Frontier Airlines là hãng hàng không thương mại có trụ sở tại Hoa Kỳ, tập trung vào các chuyến đi giá thấp. Hãng khai thác các chuyến bay theo lịch trình trên các đường bay nội địa và một số đường bay quốc tế, đồng thời cung cấp dịch vụ đặt vé và quản lý chuyến đi trực tuyến, hỗ trợ khách hàng cùng các công cụ du lịch cho hành khách. Các sản phẩm của hãng gồm chương trình khách hàng thường xuyên FRONTIER Miles, các dịch vụ tính phí như hành lý và chọn chỗ ngồi, cùng Discount Den và GoWild Pass, bên cạnh các ưu đãi thẻ tín dụng đồng thương hiệu. Frontier cũng quảng bá giá vé tiết kiệm và các sáng kiến về tính bền vững.
Chuyên viên phân tích quản lý lương tổ bay
Quản lý tiền lương cho phi công và tiếp viên hàng không của Frontier Airlines trong vai trò kết hợp tại Denver. Kiểm tra bảng lương, xử lý sai lệch và hỗ trợ hệ thống trả lương cùng hoạt động tuân thủ trong ngành hàng không.
Hoa Kỳ
Colorado48.000 $ – 69.757 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHành chínhMô tả
- Hỗ trợ chuẩn bị tiền lương và các hệ thống liên quan cho tiếp viên hàng không và phi công, đồng thời làm đầu mối chuyên môn.
- Quản lý tiền lương tổ bay theo thỏa ước lao động tập thể và chính sách công ty.
- Kiểm tra các sự kiện tính lương trên CrewTrac bằng các công cụ tùy chỉnh.
- Chuẩn bị chi tiết bảng lương hằng tháng, gồm các khoản tín dụng, điều chỉnh, phụ cấp công tác, nghỉ ốm và nghỉ phép.
- Tính khoản lương cuối cùng cho tiếp viên hàng không và phi công nghỉ việc, đồng thời theo dõi tài liệu được trả lại.
- Hỗ trợ tổng hợp và xử lý báo cáo tiền lương.
- Điều tra và giải quyết sai lệch về tiền lương.
- Quản lý số ngày nghỉ phép tích lũy, nghỉ ốm và nghỉ không lương bằng cách cập nhật FLiCA và CrewTrac, đồng thời đối chiếu số dư trong UltiPro.
- Thông báo số dư ngày nghỉ phép để phục vụ đợt chọn lịch nghỉ hằng năm của tiếp viên hàng không và phi công.
- Kiểm tra số dư ngày nghỉ phép sau các đợt chọn lịch của tổ bay.
- Hỗ trợ các hệ thống trả lương tự động và hoạt động quản lý thay đổi liên quan.
- Tìm nguyên nhân sai lệch tiền lương và xây dựng các cải tiến quy trình hoặc hệ thống.
- Phối hợp với bộ phận CNTT và nhà cung cấp phần mềm để duy trì chất lượng vận hành của hệ thống.
- Phân tích nhu cầu và xác định yêu cầu cho các báo cáo tùy chỉnh về tiền lương và quản lý.
- Thiết lập và quản lý các biện pháp kiểm soát tiền lương nhằm tuân thủ SOX.
- Duy trì tài liệu về hệ thống và quy trình nghiệp vụ.
- Đào tạo chéo với đồng nghiệp phụ trách tiền lương để hỗ trợ thay thế khi cần.
- Đóng góp vào việc phát triển quy trình.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân về quy trình kinh doanh, hệ thống thông tin, tiền lương, hàng không hoặc lĩnh vực liên quan; có thể xem xét trình độ học vấn và kinh nghiệm tương đương.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ trên chuyến bay, khai thác bay, dịch vụ khách hàng hoặc chức năng liên quan khác của hãng hàng không.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với hệ thống quản lý tổ bay, lập lịch tổ bay, dịch vụ trên chuyến bay hoặc khai thác bay.
- Có kinh nghiệm sử dụng CrewTrac, FLiCA hoặc các ứng dụng hàng không tương tự là một lợi thế.
- Ưu tiên hiểu biết về cách diễn giải các điều khoản trong thỏa ước lao động tập thể liên quan đến lập lịch và tiền lương của tiếp viên hàng không.
- Có kinh nghiệm phân tích và hỗ trợ hệ thống nghiệp vụ là một lợi thế.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Hiểu biết về quy trình tính lương và lập lịch cho tiếp viên hàng không và/hoặc phi công.
- Có kỹ năng phân tích tốt và chú ý đến chi tiết.
- Có khả năng giải đáp thắc mắc về bảng lương của tiếp viên hàng không và thực hiện các thay đổi liên quan.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu.
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp thứ tự ưu tiên và giao tiếp tốt.
- Có khả năng suy nghĩ và làm việc dưới áp lực.
- Có khả năng đáp ứng các thời hạn quan trọng.
- Có khả năng làm việc với quản lý, nhân viên và nhà cung cấp bên ngoài ở mọi cấp độ.
- Có khả năng 판단 đoán phù hợp khi xử lý thông tin mật và nhạy cảm.
- Làm việc cẩn thận, chính xác trong điều kiện thời hạn gấp.
- Hiểu biết về Sổ tay Tiếp viên hàng không và Phi công.
- Có khả năng làm việc độc lập với sự giám sát tối thiểu.
- Có thể làm việc buổi tối, cuối tuần hoặc ngày lễ khi cần để hỗ trợ tính lương vào cuối chu kỳ trả lương.
- Thành thạo sử dụng thiết bị văn phòng thông dụng.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Các lựa chọn tiết kiệm hưu trí 401(k).
- Ngày nghỉ lễ có lương, ngày nghỉ phép và nghỉ ốm.
- Quyền lợi đi lại trên Frontier Airlines và các hãng hàng không đối tác tham gia chương trình.
- Vé đi cùng dành cho người thân hoặc bạn bè.
- Ưu đãi đi lại và giảm giá dành cho nhân viên đối với một số sản phẩm, dịch vụ và nhà cung cấp.