Voya Financial একটি আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তি, পরিবার, নিয়োগকর্তা এবং প্রতিষ্ঠানকে ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত হতে সহায়তা করার ওপর মনোযোগ দেয়। এর সেবার মধ্যে রয়েছে অবসরকালীন সঞ্চয়, বিনিয়োগ, বীমা এবং কর্মক্ষেত্রের সুবিধা; এসব সেবাকে আরও সরল আর্থিক অভিজ্ঞতার সঙ্গে যুক্ত করাই এর অন্যতম লক্ষ্য। গ্রাহককেন্দ্রিক পদ্ধতি এবং Voya Behavioral Finance Institute for Innovation-এর মতো উদ্যোগের মাধ্যমে Voya আর্থিক নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং কর্মক্ষেত্রে মানুষ কীভাবে যত্ন ও সহায়তা পায়, সেই ব্যবস্থাকে এগিয়ে নিতে কাজ করে।