Frontier Airlines to amerykańska komercyjna linia lotnicza nastawiona na niedrogie podróże. Obsługuje regularne loty na trasach krajowych i wybranych międzynarodowych, oferując rezerwację online, zarządzanie podróżą, obsługę klienta oraz narzędzia dla pasażerów. Wśród jej ofert znajdują się program lojalnościowy FRONTIER Miles, płatne opcje, takie jak bagaż i wybór miejsca, a także produkty Discount Den i GoWild Pass oraz oferty kart kredytowych pod wspólną marką. Frontier promuje również przystępne cenowo taryfy i inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Analityk ds. administracji wynagrodzeń załóg
Administruj wynagrodzeniami pilotów i personelu pokładowego Frontier Airlines w hybrydowej pracy w Denver. Kontroluj listy płac, wyjaśniaj rozbieżności oraz wspieraj systemy wynagrodzeń i zgodność z wymogami w lotnictwie.
Opis
- Wspierać przygotowanie wynagrodzeń i powiązane systemy dla personelu pokładowego i pilotów, pełniąc rolę eksperta merytorycznego.
- Administrować wynagrodzeniami załóg zgodnie z układami zbiorowymi i polityką firmy.
- Kontrolować zdarzenia płacowe w CrewTrac przy użyciu dostosowanych narzędzi.
- Przygotowywać co miesiąc dane płacowe dotyczące dodatków, korekt, diet, zwolnień chorobowych i urlopów.
- Obliczać końcowe wynagrodzenie odchodzącego personelu pokładowego i pilotów oraz śledzić zwrot materiałów.
- Pomagać w opracowywaniu i przetwarzaniu raportów płacowych.
- Analizować i rozwiązywać rozbieżności w wynagrodzeniach.
- Zarządzać naliczaniem urlopów, zwolnieniami chorobowymi i urlopami bezpłatnymi poprzez aktualizowanie danych w FLiCA i CrewTrac oraz uzgadnianie sald w UltiPro.
- Przekazywać informacje o saldach urlopowych na potrzeby corocznego wyboru grafików przez personel pokładowy i pilotów.
- Kontrolować salda urlopowe po okresach wyboru grafików przez załogi.
- Wspierać zautomatyzowane systemy płacowe i powiązane zarządzanie zmianami.
- Ustalać przyczyny rozbieżności płacowych oraz opracowywać usprawnienia procesów lub systemów.
- Koordynować działania z działem IT i dostawcami oprogramowania, aby utrzymywać jakość systemów operacyjnych.
- Analizować potrzeby i określać wymagania dotyczące niestandardowych raportów płacowych i zarządczych.
- Ustanawiać i nadzorować mechanizmy kontroli płac w celu zapewnienia zgodności z SOX.
- Prowadzić dokumentację systemów i procesów biznesowych.
- Uczyć się zadań w obszarze płac od współpracowników, aby zapewniać zastępstwo.
- Współtworzyć procesy.
Wymagania
- Preferowane wykształcenie wyższe w zakresie procesów biznesowych, systemów informatycznych, płac, lotnictwa lub pokrewnej dziedziny; można uwzględnić równoważne wykształcenie i doświadczenie.
- Co najmniej 3 lata doświadczenia w pracy personelu pokładowego, operacjach lotniczych, obsłudze klienta lub innej pokrewnej funkcji w liniach lotniczych.
- Preferowane doświadczenie z systemami zarządzania załogami, planowaniem załóg, pracą personelu pokładowego lub operacjami lotniczymi.
- Doświadczenie z CrewTrac, FLiCA lub podobnymi aplikacjami lotniczymi będzie dodatkowym atutem.
- Preferowana znajomość interpretacji postanowień układów zbiorowych dotyczących grafików i wynagrodzeń personelu pokładowego.
- Doświadczenie w analizie i obsłudze systemów biznesowych będzie dodatkowym atutem.
- Biegła obsługa pakietu Microsoft Office, zwłaszcza programu Excel.
- Znajomość procedur wynagradzania i planowania grafików personelu pokładowego i/lub pilotów.
- Dobre umiejętności analityczne i dbałość o szczegóły.
- Umiejętność odpowiadania na pytania personelu pokładowego dotyczące płac i wprowadzania powiązanych zmian.
- Umiejętność rozwiązywania problemów w oparciu o dane.
- Dobre umiejętności organizacyjne, ustalania priorytetów i komunikacji.
- Umiejętność myślenia i pracy pod presją.
- Umiejętność dotrzymywania kluczowych terminów.
- Umiejętność współpracy z menedżerami, pracownikami i zewnętrznymi dostawcami na wszystkich szczeblach.
- Rozsądna ocena sytuacji przy przetwarzaniu informacji poufnych i wrażliwych.
- Staranność i dokładność w pracy przy napiętych terminach.
- Znajomość podręcznika personelu pokładowego i pilotów.
- Umiejętność samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze.
- Gotowość do sporadycznej pracy wieczorami, w weekendy lub święta w celu wsparcia płac pod koniec cyklu rozliczeniowego.
- Biegła obsługa standardowego sprzętu biurowego.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
- Możliwość oszczędzania na emeryturę w ramach planu 401(k).
- Płatne dni świąteczne, urlop i zwolnienia chorobowe.
- Przywileje podróżne na lotach Frontier Airlines i uczestniczących partnerskich linii lotniczych.
- Bilety dla znajomych.
- Zniżki pracownicze na podróże oraz wybrane produkty, usługi i oferty dostawców.