Voya Financial — жеке тұлғаларға, отбасыларға, жұмыс берушілерге және ұйымдарға болашаққа дайындалуға көмектесуге бағытталған қаржылық қызметтер компаниясы. Компанияның ұсыныстары зейнетақы жинақтарын, инвестицияларды, сақтандыруды және жұмыс орнындағы жеңілдіктерді қамтиды әрі осы қызметтерді түсініктірек қаржылық тәжірибеге біріктіруге мән береді. Клиентке бағдарланған тәсілі және Voya Behavioral Finance Institute for Innovation сияқты бастамалары арқылы Voya қаржылық қауіпсіздікті жақсартуға және адамдардың жұмыс орнында күтім мен қолдауға қол жеткізу жолдарын дамытуға ұмтылады.
Операциялық кеңесші – Денсаулық сақтандыруға тіркеу (Гибридті, Чарлстон)
Benefitfocus денсаулық сақтандыруға тіркеу платформасын енгізу мен басқаруға қолдау көрсетіңіз. Шешімдерді баптап, тестілеуді үйлестіріп, клиенттердің тіркеу деректерін алмасу мәселелерін шешіңіз.
Сипаттама
- eExchange шешімдерін пайдаланатын медициналық сақтандыру жоспары серіктестері үшін бизнес талаптарын қолданыңыз және түсіндіріңіз.
- Денсаулық сақтандыруға тіркеу процестері мен сауда серіктестері арасындағы электрондық деректерді беру туралы біліміңізді пайдаланыңыз.
- Клиенттерді енгізу, жаңарту және ағымдағы операциялық бастамаларға арналған жоба жиналыстарын жүргізіңіз.
- Клиент қажеттіліктерін бағалап, тиімді шешімдерді алдын ала ұсыныңыз.
- Операциялық және техникалық мәселелерді зерттеу, ақауларын жою және шешу үшін клиенттермен тікелей жұмыс істеңіз.
- Тіркеу файлдарымен алмасуды сәтті орнату, тексеру және қолдау үшін клиент қоңырауларына жетекшілік етіңіз.
- Бірнеше жүйелер мен қолданбалардағы қатар жүретін басымдықтар мен жобаларды басқарыңыз.
- Операциялар, HR, инженерия, брокерлер, медициналық сақтандыру жоспарлары және басшылықтағы мүдделі тараптармен үйлестіріңіз.
- Benefitfocus компаниясының жоғары деңгейлі клиенттік тәжірибесіне сай қызмет көрсетіңіз.
- Берілген басқа міндеттер мен жауапкершіліктерді орындаңыз.
Талаптар
- Орта білім туралы аттестат немесе GED қажет.
- Орта білім туралы аттестат немесе GED және екі жылдық тәжірибе бакалавр дәрежесінің орнына қабылдануы мүмкін.
- Жобаны енгізу әдістері мен тәсілдері туралы негізгі түсінік.
- Outlook, Excel, Word және PowerPoint қоса алғанда, Microsoft Office бағдарламаларын меңгеру.
- Оқыту, ынтымақтастық және өздігінен оқу арқылы меншікті технологияларды тез үйрену қабілеті.
- Жоспарлау, ұйымдастыру және кесте құру дағдылары жоғары болуы.
- Жазбаша және ауызша қарым-қатынас дағдылары жоғары болуы.
- Клиенттермен жұмыс істейтін ортада бәсекелес басымдықтарды басқарып, нәтижеге қол жеткізу қабілеті.
- Бір-екі жыл немесе одан көп тиісті кәсіби тәжірибе құпталады.
- Бакалавр дәрежесі құпталады.
- ANSI 834 тіркеу файлдарын білу құпталады.
- Salesforce тәжірибесі құпталады.
- Сақтандыру, жеңілдіктерді басқару, жеңілдіктер бойынша кеңес беру, денсаулық сақтау, SaaS немесе бизнес-процестерді аутсорсингке беру орталарындағы тәжірибе құпталады.
- Клиенттерді енгізуді, тіркеу операцияларын немесе денсаулық сақтау деректерімен алмасу шешімдерін қолдау тәжірибесі құпталады.
Артықшылықтар
- Медициналық, стоматологиялық, көру қабілетіне арналған және өмірді сақтандыру жоспарлары.
- Компания 6%-ға дейін сәйкес жарна төлейтін 401(k) жинақ жоспары.
- Жұмыс беруші төлейтін, ақшалай балансқа 4% жарнасы бар Voya зейнетақы жоспары.
- 20 күндік демалыс, компанияның тоғыз мерекелік күні және икемді Әртүрлілікті атап өту күні кіретін ақылы демалыс.
- Күнтізбелік жылына 40 сағатқа дейін ақылы еріктілік уақыты.
- Үйден толық қашықтан жұмыс істеу мүмкіндігі.
- Ірі кеңсе орналасқан жерлерде гибридті жұмыс кестесі.