Voya Financial ir finanšu pakalpojumu uzņēmums, kas palīdz privātpersonām, ģimenēm, darba devējiem un institūcijām sagatavoties nākotnei. Uzņēmuma piedāvājums ietver uzkrājumus pensijai, ieguldījumus, apdrošināšanu un darbavietas labumus, īpašu uzmanību pievēršot šo pakalpojumu apvienošanai vienkāršākā finanšu pieredzē. Izmantojot uz klientu vērstu pieeju un tādas iniciatīvas kā Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, Voya strādā pie finansiālās drošības uzlabošanas un tā, lai pilnveidotu aprūpes un atbalsta saņemšanu darbavietā.
Darbības konsultants – veselības aprūpes reģistrācija (hibrīddarbs, Čārlstona)
Atbalstiet Benefitfocus veselības aprūpes reģistrācijas platformas ieviešanu un administrēšanu. Konfigurējiet risinājumus, koordinējiet testēšanu un risiniet klientu reģistrācijas datu apmaiņas problēmas.
Apraksts
- Piemērojiet un komunicējiet veselības plānu partneru biznesa prasības, izmantojot eExchange risinājumus.
- Izmantojiet zināšanas par veselības aprūpes reģistrācijas darba plūsmām un elektronisko datu pārraidi starp darījumu partneriem.
- Organizējiet projektu sanāksmes klientu risinājumu ieviešanai, atjaunošanai un pašreizējām darbības iniciatīvām.
- Izvērtējiet klientu vajadzības un proaktīvi iesakiet efektīvus risinājumus.
- Tieši sadarbojieties ar klientiem, lai izpētītu, diagnosticētu un atrisinātu darbības un tehniskās problēmas.
- Vadiet klientu zvanus, lai izveidotu, apstiprinātu un uzturētu veiksmīgu reģistrācijas failu apmaiņu.
- Pārvaldiet vienlaicīgas prioritātes un projektus vairākās sistēmās un lietotnēs.
- Koordinējiet darbu ar operāciju, personāla, inženierijas, brokeru, veselības plānu un vadības ieinteresētajām personām.
- Sniedziet pakalpojumus atbilstoši Benefitfocus izcilajai klientu pieredzei.
- Veiciet citus uzticētos pienākumus un uzdevumus.
Prasības
- Nepieciešams vidusskolas diploms vai GED sertifikāts.
- Vidusskolas diploms vai GED sertifikāts kopā ar divu gadu pieredzi var aizstāt bakalaura grādu.
- Pamata izpratne par projektu ieviešanas metodēm un paņēmieniem.
- Prasme strādāt ar Microsoft Office, tostarp Outlook, Excel, Word un PowerPoint.
- Spēja ātri apgūt uzņēmuma patentētās tehnoloģijas, izmantojot apmācības, sadarbību un patstāvīgas studijas.
- Spēcīgas plānošanas, organizēšanas un grafiku veidošanas prasmes.
- Spēcīgas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes.
- Spēja pārvaldīt konkurējošas prioritātes un sasniegt rezultātus, strādājot ar klientiem.
- Vēlama viena līdz divu vai vairāk gadu ilga saistīta profesionālā pieredze.
- Vēlams bakalaura grāds.
- Vēlamas zināšanas par ANSI 834 reģistrācijas failiem.
- Vēlama pieredze darbā ar Salesforce.
- Vēlama pieredze apdrošināšanas, pabalstu administrēšanas, pabalstu konsultāciju, veselības aprūpes, SaaS vai biznesa procesu ārpakalpojumu vidē.
- Vēlama pieredze klientu risinājumu ieviešanas, reģistrācijas operāciju vai veselības aprūpes datu apmaiņas risinājumu atbalstīšanā.
Priekšrocības
- Veselības, zobārstniecības, redzes un dzīvības apdrošināšanas plāni.
- 401(k) uzkrājumu plāns ar uzņēmuma atbilstošām iemaksām līdz 6 %.
- Darba devēja apmaksāts Voya pensiju plāns ar 4 % naudas bilances iemaksu.
- Apmaksāts brīvais laiks, tostarp 20 dienas, deviņas uzņēmuma brīvdienas un elastīga Dažādības svinēšanas diena.
- Līdz 40 stundām apmaksāta brīvprātīgā darba laika kalendārajā gadā.
- Iespēja pilnībā strādāt attālināti no mājām.
- Hibrīddarba grafiks pieejams lielākajās biroju atrašanās vietās.