Voya Financial ایک مالیاتی خدمات کی کمپنی ہے جو افراد، خاندانوں، آجروں اور اداروں کو مستقبل کی تیاری میں مدد دینے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کی خدمات میں ریٹائرمنٹ کی بچت، سرمایہ کاری، انشورنس اور کام کی جگہ سے متعلق فوائد شامل ہیں، جبکہ ان خدمات کو زیادہ سادہ مالیاتی تجربات سے جوڑنے پر زور دیا جاتا ہے۔ صارفین پر مرکوز طریقۂ کار اور Voya Behavioral Finance Institute for Innovation جیسے اقدامات کے ذریعے Voya مالی تحفظ کو بہتر بنانے اور کام کی جگہ پر لوگوں کو دیکھ بھال اور معاونت فراہم کیے جانے کے طریقوں کو آگے بڑھانے کے لیے کام کرتی ہے۔
آپریشنز کنسلٹنٹ – ہیلتھ کیئر انرولمنٹ (ہائبرڈ، چارلسٹن)
Benefitfocus کے ہیلتھ کیئر انرولمنٹ پلیٹ فارم کے نفاذ اور انتظام میں معاونت کریں۔ حل ترتیب دیں، جانچ کا انتظام کریں، اور کلائنٹس کے انرولمنٹ ڈیٹا کے تبادلے سے متعلق مسائل حل کریں۔
تفصیل
- eExchange حل استعمال کرنے والے ہیلتھ پلان شراکت داروں کے لیے کاروباری تقاضے نافذ اور ان سے مؤثر طور پر آگاہ کریں۔
- ہیلتھ کیئر انرولمنٹ کے ورک فلو اور تجارتی شراکت داروں کے درمیان الیکٹرانک ڈیٹا کی ترسیل سے متعلق علم استعمال کریں۔
- کسٹمر کے نفاذ، تجدید اور جاری آپریشنل اقدامات کے لیے پروجیکٹ میٹنگز کی سہولت فراہم کریں۔
- کلائنٹ کی ضروریات کا جائزہ لے کر فعال طور پر مؤثر حل تجویز کریں۔
- آپریشنل اور تکنیکی مسائل کی تحقیق، خرابیوں کی تشخیص اور حل کے لیے صارفین کے ساتھ براہِ راست کام کریں۔
- کامیاب انرولمنٹ فائل کے تبادلے قائم، توثیق اور برقرار رکھنے کے لیے کلائنٹ کالز کی قیادت کریں۔
- متعدد سسٹمز اور ایپلی کیشنز میں بیک وقت ترجیحات اور پروجیکٹس کا انتظام کریں۔
- آپریشنز، انسانی وسائل، انجینئرنگ، بروکرز، ہیلتھ پلانز اور ایگزیکٹو اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔
- Benefitfocus کے اعلیٰ معیار کے کلائنٹ تجربے کے مطابق سروس فراہم کریں۔
- تفویض کردہ دیگر فرائض اور ذمہ داریاں مکمل کریں۔
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED لازمی ہے۔
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED کے ساتھ دو سالہ تجربہ بیچلر ڈگری کے متبادل کے طور پر قابلِ قبول ہو سکتا ہے۔
- پروجیکٹ کے نفاذ کے طریقوں اور تکنیکوں کی بنیادی سمجھ۔
- Microsoft Office، بشمول Outlook، Excel، Word اور PowerPoint، میں مہارت۔
- تربیت، تعاون اور آزادانہ مطالعے کے ذریعے ملکیتی ٹیکنالوجیز تیزی سے سیکھنے کی صلاحیت۔
- منصوبہ بندی، تنظیم اور شیڈولنگ کی مضبوط صلاحیتیں۔
- تحریری اور زبانی ابلاغ کی مضبوط مہارتیں۔
- کلائنٹ سے براہِ راست رابطے والے ماحول میں باہم مسابقتی ترجیحات سنبھالنے اور نتائج فراہم کرنے کی صلاحیت۔
- متعلقہ پیشہ ورانہ تجربہ ایک سے دو یا اس سے زیادہ سال ترجیحی ہے۔
- بیچلر ڈگری ترجیحی ہے۔
- ANSI 834 انرولمنٹ فائلز کا علم ترجیحی ہے۔
- Salesforce کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- انشورنس، بینیفٹس ایڈمنسٹریشن، بینیفٹس کنسلٹنگ، ہیلتھ کیئر، SaaS یا بزنس پروسیس آؤٹ سورسنگ کے ماحول میں تجربہ ترجیحی ہے۔
- کلائنٹ کے نفاذ، انرولمنٹ آپریشنز یا ہیلتھ کیئر ڈیٹا ایکسچینج حلوں کی معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
مراعات
- ہیلتھ، ڈینٹل، وژن اور لائف انشورنس پلانز۔
- 401(k) سیونگ پلان، جس میں کمپنی کی جانب سے 6% تک مماثل شراکت شامل ہے۔
- آجر کی جانب سے ادا کردہ Voya ریٹائرمنٹ پلان، جس میں 4% کیش بیلنس شراکت شامل ہے۔
- بااجرت تعطیلات، جن میں 20 دن، کمپنی کی نو تعطیلات اور ایک لچک دار Diversity Celebration Day شامل ہے۔
- ہر کیلنڈر سال میں 40 گھنٹے تک بااجرت رضاکارانہ وقت۔
- گھر سے مکمل طور پر ریموٹ کام کرنے کا اختیار۔
- اہم دفتری مقامات پر ہائبرڈ کام کا شیڈول دستیاب ہے۔