Voya Financial on finantsteenuste ettevõte, mis aitab üksikisikutel, peredel, tööandjatel ja institutsioonidel tulevikuks valmistuda. Ettevõtte pakkumised hõlmavad pensioniks kogumist, investeerimist, kindlustust ja tööandja pakutavaid hüvesid, keskendudes nende teenuste ühendamisele lihtsamateks finantskogemusteks. Kliendikeskse lähenemise ja selliste algatuste nagu Voya Behavioral Finance Institute for Innovation kaudu tegutseb Voya selle nimel, et parandada majanduslikku kindlustunnet ning arendada seda, kuidas inimesed saavad töökohal hoolitsust ja tuge.
Operatsioonikonsultant – tervishoiuteenustega liitumine (hübriidtöö, Charleston)
Toeta Benefitfocuse tervishoiuteenustega liitumise platvormi juurutamist ja haldamist. Seadista lahendusi, koordineeri testimist ning lahenda klientide liitumisandmete vahetusega seotud probleeme.
Kirjeldus
- Rakenda ja edasta terviseplaanide partnerite ärinõudeid eExchange'i lahenduste abil.
- Kasuta oma teadmisi tervishoiuteenustega liitumise töövoogudest ja kauplemispartnerite vahelisest elektroonilisest andmeedastusest.
- Korralda projektikoosolekuid klientide juurutuste, uuendamiste ja käimasolevate operatiivsete algatuste jaoks.
- Hinda klientide vajadusi ja soovita ennetavalt tõhusaid lahendusi.
- Tööta otse klientidega, et uurida, tõrkeotsinguga lahendada ja kõrvaldada operatiivseid ning tehnilisi probleeme.
- Juhi kliendikõnesid edukate liitumisfailide vahetuste loomiseks, valideerimiseks ja haldamiseks.
- Halda samaaegseid prioriteete ja projekte mitmes süsteemis ja rakenduses.
- Koordineeri tegevuste, personaliosakonna, insenerimeeskonna, maaklerite, terviseplaanide ja juhtkonna sidusrühmadega.
- Paku teenust, mis vastab Benefitfocuse esmaklassilisele kliendikogemusele.
- Täida muid määratud ülesandeid ja kohustusi.
Nõuded
- Nõutav on keskharidus või GED-tunnistus.
- Keskharidus või GED-tunnistus koos kaheaastase töökogemusega võib asendada bakalaureusekraadi.
- Projektide juurutusmeetodite ja -tehnikate põhiteadmised.
- Microsoft Office'i, sealhulgas Outlooki, Exceli, Wordi ja PowerPointi, oskuslik kasutamine.
- Võime õppida ettevõtte enda tehnoloogiaid kiiresti koolituse, koostöö ja iseseisva õppe kaudu.
- Head planeerimis-, organiseerimis- ja ajakava koostamise oskused.
- Head kirjaliku ja suulise suhtluse oskused.
- Võime hallata konkureerivaid prioriteete ja saavutada tulemusi kliendisuhtlusega rollis.
- Ühe kuni kahe või enama aasta pikkune asjakohane töökogemus tuleb kasuks.
- Bakalaureusekraad tuleb kasuks.
- ANSI 834 liitumisfailide tundmine tuleb kasuks.
- Salesforce'i kasutamise kogemus tuleb kasuks.
- Kogemus kindlustuse, hüvitiste haldamise, hüvitiste konsultatsiooni, tervishoiu, SaaS-i või äriprotsesside sisseostmise keskkonnas tuleb kasuks.
- Kogemus klientide juurutuste, liitumistoimingute või tervishoiu andmevahetuslahenduste toetamisel tuleb kasuks.
Hüved
- Tervise-, hambaravi-, nägemis- ja elukindlustusplaanid.
- 401(k) säästuplaan, mille puhul ettevõte teeb omapoolseid sissemakseid kuni 6% ulatuses.
- Tööandja tasutav Voya pensioniplaan 4% rahalise saldo sissemaksega.
- Tasustatud vaba aeg, sealhulgas 20 päeva, üheksa ettevõtte püha ja paindlik mitmekesisuse tähistamise päev.
- Kuni 40 tundi tasustatud vabatahtliku töö aega kalendriaastas.
- Võimalus töötada täielikult kodukontorist.
- Hübriidtöö võimalus suuremates kontorites.