SaaS za kampuni hii zinaunga mkono ufuatiliaji wa wagonjwa, huduma ya mama na kijusi, magonjwa ya moyo, usimamizi wa tahadhari, uchanganuzi, uboreshaji wa telemetry na usaidizi wa maamuzi ya kitabibu, zikiwa na uwezo kama vile upangaji wa tahadhari, kunasa ECG yenye ubora wa uchunguzi na kutuma data kwa usalama kwenye rekodi za afya za kielektroniki. AirStrip ilianzishwa mwaka 2006 na inafanya kazi katika makutano ya teknolojia ya afya na SaaS.

Mchambuzi Mwandamizi wa Usaidizi kwa Wateja – Kazi ya Mbali Texas

Husaidia washirika wa kibiashara wa mipango ya afya kwa kutatua matatizo ya kiufundi na kusimamia masuala yanayohitaji kupandishwa ngazi. Huchanganua mwenendo wa usaidizi, hushiriki matokeo, na kuboresha maudhui ya hazina ya maarifa na taratibu.

Maelezo

  • Hufanya kazi kama kiungo cha usaidizi kwa washirika wa kibiashara wa mipango ya afya.
  • Hufuatilia vipimo vya mipango, hubaini matatizo yanayojirudia, na kusimamia masuala yanayopandishwa ngazi pamoja na ufuatiliaji wake.
  • Hujibu kwa haraka maombi ya usaidizi kwa wateja na ya kiufundi, na kutoa taarifa za hali ya maombi.
  • Hufafanua suluhisho kwa uwazi kwa maandishi na katika mazungumzo.
  • Hutumia zana nyingi kwa wakati mmoja kuchunguza matatizo na kubaini suluhisho.
  • Hushirikiana na wenzake kutengeneza suluhisho kwa matatizo changamano.
  • Huchanganua data, hutambua mifumo, na kuripoti matokeo inapohitajika.
  • Hurekodi maombi ya usaidizi, hatua za ufuatiliaji, na maelezo ya utatuzi, hasa kwa kesi zilizopandishwa ngazi.
  • Huwapa wafanyakazi wenzake na washirika mrejesho wa wakati unaofaa na wenye kujenga.
  • Huandika na kusasisha makala katika hazina ya maarifa kuhusu usaidizi wa kiufundi, matatizo ya kawaida, utatuzi wa matatizo, na taratibu za uendeshaji.
  • Hushirikiana na wenzake kuboresha taratibu za usaidizi.

Mahitaji

  • Angalau miaka mitano ya uzoefu unaohusiana.
  • Shahada ya kwanza inahitajika; uzoefu unaolingana unaweza kuzingatiwa badala yake.
  • Maarifa ya juu katika eneo la utaalamu wa jukumu hili.
  • Uwezo wa kutumia programu za Microsoft Office, ikiwemo Word na Excel.
  • Kufahamu majukwaa ya CRM; uzoefu wa Salesforce.com unapendelewa sana.
  • Uwezo wa kutoa huduma bora kwa wateja na kazi ya ubora wa juu.
  • Uwezo wa kutatua matatizo magumu kwa ufanisi.
  • Uwezo wa kupendekeza maboresho ya taratibu.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea kwa usimamizi mdogo.
  • Uwezo wa kuwasiliana kwa uwazi na kwa weledi na washirika wa ndani, wateja wa nje, wauzaji, na wengine.

Manufaa

  • Uwezekano wa kupata bonasi.
  • Kazi ya mbali ukiwa ndani ya Marekani.

Kazi Zinazohusiana

PacerPro

Mhandisi wa Usaidizi wa Kiufundi wa Kazi ya Mbali katika PacerPro

PacerPro
11 – 50 Wafanyakazi
SaaSSheria

Tatua matatizo ya programu ya data za kisheria kwa wateja wa kampuni za sheria, chunguza matatizo ya uwasilishaji wa barua pepe na hati, na udhibiti mipangilio ya akaunti. Saidia kampuni kubwa kuanza kutumia huduma na kuunganisha mifumo huku ukiboresha huduma kupitia uwekaji otomatiki, miongozo ya kazi na maoni kuhusu bidhaa.

Fungua
Highmark Health
CelerData

Mhandisi wa Usaidizi wa Hifadhidata (Kazi ya Mbali, Marekani) – CelerData

CelerData
51 – 200 Wafanyakazi
BiasharaSaaS

Saidia wateja wa mashirika kusambaza, kutumia na kuboresha Agentic AI Database ya PhoenixAI. Saidia tathmini za kiufundi na juhudi za mauzo huku ukijenga mafanikio ya wateja ya kudumu.

Fungua
FUJIFILM Corporation

Mhandisi Mwandamizi wa Usaidizi wa Kitaifa, Upigaji Picha za Kimatibabu

FUJIFILM Corporation

Ongoza utatuzi wa masuala changamano, usanifu wa kiufundi, mafunzo na usaidizi wa saa 24/7 kwa mifumo ya picha za kimatibabu ya FUJIFILM Healthcare. Saidia PACS, VNA, hifadhi na bidhaa za taarifa za kliniki huku ukiratibu suluhisho kati ya timu.

Fungua