„Voya Financial“ yra finansinių paslaugų bendrovė, padedanti asmenims, šeimoms, darbdaviams ir institucijoms pasiruošti ateičiai. Jos paslaugos apima kaupimą pensijai, investavimą, draudimą ir darbuotojų naudų programas, daugiausia dėmesio skiriant šių paslaugų sujungimui į paprastesnę finansinę patirtį. Pasitelkdama į klientus orientuotą požiūrį ir tokias iniciatyvas kaip „Voya Behavioral Finance Institute for Innovation“, „Voya“ siekia stiprinti finansinį saugumą ir tobulinti tai, kaip žmonės darbo vietoje gauna priežiūrą bei pagalbą.
Veiklos konsultantas – sveikatos priežiūros registracija (hibridinis darbas, Čarlstonas)
Padėkite diegti ir administruoti „Benefitfocus“ sveikatos priežiūros registracijos platformą. Konfigūruokite sprendimus, koordinuokite testavimą ir spręskite klientų registracijos duomenų mainų problemas.
Aprašymas
- Taikykite ir komunikuokite sveikatos planų partnerių verslo reikalavimus naudodami „eExchange“ sprendimus.
- Naudokite sveikatos priežiūros registracijos procesų ir elektroninio duomenų perdavimo tarp prekybos partnerių žinias.
- Organizuokite projektų susitikimus, skirtus klientų sprendimų diegimui, atnaujinimams ir vykdomoms veiklos iniciatyvoms.
- Įvertinkite klientų poreikius ir iš anksto rekomenduokite veiksmingus sprendimus.
- Tiesiogiai dirbkite su klientais, kad ištirtumėte, diagnozuotumėte ir išspręstumėte veiklos bei technines problemas.
- Vadovaukite klientų skambučiams, kad sukurtumėte, patvirtintumėte ir prižiūrėtumėte sėkmingus registracijos failų mainus.
- Valdykite vienu metu vykdomus prioritetus ir projektus keliose sistemose ir programose.
- Koordinuokite veiklą su operacijų, personalo, inžinerijos, brokerių, sveikatos planų ir vadovybės suinteresuotosiomis šalimis.
- Teikite paslaugas, atitinkančias „Benefitfocus“ išskirtinę klientų patirtį.
- Atlikite kitas paskirtas užduotis ir pareigas.
Reikalavimai
- Būtinas vidurinis išsilavinimas arba GED pažymėjimas.
- Vidurinis išsilavinimas arba GED pažymėjimas ir dvejų metų darbo patirtis gali pakeisti bakalauro laipsnį.
- Pagrindinis projektų diegimo metodų ir technikų supratimas.
- Geri darbo su „Microsoft Office“, įskaitant „Outlook“, „Excel“, „Word“ ir „PowerPoint“, įgūdžiai.
- Gebėjimas greitai išmokti nuosavybines technologijas mokantis, bendradarbiaujant ir savarankiškai studijuojant.
- Puikūs planavimo, organizavimo ir tvarkaraščių sudarymo gebėjimai.
- Puikūs rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai.
- Gebėjimas valdyti konkuruojančius prioritetus ir pasiekti rezultatų dirbant su klientais.
- Pageidautina vienų–dvejų ar daugiau metų susijusi profesinė patirtis.
- Pageidautinas bakalauro laipsnis.
- Pageidautinos ANSI 834 registracijos failų žinios.
- Pageidautina darbo su „Salesforce“ patirtis.
- Pageidautina patirtis draudimo, išmokų administravimo, išmokų konsultavimo, sveikatos priežiūros, SaaS ar verslo procesų užsakomųjų paslaugų aplinkoje.
- Pageidautina patirtis palaikant klientų sprendimų diegimą, registracijos operacijas ar sveikatos priežiūros duomenų mainų sprendimus.
Privalumai
- Sveikatos, odontologijos, regėjimo ir gyvybės draudimo planai.
- 401(k) taupymo planas su įmonės įmokomis, sudarančiomis iki 6 %.
- Darbdavio apmokamas „Voya“ pensijų planas su 4 % piniginio balanso įnašu.
- Apmokamas laisvas laikas, įskaitant 20 dienų, devynias įmonės šventes ir lanksčią Įvairovės šventės dieną.
- Iki 40 valandų apmokamo savanoriško darbo laiko per kalendorinius metus.
- Galimybė visiškai dirbti nuotoliniu būdu iš namų.
- Galimas hibridinis darbo grafikas pagrindinėse biurų vietose.