Emerson
Emerson
Emerson یک شرکت جهانی در حوزه فناوری، نرم‌افزار و مهندسی است که در زمینه اتوماسیون و راهکارهای صنعتی پیشرفته تخصص دارد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌های تولید، مشاوره و صنایع غذایی و نوشیدنی را دربرمی‌گیرد و از سازمان‌هایی پشتیبانی می‌کند که می‌خواهند ایمن‌تر، کارآمدتر، هوشمندانه‌تر و پایدارتر فعالیت کنند. Emerson همچنین بر اولویت‌های زیست‌محیطی، اجتماعی و حاکمیتی، در کنار تنوع، برابری، فراگیری، مشارکت اجتماعی و طرح‌های STEM تأکید دارد. برای متخصصانی که به دنبال فرصت‌هایی در فناوری صنعتی و مهندسی هستند، این شرکت نیروی کاری بین‌المللی و گسترده‌ای را گرد هم می‌آورد که بر حل چالش‌های پیچیده عملیاتی تمرکز دارد.

نماینده ارشد خدمات مشتری – ترکیبی، کاستاریکا

برای کسب‌وکار فناوری اتوماسیون Emerson در کاستاریکا پشتیبانی مشتری ارائه دهید و سفارش‌ها، پیش‌فاکتورها، مرجوعی‌ها و تماس‌های ورودی را مدیریت کنید. از مشتریان راهبردی و تیم‌های فروش در سراسر قاره آمریکا پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • برای رسیدگی به نیازهای مشتریان با بخش‌ها، فرایندها و برنامه‌های کاربردی T&M همکاری کنید
  • با انجام درخواست‌ها یا ارجاع مناسب آن‌ها، فرصت‌های فروش مشتریان راهبردی را مدیریت کنید
  • در سراسر چرخه فروش و پس از فروش، دانش پایه مدیریت مشتریان راهبردی را به کار بگیرید
  • برای حفظ تجربه‌ای کارآمد از خدمات، مسائل مشتریان را سریع حل کنید
  • با استفاده از Oracle Order Entry، Salesforce، Outlook و سایر برنامه‌های داخلی، سفارش‌ها و پیش‌فاکتورهای استاندارد و غیراستاندارد را در چندین کانال فروش پردازش کنید
  • درباره اقدامات معوق، از طریق تلفن و ایمیل با مشتریان پیگیری کنید
  • به پرسش‌های مربوط به ایجاد یا تغییر سفارش، موجودی محصول، ارائه خدمات، وضعیت تعمیر و اطلاعات حساب پاسخ دهید
  • در سراسر چرخه خرید، پشتیبانی تراکنشی و اطلاعات فرایند خرید را در اختیار فروش قرار دهید
  • پیش از انتقال تماس‌ها به فروش و پشتیبانی فنی، سوابق مشتریان را در Oracle ایجاد و نگهداری کنید
  • تماس‌های ورودی مشتریان راهبردی در قاره آمریکا درباره سفارش‌ها و پیش‌فاکتورها را مدیریت کنید
  • تماس‌های ورودی مربوط به فروش، پشتیبانی فنی، کمک پس از فروش و پرسش‌های عمومی را در سراسر قاره آمریکا مدیریت کنید

شرایط لازم

  • تسلط پیشرفته به زبان انگلیسی در سطح B2 یا بالاتر، همراه با مهارت عالی در خواندن، نوشتن و ارتباط شفاهی
  • مدرک کارشناسی تکمیل‌شده یا اشتغال به تحصیل در مقطع بالاتر؛ ترجیحاً در رشته‌ای مرتبط با مهندسی
  • دو تا سه سال تجربه در عملیات بک‌آفیس؛ تجربه در خدمات اشتراکی یا شرکت‌های چندملیتی ترجیح داده می‌شود
  • آمادگی برای کار تمام‌وقت با برنامه انعطاف‌پذیر هشت‌ساعته بین ساعت ۶ صبح تا ۷ عصر به وقت CST، از دوشنبه تا جمعه
  • تمایل به اضافه‌کاری در صورت نیاز کسب‌وکار
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان ایالات متحده درباره سفارش محصولات، خدمات و پرسش‌های حساب
  • تسلط به رایانه و برنامه‌های کاربردی پایه رایانه
  • گرایش قوی به خدمات مشتری، نگرش مثبت، اخلاق کاری عالی و تعهد به موفقیت
  • مهارت مؤثر در مدیریت زمان و رویکرد خودآغازگر
  • توانایی مدیریت چندین وظیفه و مسئولیت در چارچوب سطوح خدمات تعریف‌شده
  • پذیرش مسئولیت نیازهای مشتری و رویکردی فعال و مبتنی بر ابتکار
  • علاقه‌مندی به یادگیری برنامه‌های کاربردی جدید کسب‌وکار و نرم‌افزارهای سازمانی
  • علاقه‌مندی به توسعه مهارت‌ها و بهبود فرایندهای کسب‌وکار
  • تجربه کار با ورود سفارش و برنامه‌های کاربردی Oracle مزیت محسوب می‌شود
  • تخصص در مدیریت حساب و دانش راهبردهای متمایز مدیریت حساب ترجیح داده می‌شود

مزایا

  • طرح‌های مزایای رقابتی
  • چندین گزینه برای طرح بیمه درمانی
  • برنامه کمک به کارکنان
  • گروه‌های منابع کارکنان
  • برنامه‌های تقدیر و قدردانی
  • طرح‌های مرخصی انعطاف‌پذیر
  • مرخصی سالانه و تعطیلات
  • توسعه مستمر مسیر شغلی
  • فرصت‌های مربی‌گری، آموزش و رهبری
  • مسیرهای پیشرفت شغلی در مدیریت افراد، مدیریت کیفیت، مدیریت نیروی کار، موقعیت‌های مرتبط با فروش و سایر نقش‌های مرکز خدمات اشتراکی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Intrepid Asia

مدیر بازاریابی عملکرد، بازار سنگاپور

Intrepid Asia
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
SaaSبازاریابیتجارت الکترونیک

رهبری کمپین‌های تجارت الکترونیک تمام‌قیف برای برندهای بین‌المللی در سراسر جنوب شرق آسیا. مدیریت روابط مشتریان، بودجه‌ها، بهینه‌سازی کمپین‌ها و تحلیل عملکرد.

باز کردن
Avis Greece

متخصص بازاریابی عملکرد

Avis Greece
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
تولیدحمل‌ونقلخودرو

تبلیغات دیجیتال و کمپین‌های جست‌وجوی اویس یونان را مدیریت کنید و با استفاده از تحلیل داده‌ها، عملکرد کمپین و بازگشت سرمایه را بهبود دهید. این نقش شامل SEM، SEO، رسانه‌های پولی، گزارش‌دهی و همکاری با واحدهای مختلف کسب‌وکار است.

باز کردن
Paired

متخصص فروشگاه تیک‌تاک و بازاریابی همکاری در فروش

Paired

عملیات TikTok Shop Seller Center و تولیدکنندگان محتوای همکاری در فروش را برای برندهای DTC و تجارت الکترونیک مدیریت کنید. با محتوای متمرکز بر تبدیل، کمپین‌ها و ردیابی عملکرد از طریق Paired به رشد GMV کمک کنید.

باز کردن
Frontier Airlines

تحلیلگر امور اداری پرداخت خدمه

Frontier Airlines
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bحمل‌ونقلسفرلجستیک

در این موقعیت ترکیبی در دنور، پرداخت حقوق خلبانان و مهمانداران Frontier Airlines را مدیریت کنید. حقوق و دستمزد را بررسی کنید، مغایرت‌ها را حل کنید و از سامانه‌های پرداخت هوانوردی و رعایت مقررات پشتیبانی کنید.

باز کردن
The Foursquare Church

مدیر منطقه‌ای دورکار

The Foursquare Church
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
آموزشخیریهغیرانتفاعی

از کلیساهای فوراسکوئر و رهبران منطقه در نظارت مالی، امور املاک، صدور مجوز و سامانه‌های اداری پشتیبانی کنید. در امور کلیسا و ابتکارهای خدمت مذهبی با کشیشان و تیم‌های پراکنده همکاری کنید.

باز کردن
PACS

مدیرِ در حال آموزش، کالیفرنیا (دورکاری)

PACS

در کنار مدیرِ راهنمای دارای مجوز آموزش ببینید و در ادارهٔ مرکز پرستاری، رعایت مقررات، امور کارکنان و گزارش‌دهی مالی کمک کنید. در مراقبت بلندمدت تجربهٔ رهبری به دست آورید.

باز کردن
Career Page

مدیر ارشد حسابداری CPG، سرپرست مشتریان

Career Page

مسئولیت بستن حساب‌ها، گزارش‌دهی و روابط مشتریان برندهای کالاهای بسته‌بندی‌شده مصرفی با پشتیبانی استارتاپ‌ها و سرمایه‌گذاری خطرپذیر را بر عهده بگیرید. گزارش‌های مالی آماده برای سرمایه‌گذاران و تحلیل‌هایی ارائه دهید تا مشتریان کسب‌وکارشان را بهتر بشناسند.

باز کردن
MT Associates, LLC

هماهنگ‌کننده امور اداری و عملیاتی

MT Associates, LLC
۱ – ۱۰ کارکنان
حقوقیسفرمشاوره

خدمات ترجمه زبان اشاره آمریکایی (ASL) و زیرنویس CART را از دریافت درخواست تا زمان‌بندی و ارائه هماهنگ کنید. از مشتریان و پیمانکاران شرکت خدمات دسترس‌پذیری پشتیبانی کنید و عملیات را بهبود دهید.

باز کردن
HockeyStack

دستیار اجرایی پاره‌وقت دورکار در بلغارستان برای هاکی‌استک

HockeyStack
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bبازاریابیسازمان

پشتیبانی اجرایی و اداری دورکار برای هاکی‌استک فراهم کنید؛ پلتفرمی برای انتساب بازاریابی B2B و تحلیل درآمد. برنامه‌ها، اسناد، تأمین‌کنندگان و عملیات روزانه را هماهنگ کنید.

باز کردن
Pacific Smiles Group

دستیار دندان‌پزشک و مسئول پذیرش

Pacific Smiles Group
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Cمراقبت‌های بهداشتی

در درمانگاه دری‌سدیلِ گروه پسیفیک اسمایلز، در نقشی موقت به‌عنوان دستیار دندان‌پزشک و مسئول پذیرش کار کنید؛ امور پیشخوان، کمک کنار یونیت و استریل‌کردن را انجام دهید. در مراقبت از بیماران در زمینه دندان‌پزشکی عمومی، ارتودنسی، ایمپلنت و اقدامات پیچیده مشارکت کنید.

باز کردن