Frontier Airlines es una aerolínea comercial con sede en Estados Unidos, centrada en los viajes de bajo costo. Opera vuelos regulares en rutas nacionales y en algunas internacionales, y ofrece reservas y gestión de viajes en línea, atención al cliente y herramientas de viaje para los pasajeros. Entre sus servicios se encuentran el programa de viajero frecuente FRONTIER Miles, opciones de pago como equipaje y selección de asiento, y productos como Discount Den y el GoWild Pass, además de ofertas de tarjetas de crédito de marca compartida. Frontier también promueve tarifas económicas e iniciativas de sostenibilidad.
Analista de administración de nómina de tripulación
Administra la nómina de pilotos y auxiliares de vuelo de Frontier Airlines en un puesto híbrido en Denver. Audita pagos, resuelve discrepancias y brinda apoyo a los sistemas de nómina y cumplimiento del sector aeronáutico.
Estados Unidos
Colorado48.000 $ – 69.757 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAdministraciónDescripción
- Brinda apoyo a la preparación de pagos y a los sistemas relacionados para auxiliares de vuelo y pilotos, y actúa como referente en la materia.
- Administra la nómina de la tripulación de acuerdo con los convenios colectivos y las políticas de la empresa.
- Audita los eventos de pago de CrewTrac mediante herramientas personalizadas.
- Prepara los detalles mensuales de nómina correspondientes a créditos, ajustes, dietas, bajas por enfermedad y vacaciones.
- Calcula el pago final de auxiliares de vuelo y pilotos que dejan la empresa, y hace seguimiento de los materiales devueltos.
- Ayuda a preparar y procesar informes de nómina.
- Investiga y resuelve discrepancias en la nómina.
- Administra la acumulación de vacaciones, las bajas por enfermedad y los permisos sin sueldo mediante la actualización de FLiCA y CrewTrac, y concilia los saldos en UltiPro.
- Comunica los saldos de vacaciones para los procesos anuales de elección de turnos de auxiliares de vuelo y pilotos.
- Audita los saldos de vacaciones después de los períodos de elección de turnos de la tripulación.
- Brinda apoyo a los sistemas automatizados de pago y a la gestión de cambios relacionada.
- Determina las causas de las discrepancias de pago y desarrolla mejoras en los procesos o sistemas.
- Se coordina con TI y proveedores de software para mantener la calidad operativa de los sistemas.
- Analiza las necesidades y especifica informes personalizados de nómina y gestión.
- Establece y gestiona controles de nómina para cumplir con SOX.
- Mantiene la documentación de los sistemas y procesos empresariales.
- Se capacita de forma cruzada con colegas de nómina para brindar cobertura de respaldo.
- Contribuye al desarrollo de procesos.
Requisitos
- Se prefiere una licenciatura en procesos empresariales, sistemas de información, nómina, aviación o un campo relacionado; se puede considerar una formación y experiencia equivalentes.
- Al menos 3 años de experiencia en servicios a bordo, operaciones de vuelo, atención al cliente u otra función relacionada en una aerolínea.
- Se prefiere experiencia con sistemas de gestión de tripulaciones, programación de tripulaciones, servicios a bordo u operaciones de vuelo.
- Se valorará la experiencia con CrewTrac, FLiCA o aplicaciones aeronáuticas similares.
- Se prefiere familiaridad con la interpretación de las disposiciones de convenios colectivos sobre programación y pago de auxiliares de vuelo.
- Se valorará la experiencia en análisis y soporte de sistemas empresariales.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Conocimiento de los procedimientos de pago y programación de auxiliares de vuelo o pilotos.
- Sólidas habilidades analíticas y atención al detalle.
- Capacidad para responder consultas de nómina de auxiliares de vuelo y realizar los cambios correspondientes.
- Habilidades de resolución de problemas orientadas a los datos.
- Sólidas habilidades de organización, priorización y comunicación.
- Capacidad para pensar y trabajar bajo presión.
- Capacidad para cumplir plazos críticos.
- Capacidad para trabajar con gerentes, empleados y proveedores externos de todos los niveles.
- Criterio sólido al manejar información confidencial y delicada.
- Trabajo cuidadoso y preciso con plazos ajustados.
- Conocimiento del Manual de auxiliares de vuelo y pilotos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima.
- Disponibilidad ocasional por las noches, fines de semana o días festivos para brindar apoyo a nómina al cierre de un ciclo de pago.
- Dominio de equipos de oficina estándar.
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Opciones de ahorro para la jubilación 401(k).
- Días festivos, vacaciones y bajas por enfermedad remunerados.
- Privilegios de viaje en Frontier Airlines y aerolíneas asociadas participantes.
- Pases para acompañantes.
- Descuentos para viajes y empleados en productos, servicios y proveedores seleccionados.