LogoFresh Jobs Ahead
Teamswell
Teamswell
11 – 50 Zaposleni
B2BKadrovska tehnologijaZaposlovanje
Teamswell je podjetje za nearshoring in posredovanje talentov, ki podjetjem v ZDA pomaga graditi ekipe s preverjenimi dvojezičnimi strokovnjaki iz Latinske Amerike. Njegova celovita storitev vključuje iskanje talentov, kognitivno in jezikovno preverjanje, ocenjevanje kulturne združljivosti, uvajanje v delo, obračun plač, skladnost s predpisi ter stalno kadrovsko podporo. Teamswell pridobiva strokovnjake s področij inženiringa, podatkov in umetne inteligence, varnosti in IT, produktov, oblikovanja, trženja, financ in administracije ter podpore strankam, pri čemer strokovnjaki delajo v časovnih pasovih ZDA kot vključeni člani ekip naročnikov.
LinkedIn
Delovna mesta v podjetju

Virtualni asistent – delo na daljavo iz Brazilije

Podpora kupcem in prodajalcem po e-pošti, pregledovanje oglasov na tržnici, spremljanje transakcij in usklajevanje vračil za nearshore zunanje izvajanje storitev podjetja Teamswell. Vzdrževanje virov za stranke, operativnih evidenc in povezanih gradiv za podporo spletnemu mestu.

BRBrazilijaGTGvatemalaHNHondurasMXMehikaNINikaragvaSVSalvadorNa daljavoPolni delovni časJuniorDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaAsistent vodstva

Opis

  • Reševanje e-poštnih vprašanj kupcev in prodajalcev z jasno, prijazno in prilagojeno komunikacijo.
  • Doseganje ciljnih odzivnih časov štirih ur v delovnem času med tednom in 24 ur ob koncih tedna za nujne zahteve.
  • Vodenje strank skozi postopke na platformi, vključno s prenosom in tiskanjem PDF-nalepk za pošiljanje.
  • Pregled in odobritev približno 100 novih oglasov na tržnici vsak dan v skladu s smernicami platforme.
  • Obveščanje prodajalcev o zahtevanih posodobitvah oglasov z uporabo in prilagajanjem e-poštnih predlog.
  • Pregled dnevnih transakcij ter prepoznavanje nenavadnih, zapoznelih, zastalih ali spornih dejavnosti.
  • Upravljanje zahtev za vračilo denarja v Shippo ter njihovo spremljanje do zaključka.
  • Sodelovanje pri spletnih navodilih in drugi dokumentaciji za podporo strankam.
  • Vodenje evidenc odprtih težav in opravljenega dela v Google Preglednicah.
  • Pomoč pri projektih, kot so posodabljanje predlog, urejanje informacij in testiranje delovanja spletnega mesta.

Zahteve

  • Pisna angleščina na ravni B2 ali višji ter topel, naraven in profesionalen slog e-poštne komunikacije.
  • Eno do dve leti izkušenj na področju podpore strankam, po možnosti pri podpori podjetju za e-trgovino ali spletni tržnici po e-pošti.
  • Potrpežljiv in empatičen pristop k podpori strankam, vključno s sposobnostjo jasnega razlaganja postopkov ljudem z omejenimi tehničnimi izkušnjami.
  • Delovno poznavanje okolja Google Workspace, vključno z Gmailom, Koledarjem, Dokumenti, Preglednicami in Google Groups, ter izkušnje z delom z dokumenti PDF.
  • Sposobnost hitrega učenja spletnih administrativnih orodij in natančnega upoštevanja dokumentiranih postopkov.
  • Odlična organiziranost in samostojnost ter sposobnost upravljanja dnevne vrste zahtevkov za podporo in prilagajanja rasti povpraševanja.
  • Dobra presoja pri samostojnem reševanju težav strank in odločanju, kdaj je primerna eskalacija.
  • Zanesljiv hitri internetni dostop ter miren, namenski delovni prostor.
  • Izkušnje s Shippo ali primerljivimi platformami za pošiljanje, moderiranjem oglasov na tržnici ali zanimanje za športno in opremo za dejavnosti na prostem so prednost.

Sorodna delovna mesta

HireHawk

Personal Injury Case Manager Assistant

HireHawk
11 – 50 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeTrženje
CLČileCOKolumbijaECEkvadorHNHondurasNINikaragvaSVSalvador
1500 $ – 1600 $ / mesec
Na daljavoPolni delovni časJuniorDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaZahtevani Jezik: španščinaAsistent vodstva
Oblak

Support pre-litigation personal injury cases for U.S. law firms remotely, coordinating medical care, records, insurance follow-ups, and communication with English- and Spanish-speaking clients.

Odpri
Sur Global

Bilingual Medical Virtual Assistant

Sur Global
501 – 1000 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeTrženje
BOBolivijaCOKolumbijaGTGvatemalaHNHondurasNINikaragvaPEPeru
6 $ / ura
Na daljavoPolni delovni časJuniorSrednja ravenDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaZahtevani Jezik: španščinaAsistent vodstva

Provide remote support to US healthcare clients in English and Spanish, handling patient calls, scheduling, records, and insurance tasks. Work remotely from eligible Latin American locations while coordinating with patients and healthcare teams.

Odpri
WeAssist.io

Dvojezični izvršni asistent v zavarovalništvu – delo na daljavo v Mehiki

WeAssist.io
51 – 200 Zaposleni
B2BProduktivnostSaaS
MXMehika
1200 $ – 1500 $ / mesec
Na daljavoPolni delovni časJuniorSrednja ravenDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaZahtevani Jezik: španščinaAsistent vodstva

Podpora agenciji za komercialno zavarovanje pri pripravi ponudb, sklepanju polic, plačilih, potrdilih, obnovah in upravljanju mape »Prejeto«. Komuniciranje s špansko govorečimi strankami iz malih podjetij v angleščini in španščini.

Odpri