Frontier Airlines 是一家总部位于美国、专注于低成本出行的商业航空公司。公司运营美国国内及部分国际定期航班，并为乘客提供在线预订与行程管理、客户支持及旅行工具。其服务包括 FRONTIER Miles 常旅客计划、行李和选座等付费选项，以及 Discount Den 和 GoWild Pass 等产品，同时提供联名信用卡优惠。Frontier 也推广注重成本的票价和可持续发展举措。
机组薪酬管理分析师
在丹佛混合办公岗位负责Frontier Airlines飞行员和乘务员薪酬事务。审核薪资、处理差异，并支持航空薪酬系统与合规工作。
描述
- 为乘务员和飞行员提供薪酬准备及相关系统支持，并担任相关领域的专业顾问。
- 依据集体谈判协议和公司政策管理机组薪酬。
- 使用定制工具审核CrewTrac中的薪酬事件。
- 准备月度薪资明细，包括补发款、调整、每日津贴、病假和休假。
- 计算离职乘务员和飞行员的最终薪酬，并跟踪已归还物品。
- 协助汇总和处理薪资报告。
- 调查并解决薪资差异。
- 通过更新FLiCA和CrewTrac管理休假累积、病假和无薪假，并在UltiPro中核对余额。
- 在年度乘务员和飞行员排班竞标期间告知休假余额。
- 在机组竞标期结束后审核休假余额。
- 支持自动化薪酬系统及相关变更管理。
- 查明薪酬差异的原因，并制定流程或系统改进方案。
- 与IT部门和软件供应商协调，维护运营系统质量。
- 分析需求并制定定制薪酬及管理报告的规格。
- 建立并管理薪资控制措施，以符合SOX要求。
- 维护系统和业务流程文档。
- 与薪资团队同事交叉培训，以便提供替班支持。
- 参与流程开发。
任职要求
- 优先考虑拥有业务流程、信息系统、薪资、航空或相关领域的学士学位；也可考虑同等学历和经验。
- 至少3年机上服务、飞行运营、客户服务或其他相关航空职能的工作经验。
- 有机组管理系统、机组排班、机上服务或飞行运营经验者优先。
- 有CrewTrac、FLiCA或类似航空应用程序经验者更具优势。
- 优先考虑熟悉如何解读集体谈判协议中有关排班和乘务员薪酬条款者。
- 具备业务系统分析和支持经验者更具优势。
- 熟练使用Microsoft Office，尤其是Excel。
- 了解乘务员和／或飞行员的薪酬及排班流程。
- 具备出色的分析能力，注重细节。
- 能够答复乘务员的薪资咨询并进行相关变更。
- 以数据为导向的问题解决能力。
- 具备良好的组织、优先级管理和沟通能力。
- 能够在压力下思考和工作。
- 能够按关键期限完成工作。
- 能够与各级管理人员、员工及外部供应商合作。
- 处理机密和敏感信息时判断稳妥。
- 能够在紧迫期限内谨慎、准确地完成工作。
- 了解乘务员手册和飞行员手册。
- 能够在很少监督的情况下独立工作。
- 薪资周期结束时可偶尔在晚间、周末或节假日提供薪资支持。
- 熟练操作常见办公设备。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 401(k)退休储蓄计划选项。
- 带薪节假日、休假和病假。
- 可搭乘Frontier Airlines及参与合作的航空公司航班，享受员工旅行待遇。
- Buddy Pass（亲友旅行票）。
- 指定产品、服务和供应商的旅行及员工折扣。
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