LogoFresh Jobs Ahead
Teamswell
Teamswell
11 – 50 Pekerja
B2BPengambilan pekerjaTeknologi Sumber Manusia
Teamswell ialah syarikat nearshoring dan penempatan bakat yang membantu perniagaan di Amerika Syarikat membina pasukan dengan tenaga profesional dwibahasa yang telah disaring di Amerika Latin. Perkhidmatan hujung ke hujungnya merangkumi pencarian bakat, saringan kognitif dan bahasa, penilaian kesesuaian budaya, orientasi, penggajian, pematuhan, serta sokongan sumber manusia yang berterusan. Teamswell merekrut tenaga profesional dalam bidang kejuruteraan, data dan AI, keselamatan dan IT, produk, reka bentuk, pemasaran, kewangan dan pentadbiran, serta operasi pelanggan, dengan para profesional bekerja mengikut zon waktu Amerika Syarikat sebagai anggota bersepadu dalam pasukan klien.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pembantu Maya - Kerja Jarak Jauh di Brazil

Menyokong pembeli dan penjual melalui e-mel, semakan penyenaraian marketplace, pemantauan transaksi, dan penyelarasan bayaran balik untuk perkhidmatan penyumberan luar nearshore Teamswell. Menyelenggara sumber pelanggan, penjejak operasi, dan bahan sokongan laman web yang berkaitan.

BRBrazilGTGuatemalaHNHondurasMXMexicoNINicaraguaSVEl SalvadorJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPembantu eksekutif

Penerangan

  • Menyelesaikan pertanyaan pembeli dan penjual melalui e-mel dengan komunikasi yang jelas, mesra, dan diperibadikan.
  • Memenuhi sasaran respons empat jam pada waktu perniagaan hari bekerja dan 24 jam pada hujung minggu untuk permintaan segera.
  • Membimbing pelanggan melalui prosedur platform, termasuk memuat turun dan mencetak label penghantaran PDF.
  • Menyemak dan meluluskan kira-kira 100 penyenaraian marketplace baharu setiap hari mengikut garis panduan platform.
  • Memaklumkan penjual tentang kemas kini penyenaraian yang diperlukan dengan menggunakan dan menyesuaikan templat e-mel.
  • Menyemak transaksi harian dan mengenal pasti aktiviti yang luar biasa, tertangguh, terhenti, atau dipertikaikan.
  • Mengurus permintaan bayaran balik Shippo dan membuat susulan sehingga selesai.
  • Menyumbang kepada tutorial laman web dan dokumentasi sokongan pelanggan yang lain.
  • Menyelenggara rekod Google Sheets tentang isu terbuka dan kerja yang telah diselesaikan.
  • Membantu projek seperti menyemak semula templat, menyusun maklumat, dan menguji fungsi laman web.

Keperluan

  • Bahasa Inggeris bertulis tahap B2 atau lebih tinggi, dengan gaya komunikasi e-mel yang mesra, semula jadi, dan profesional.
  • Pengalaman satu hingga dua tahun dalam khidmat pelanggan, sebaik-baiknya menyokong perniagaan e-dagang atau marketplace dalam talian melalui e-mel.
  • Kemahiran sokongan pelanggan yang sabar dan empati, termasuk kebolehan menerangkan prosedur dengan jelas kepada individu yang mempunyai pengalaman teknikal terhad.
  • Pengetahuan kerja tentang Google Workspace, termasuk Gmail, Calendar, Docs, Sheets, dan Google Groups, serta pengalaman bekerja dengan dokumen PDF.
  • Keupayaan mempelajari alat pentadbiran berasaskan web dengan cepat dan mengikuti prosedur yang didokumenkan dengan tepat.
  • Organisasi dan kebolehan bekerja sendiri yang kukuh, dengan keupayaan mengurus barisan sokongan harian dan menyesuaikan diri apabila permintaan meningkat.
  • Pertimbangan yang baik ketika menyelesaikan kebimbangan pelanggan secara bebas dan menentukan masa yang sesuai untuk eskalasi.
  • Akses internet berkelajuan tinggi yang boleh dipercayai dan ruang kerja khusus yang tenang.
  • Pengalaman menggunakan Shippo atau platform penghantaran yang setanding, penyederhanaan penyenaraian marketplace, atau minat terhadap peralatan sukan dan aktiviti luar adalah diutamakan.

Pekerjaan Berkaitan

HireHawk

Pembantu Pengurus Kes Kes Kecederaan Peribadi

HireHawk
11 – 50 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
CLChileCOColombiaECEcuadorHNHondurasNINicaraguaSVEl Salvador
$1,500 – $1,600 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPembantu eksekutif
Awan

Menyokong pengendalian kes kecederaan peribadi sebelum litigasi untuk firma guaman AS dari jauh, dengan menyelaraskan rawatan perubatan, rekod, susulan insurans dan komunikasi dengan klien berbahasa Inggeris dan Sepanyol.

Buka
Sur Global

Pembantu Maya Perubatan Dwibahasa

Sur Global
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
BOBoliviaCOColombiaGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaPEPeru
$6 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPembantu eksekutif

Memberikan sokongan jarak jauh kepada klien penjagaan kesihatan AS dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol, mengurus panggilan pesakit, penjadualan, rekod dan urusan insurans. Bekerja dari jarak jauh di lokasi Amerika Latin yang layak sambil menyelaras dengan pesakit dan pasukan penjagaan kesihatan.

Buka
WeAssist.io

Pembantu Eksekutif Insurans Dwibahasa - Jarak Jauh di Mexico

WeAssist.io
51 – 200 Pekerja
B2BProduktivitiSaaS
MXMexico
$1,200 – $1,500 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPembantu eksekutif

Menyokong agensi insurans komersial dengan sebut harga, pengikatan polisi, pembayaran, sijil, pembaharuan dan pengurusan peti masuk. Berkomunikasi dengan pelanggan perniagaan kecil berbahasa Sepanyol dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.

Buka