Frontier Airlines는 미국에 기반을 두고 저비용 여행에 주력하는 상업 항공사입니다. 미국 국내선과 일부 국제선 정기 항공편을 운항하며, 승객에게 온라인 예약 및 여행 일정 관리, 고객 지원, 여행 도구를 제공합니다. 서비스에는 FRONTIER Miles 상용 고객 프로그램, 수하물 및 좌석 선택과 같은 유료 옵션, Discount Den 및 GoWild Pass 상품이 포함되며, 제휴 신용카드 혜택도 제공합니다. 또한 비용 부담을 낮춘 요금과 지속 가능성 이니셔티브를 홍보합니다.
승무원 급여 관리 분석가
덴버 하이브리드 근무지에서 Frontier Airlines 조종사와 객실 승무원의 급여 업무를 담당합니다. 급여를 감사하고 차이를 해결하며 항공 급여 시스템과 규정 준수를 지원합니다.
설명
- 객실 승무원과 조종사의 급여 준비 및 관련 시스템을 지원하고 해당 분야의 전문 담당자로 활동합니다.
- 단체협약과 회사 정책에 따라 승무원 급여를 관리합니다.
- 맞춤형 도구를 사용해 CrewTrac 급여 이벤트를 감사합니다.
- 가산액, 조정액, 일일 수당, 병가 및 휴가를 포함한 월별 급여 내역을 준비합니다.
- 퇴사하는 객실 승무원과 조종사의 최종 급여를 계산하고 반납 물품을 추적합니다.
- 급여 보고서의 취합과 처리를 지원합니다.
- 급여 차이를 조사하고 해결합니다.
- FLiCA와 CrewTrac을 업데이트해 휴가 적립, 병가 및 무급 휴가를 관리하고 UltiPro에서 잔액을 대조합니다.
- 연례 객실 승무원 및 조종사 일정 입찰을 위해 휴가 잔액을 안내합니다.
- 승무원 입찰 기간이 끝난 뒤 휴가 잔액을 감사합니다.
- 자동화 급여 시스템 및 관련 변경 관리를 지원합니다.
- 급여 차이의 원인을 찾아 절차 또는 시스템 개선안을 마련합니다.
- IT 부서 및 소프트웨어 공급업체와 협력해 운영 시스템 품질을 유지합니다.
- 요구 사항을 분석하고 맞춤형 급여 및 관리 보고서의 사양을 정합니다.
- SOX 준수를 위한 급여 통제 체계를 수립하고 관리합니다.
- 시스템 및 업무 절차 문서를 유지합니다.
- 급여 담당 동료와 교차 교육을 진행해 대체 업무를 지원합니다.
- 절차 개발에 기여합니다.
지원 자격
- 업무 프로세스, 정보 시스템, 급여, 항공 또는 관련 분야의 학사 학위가 우대되며, 이에 상응하는 학력과 경력도 고려할 수 있습니다.
- 기내 서비스, 운항, 고객 서비스 또는 기타 관련 항공 직무 경력 3년 이상.
- 승무원 관리 시스템, 승무원 일정 관리, 기내 서비스 또는 운항 경험이 우대됩니다.
- CrewTrac, FLiCA 또는 유사한 항공 애플리케이션 경험이 있으면 유리합니다.
- 일정 및 객실 승무원 급여에 관한 단체협약 조항을 해석한 경험이 우대됩니다.
- 업무 시스템 분석 및 지원 경험이 있으면 유리합니다.
- Microsoft Office, 특히 Excel 활용 능력.
- 객실 승무원 및/또는 조종사의 급여 및 일정 절차에 관한 지식.
- 뛰어난 분석력과 세부 사항에 대한 주의력.
- 객실 승무원의 급여 문의에 답변하고 관련 변경 사항을 처리할 수 있는 능력.
- 데이터 중심의 문제 해결 능력.
- 뛰어난 조직력, 우선순위 설정 및 의사소통 능력.
- 압박 속에서도 사고하고 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 중요한 마감 기한을 준수할 수 있는 능력.
- 모든 직급의 관리자와 직원, 외부 공급업체와 협업할 수 있는 능력.
- 기밀 및 민감한 정보를 다룰 때 적절한 판단을 내릴 수 있는 능력.
- 촉박한 기한에도 신중하고 정확하게 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 객실 승무원 핸드북 및 조종사 핸드북에 관한 지식.
- 최소한의 감독하에 독립적으로 일할 수 있는 능력.
- 급여 주기 종료 시 급여 업무 지원을 위해 간혹 저녁, 주말 또는 공휴일에 근무할 수 있는 여건.
- 일반 사무 장비 활용 능력.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험.
- 401(k) 퇴직 저축 제도 선택 사항.
- 유급 공휴일, 휴가 및 병가.
- Frontier Airlines 및 참여 제휴 항공사의 여행 혜택.
- 버디 패스.
- 일부 제품, 서비스 및 공급업체의 여행 및 직원 할인.
