Voya Financial
Voya Financial
Voya Financial är ett företag inom finansiella tjänster som hjälper privatpersoner, familjer, arbetsgivare och institutioner att förbereda sig för framtiden. Erbjudandet omfattar pensionssparande, investeringar, försäkringar och förmåner på arbetsplatsen, med fokus på att koppla samman tjänsterna till enklare ekonomiska upplevelser. Genom sitt kundfokuserade arbetssätt och initiativ som Voya Behavioral Finance Institute for Innovation arbetar Voya för att stärka den ekonomiska tryggheten och utveckla hur människor får vård och stöd på arbetsplatsen.

Operationskonsult – vårdvalsregistrering (hybrid, Charleston)

Stöd implementering och administration av Benefitfocus plattform för vårdvalsregistrering. Konfigurera lösningar, samordna tester och lös problem med kunders datautbyten för registrering.

Beskrivning

  • Tillämpa och kommunicera affärskrav för sjukförsäkringspartners som använder eExchange-lösningar.
  • Använd kunskaper om arbetsflöden för vårdvalsregistrering och elektronisk dataöverföring mellan handelspartner.
  • Leda projektmöten för kundimplementeringar, förnyelser och löpande operativa initiativ.
  • Utvärdera kundernas behov och rekommendera effektiva lösningar proaktivt.
  • Arbeta direkt med kunder för att utreda, felsöka och lösa operativa och tekniska problem.
  • Leda kundmöten för att etablera, validera och upprätthålla fungerande filutbyten för registrering.
  • Hantera parallella prioriteringar och projekt i flera system och applikationer.
  • Samordna med drift, HR, teknik, mäklare, sjukförsäkringsplaner och ledande intressenter.
  • Ge service i linje med Benefitfocus förstklassiga kundupplevelse.
  • Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter och ansvarsområden.

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED krävs.
  • Gymnasieexamen eller GED samt två års erfarenhet kan ersätta en kandidatexamen.
  • Grundläggande förståelse för metoder och tekniker inom projektimplementering.
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Outlook, Excel, Word och PowerPoint.
  • Förmåga att snabbt lära sig egenutvecklad teknik genom utbildning, samarbete och självstudier.
  • God förmåga att planera, organisera och schemalägga.
  • Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
  • Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar och nå resultat i en kundnära roll.
  • Ett till två eller fler års relevant yrkeserfarenhet är meriterande.
  • Kandidatexamen är meriterande.
  • Kunskaper om ANSI 834-filer för registrering är meriterande.
  • Erfarenhet av Salesforce är meriterande.
  • Erfarenhet från försäkring, förmånsadministration, förmånsrådgivning, hälso- och sjukvård, SaaS eller outsourcing av affärsprocesser är meriterande.
  • Erfarenhet av att stödja kundimplementeringar, registreringsdrift eller lösningar för datautbyte inom hälso- och sjukvård är meriterande.

Förmåner

  • Sjuk-, tandvårds-, syn- och livförsäkringar.
  • 401(k)-sparplan med arbetsgivarens matchande bidrag på upp till 6 %.
  • Arbetsgivarbetald Voya-pensionsplan med ett kontantbalansbidrag på 4 %.
  • Betald ledighet, inklusive 20 dagar, nio företagshelgdagar och en flexibel dag för mångfaldsfirande.
  • Upp till 40 timmars betald volontärledighet per kalenderår.
  • Möjlighet att arbeta helt på distans hemifrån.
  • Hybridarbetsschema på större kontor.

Relaterade jobb

CFC

Verksamhetsanalytiker, försäkringsverksamhet

CFC

Bidra till strategisk förändring och operativa förbättringar på CFC genom att omsätta försäkringsverksamhetens behov i praktiska lösningar inom försäkringsteckning, skadereglering, ekonomi och regelefterlevnad.

Öppna
Health Care Service Corporation

Senior systemanalytiker hos Health Care Service Corporation (distans, USA)

Health Care Service Corporation

Vägled analysteam inom hälso- och sjukvård i arbetet med datastrategi och dataresurser. Samordna eskaleringar från intressenter och ge stöd för databasapplikationer, inklusive VSAM-filhantering.

Öppna
University of Arkansas System

Executive Assistant, utbildning inom närliggande vårdyrken

University of Arkansas System

Stöd antagning och utbildning inom närliggande vårdyrken vid University of Arkansas for Medical Sciences genom att samordna scheman, inköp, läraradministration och studentservice. Bidra till att sköta verksamheten vid utbildningsprogram inom hälso- och sjukvård i Arkansas.

Öppna