Frontier Airlinesは、米国を拠点とし、低価格の旅行に力を入れる商業航空会社です。米国内および一部の国際路線で定期便を運航し、乗客向けにオンライン予約や旅程管理、カスタマーサポート、旅行関連ツールを提供しています。サービスには、FRONTIER Milesのマイレージプログラム、手荷物や座席指定などの有料オプション、Discount DenやGoWild Passなどの商品があり、提携クレジットカードの特典も案内しています。また、費用を抑えた運賃と持続可能性への取り組みを訴求しています。
乗務員給与管理アナリスト
デンバーでのハイブリッド勤務で、Frontier Airlinesのパイロットと客室乗務員の給与業務を担当します。給与監査や差異の解決、航空給与システムとコンプライアンスを支援します。
仕事内容
- 客室乗務員とパイロットの給与準備および関連システムを支援し、担当分野の専門リソースとして対応します。
- 労働協約と会社方針に沿って乗務員の給与を管理します。
- カスタマイズしたツールを使ってCrewTracの給与イベントを監査します。
- 加算、調整、日当、病欠、休暇を含む月次給与明細を作成します。
- 退職する客室乗務員とパイロットの最終給与を計算し、返却物を追跡します。
- 給与レポートの取りまとめと処理を支援します。
- 給与の差異を調査し、解決します。
- FLiCAとCrewTracを更新して休暇の累積、病欠、無給休暇を管理し、UltiProで残高を照合します。
- 客室乗務員とパイロットの年次希望スケジュール申請に向け、休暇残高を案内します。
- 乗務員の希望スケジュール期間終了後に休暇残高を監査します。
- 自動給与システムと関連する変更管理を支援します。
- 給与差異の原因を特定し、プロセスやシステムの改善策を策定します。
- IT部門やソフトウェアベンダーと連携し、運用システムの品質を維持します。
- ニーズを分析し、カスタム給与・管理レポートの仕様を定めます。
- SOX遵守のための給与管理統制を確立し、運用します。
- システムと業務プロセスの文書を維持します。
- 給与担当の同僚と相互に業務を習得し、バックアップ体制を整えます。
- プロセスの開発に貢献します。
応募要件
- 業務プロセス、情報システム、給与、航空、または関連分野の学士号が望ましいですが、同等の学歴と経験も考慮します。
- 機内サービス、運航、カスタマーサービス、またはその他の関連する航空業務で3年以上の経験。
- 乗務員管理システム、乗務員スケジュール管理、機内サービス、または運航の経験が望ましいです。
- CrewTrac、FLiCA、または類似の航空アプリケーションの経験があれば有利です。
- スケジュール管理と客室乗務員の給与に関する労働協約の条項を解釈できる方が望ましいです。
- 業務システムの分析およびサポート経験があれば有利です。
- Microsoft Office、特にExcelを使いこなせること。
- 客室乗務員および／またはパイロットの給与・スケジュール手順に関する知識。
- 優れた分析力と細部への注意力。
- 客室乗務員からの給与に関する問い合わせに回答し、関連する変更を行えること。
- データを重視した問題解決力。
- 高い組織力、優先順位付け能力、コミュニケーション能力。
- プレッシャーの中でも考え、業務を進められること。
- 重要な期限を守れること。
- あらゆる階層の管理職、従業員、外部ベンダーと協働できること。
- 機密性の高い情報や慎重な取り扱いを要する情報を扱う際の適切な判断力。
- 厳しい期限の下でも慎重かつ正確に作業できること。
- 客室乗務員ハンドブックおよびパイロットハンドブックに関する知識。
- 最小限の監督の下で自立して業務を進められること。
- 給与サイクルの終了時に、給与業務を支援するため夜間、週末、または祝日に時折勤務できること。
- 一般的なオフィス機器を使いこなせること。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の保険。
- 401(k)退職貯蓄制度の選択肢。
- 有給祝日休暇、年次休暇、病気休暇。
- Frontier Airlinesおよび提携航空会社の対象便を利用できる従業員向け旅行特典。
- バディパス。
- 一部の商品、サービス、ベンダーで利用できる旅行・従業員割引。