Frontier Airlines یک شرکت هواپیمایی تجاری مستقر در ایالات متحده است که بر سفر کم‌هزینه تمرکز دارد. این شرکت پروازهای برنامه‌ریزی‌شده‌ای را در مسیرهای داخلی و برخی مسیرهای بین‌المللی انجام می‌دهد و خدماتی مانند رزرو آنلاین، مدیریت سفر، پشتیبانی مشتریان و ابزارهای سفر را در اختیار مسافران می‌گذارد. خدمات این شرکت شامل برنامه وفاداری FRONTIER Miles، گزینه‌های پولی مانند بار و انتخاب صندلی، محصولاتی مانند Discount Den و GoWild Pass و پیشنهادهای کارت اعتباری با برند مشترک است. Frontier همچنین کرایه‌های مقرون‌به‌صرفه و ابتکارهای پایداری را ترویج می‌کند.
تحلیلگر امور اداری پرداخت خدمه
در این موقعیت ترکیبی در دنور، پرداخت حقوق خلبانان و مهمانداران Frontier Airlines را مدیریت کنید. حقوق و دستمزد را بررسی کنید، مغایرت‌ها را حل کنید و از سامانه‌های پرداخت هوانوردی و رعایت مقررات پشتیبانی کنید.
ایالات متحده
کلرادو$۴۸٬۰۰۰ – $۶۹٬۷۵۷ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیریت اداریتوضیحات
- در آماده‌سازی پرداخت‌ها و سامانه‌های مرتبط برای مهمانداران و خلبانان، به‌عنوان مرجع تخصصی پشتیبانی کنید.
- پرداخت حقوق خدمه را مطابق توافق‌نامه‌های چانه‌زنی جمعی و سیاست شرکت مدیریت کنید.
- رویدادهای پرداخت CrewTrac را با ابزارهای سفارشی حسابرسی کنید.
- جزئیات ماهانه حقوق و دستمزد مربوط به اعتبارات، تعدیلات، کمک‌هزینه روزانه، مرخصی استعلاجی و تعطیلات را آماده کنید.
- حقوق نهایی مهمانداران و خلبانانی را که شرکت را ترک می‌کنند محاسبه کنید و اقلام بازگردانده‌شده را پیگیری کنید.
- در تهیه و پردازش گزارش‌های حقوق و دستمزد کمک کنید.
- مغایرت‌های حقوق و دستمزد را بررسی و رفع کنید.
- با به‌روزرسانی FLiCA و CrewTrac، مانده مرخصی، مرخصی استعلاجی و مرخصی بدون حقوق را مدیریت کنید و مانده‌ها را در UltiPro تطبیق دهید.
- برای انتخاب سالانه مهمانداران و خلبانان، مانده مرخصی را اعلام کنید.
- پس از دوره‌های انتخاب خدمه، مانده مرخصی را حسابرسی کنید.
- از سامانه‌های خودکار پرداخت و مدیریت تغییرات مرتبط پشتیبانی کنید.
- علت مغایرت‌های پرداخت را پیدا کنید و بهبودهایی در فرایند یا سامانه طراحی کنید.
- برای حفظ کیفیت عملیاتی سامانه با فناوری اطلاعات و فروشندگان نرم‌افزار هماهنگ شوید.
- نیازها را تحلیل و مشخصات گزارش‌های سفارشی پرداخت و مدیریت را تعیین کنید.
- برای رعایت SOX، کنترل‌های حقوق و دستمزد را برقرار و مدیریت کنید.
- مستندات سامانه و فرایندهای کسب‌وکار را نگهداری کنید.
- برای پوشش پشتیبان، همراه همکاران حقوق و دستمزد آموزش متقابل انجام دهید.
- در توسعه فرایندها مشارکت کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در فرایندهای کسب‌وکار، سامانه‌های اطلاعاتی، حقوق و دستمزد، هوانوردی یا رشته مرتبط ترجیح داده می‌شود؛ تحصیلات و تجربه معادل نیز ممکن است پذیرفته شود.
- دست‌کم ۳ سال سابقه در امور حین پرواز، عملیات پرواز، خدمات مشتری یا یکی دیگر از بخش‌های مرتبط شرکت هواپیمایی.
- سابقه کار با سامانه‌های مدیریت خدمه، زمان‌بندی خدمه، امور حین پرواز یا عملیات پرواز ترجیح داده می‌شود.
- سابقه کار با CrewTrac، FLiCA یا برنامه‌های مشابه هوانوردی مزیت محسوب می‌شود.
- آشنایی با تفسیر مفاد توافق‌نامه‌های چانه‌زنی جمعی درباره زمان‌بندی و حقوق مهمانداران ترجیح داده می‌شود.
- تجربه تحلیل و پشتیبانی سامانه‌های کسب‌وکار مزیت محسوب می‌شود.
- تسلط به Microsoft Office، به‌ویژه Excel.
- آشنایی با رویه‌های پرداخت و زمان‌بندی مهمانداران و/یا خلبانان.
- مهارت تحلیلی قوی و توجه به جزئیات.
- توانایی پاسخ‌گویی به پرسش‌های مهمانداران درباره حقوق و دستمزد و انجام تغییرات مرتبط.
- مهارت حل مسئله با تمرکز بر داده.
- مهارت‌های قوی در سازمان‌دهی، اولویت‌بندی و ارتباطات.
- توانایی تفکر و کار در شرایط پرفشار.
- توانایی رعایت مهلت‌های حساس.
- توانایی همکاری با مدیران، کارکنان و فروشندگان بیرونی در همه سطوح.
- قضاوت درست هنگام رسیدگی به اطلاعات محرمانه و حساس.
- دقت و صحت در کار با وجود مهلت‌های فشرده.
- آشنایی با راهنمای مهمانداران و خلبانان.
- توانایی کار مستقل با حداقل نظارت.
- آمادگی برای پشتیبانی از حقوق و دستمزد در پایان چرخه پرداخت، گاهی در عصرها، آخر هفته‌ها یا تعطیلات رسمی.
- تسلط به تجهیزات معمول اداری.
مزایا
- پوشش خدمات پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- گزینه‌های پس‌انداز بازنشستگی 401(k).
- تعطیلات رسمی با حقوق، مرخصی و مرخصی استعلاجی.
- امتیاز سفر با Frontier Airlines و شرکت‌های هواپیمایی همکار آن.
- مجوزهای سفر Buddy Pass.
- تخفیف سفر و کارکنان برای محصولات، خدمات و فروشندگان منتخب.