Emerson

Sponsor för H1B-visum Konsultverksamhet Livsmedel och drycker Tillverkning

Emerson är ett globalt teknik-, mjukvaru- och ingenjörsföretag med expertis inom automation och avancerade industriella lösningar. Företagets arbete omfattar tillverkning, rådgivning samt livsmedels- och dryckesindustrin och hjälper organisationer att arbeta säkrare, effektivare, mer intelligent och hållbart. Emerson betonar också miljömässiga, sociala och bolagsstyrningsrelaterade prioriteringar samt mångfald, jämlikhet, inkludering, samhällsengagemang och STEM-initiativ. För yrkesverksamma som utforskar möjligheter inom industriteknik och ingenjörsvetenskap samlar företaget en bred internationell arbetsstyrka med fokus på att lösa komplexa operativa utmaningar.

Jobb på företaget

Senior kundservicerepresentant – hybrid, Costa Rica

Ge kundsupport för Emersons verksamhet inom automationsteknik i Costa Rica och hantera beställningar, offerter, returer och inkommande samtal. Stöd strategiska kunder och säljteam i hela Amerika.

för 2 veckor sedan

Costa Rica Hybrid Heltid Lead Obligatoriskt Språk: engelska Kundsupport

Oracle

Beskrivning

Samarbeta med T&M-avdelningar, processer och applikationer för att tillgodose kundernas behov
Hantera säljmöjligheter för strategiska kunder genom att uppfylla önskemål eller hänvisa dem till rätt instans
Tillämpa grundläggande kunskaper om hantering av strategiska kunder under hela försäljnings- och efterförsäljningsprocessen
Lös kundproblem snabbt för att upprätthålla en effektiv serviceupplevelse
Bearbeta standardiserade och icke-standardiserade beställningar och offerter i flera försäljningskanaler med Oracle Order Entry, Salesforce, Outlook och andra interna applikationer
Följ upp med kunder via telefon och e-post angående utestående åtgärder
Besvara frågor om skapande eller ändring av beställningar, produkttillgänglighet, leverans av tjänster, reparationsstatus och kontoinformation
Ge säljavdelningen transaktionsstöd och information om inköpsprocessen under hela köpresan
Skapa och underhåll kundregister i Oracle innan samtal kopplas vidare till teknisk försäljning och support
Hantera inkommande samtal från strategiska kunder i Amerika om beställningar och offerter
Hantera inkommande samtal till försäljning, teknisk support, efterförsäljningsstöd och allmänna frågor i hela Amerika

Krav

Avancerade kunskaper i engelska (B2+) samt utmärkt läs-, skriv- och muntlig kommunikationsförmåga
Avslutad kandidatexamen eller pågående avancerade studier, helst inom ett ingenjörsrelaterat område
Två till tre års erfarenhet av backofficeverksamhet, gärna inom shared services eller multinationella företag
Möjlighet att arbeta heltid enligt ett flexibelt åttatimmarsschema mellan kl. 06.00 och 19.00 CST, måndag till fredag
Villighet att arbeta övertid när verksamhetens behov kräver det
Förmåga att kommunicera effektivt med kunder i USA om produktbeställningar, tjänster och kontoärenden
Goda kunskaper i datorer och grundläggande datorprogram
Starkt kundservicefokus, positiv attityd, utmärkt arbetsmoral och engagemang för att nå framgång
God tidsplaneringsförmåga och ett självgående arbetssätt
Förmåga att hantera flera arbetsuppgifter inom definierade servicenivåer
Ägarskap för kundernas behov samt ett proaktivt och initiativrikt arbetssätt
Intresse för att lära sig nya affärsapplikationer och företagsprogramvara
Intresse för att utveckla kompetenser och förbättra affärsprocesser
Erfarenhet av Oracles orderregistrering och applikationer är meriterande
Erfarenhet av kontohantering och kunskap om differentierade strategier för kontohantering är meriterande

Förmåner

Konkurrenskraftiga förmånsplaner
Flera alternativ för sjukförsäkring
Program för medarbetarstöd
Medarbetarresursgrupper
Program för erkännande och uppskattning
Flexibla ledighetsplaner
Semester och helgdagar
Löpande karriärutveckling
Mentorskap, utbildning och ledarskapsmöjligheter
Karriärvägar inom personalledning, kvalitetsledning, bemanningsplanering, säljrelaterade tjänster och andra roller inom Shared Services Center

Relaterade jobb

Hälso- och sjukvård Konsultverksamhet Logistik

Ungern Distans Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Analytiker

Hantera fakturering, avstämningar och kontraktskonton för ICON:s tjänster inom klinisk forskning. Heltidstjänsten är på distans från Ungern och ingår i en global forskningsmodell för en specifik uppdragsgivare.

Öppna

5 001 – 10 000 Anställda

B2C Utbildning

USA

Arizona

44 800 $ – 80 600 $ / år

Distans Heltid Senior Lead Obligatoriskt Språk: engelska Customer success manager Kundframgång

Stöd University of Phoenix arbetsgivarallianser genom att samordna kundframgång och engagemang. Hantera studentregister, CRM-dokumentation, pipeline-rapporter och engagemangsflöden.

Öppna

Sponsor för H1B-visum Flyg- och rymdindustri Konsultverksamhet Tillverkning

Storbritannien På plats Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

Led arbetet med flygsäkerhet och miljöteknik inom Boeing Defence UK:s program. Ansvara för ingenjörsteam, budgetar, kvalitetssäkring och leveranser tillsammans med brittiska försvarsministeriet.

Öppna

51 – 200 Anställda

Artificiell intelligens SaaS Utbildning

Turkmenistan Hybrid Kontrakt Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Obligatoriskt Språk: ryska Obligatoriskt Språk: turkmeniska Customer success manager Kundframgång

Stötta Matifics matematikplattform i Turkmenistan genom att utveckla utbildningssamarbeten och leda introduktion, utbildning, användning och projekt med intressenter.

Öppna

501 – 1 000 Anställda

Bankverksamhet Konsultverksamhet Marknadsföring

USA

138 400 $ – 173 000 $ / år

Distans Heltid Senior Lead Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

.NET AWS Azure Entity Framework Google Cloud Platform Grafana Java JavaScript Kubernetes Linux Mikrotjänster Moln MS SQL Server Postgres SQL

Led mjukvaruutvecklare och bidra själv praktiskt till leveranserna hos Alkami, som tillhandahåller en plattform för digital bankverksamhet. Forma skalbar arkitektur, operativa arbetssätt och samarbete mellan olika funktioner.

Öppna

11 – 50 Anställda

HR-teknik Media

Singapore Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Customer success manager Kundframgång

Ansvara för kundkonton inom SAP SuccessFactors efter driftsättning i Singapore och stödja tjänsteleveransen och kundrelationerna. Fokusera på SLA-resultat, kundnöjdhet, förnyelser och kontotillväxt.

Öppna

1 001 – 5 000 Anställda

B2C Gaming Hasardspel

USA

New York

190 000 $ – 237 500 $ / år

Distans Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

AWS Java Kafka

Led teamet som ansvarar för sportsbookens huvudbok och plattform för kundsaldon och bygg säkra, skalbara system i Java och AWS. Ansvara för plånboksmigreringar och operativa arbetssätt.

Öppna

501 – 1 000 Anställda

Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagare Detaljhandel Energi Fastigheter

Storbritannien Hybrid Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

Led det geologiska och geotekniska kunskapsunderlaget för The Crown Estates planering av havsbotten och stöd beslut om havsbaserad vindkraft, marina upplåtelser och investeringar. Bidra till att forma nationella modeller av marina grundförhållanden och framtida användning av havsbotten.

Öppna