LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
Sur Global ialah penyedia penyelesaian bakat nearshore yang menghubungkan syarikat dengan profesional jarak jauh di seluruh Amerika Latin. Pendekatan E-Migration dan nearshoringnya menyokong perniagaan dalam membina pasukan dalam bidang jualan, kejuruteraan, pemasaran dan kejayaan pelanggan, dengan pencarian bakat yang memberi tumpuan kepada pasaran seperti Brazil, Mexico dan Argentina. Sur Global bekerjasama dengan organisasi yang ingin mengembangkan operasi melalui pasukan jarak jauh berasaskan LATAM, sambil meningkatkan kecekapan dan mengukur kesan perniagaan daripada strategi pengambilan pekerja mereka.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pembantu Maya Perubatan Dwibahasa

Memberikan sokongan jarak jauh kepada klien penjagaan kesihatan AS dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol, mengurus panggilan pesakit, penjadualan, rekod dan urusan insurans. Bekerja dari jarak jauh di lokasi Amerika Latin yang layak sambil menyelaras dengan pesakit dan pasukan penjagaan kesihatan.

BOBoliviaCOColombiaGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaPEPeru
$6 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPembantu eksekutif

Penerangan

  • Mengendalikan panggilan dengan pesakit, penyedia perkhidmatan kesihatan dan syarikat insurans.
  • Menyelaras janji temu serta mengurus kalendar dan rekod pejabat.
  • Mengemas kini butiran pesakit dalam sistem EMR/EHR dengan teliti dan menjaga kerahsiaannya.
  • Menyemak kelayakan insurans, menjawab pertanyaan tentang perlindungan dan mengesahkan maklumat pesakit.
  • Membantu urusan kemasukan pesakit, pendaftaran masuk dan tugas kaunter penerimaan.
  • Menghubungkan pesakit dengan profesional penjagaan kesihatan.
  • Mengendalikan kemasukan data, e-mel, rekod dan dokumentasi.
  • Berkomunikasi dengan pesakit dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.
  • Mematuhi prosedur penjagaan kesihatan, piawaian privasi dan keperluan HIPAA.
  • Memenuhi piawaian kehadiran, produktiviti dan perkhidmatan semasa waktu kerja klien AS yang ditetapkan.

Keperluan

  • Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol; berkomunikasi dengan jelas dan yakin dalam panggilan profesional menggunakan kedua-dua bahasa.
  • Mempunyai pengalaman dalam khidmat pelanggan, pusat panggilan, BPO, bantuan maya, pentadbiran penjagaan kesihatan atau peranan lain yang berkaitan dan berurusan dengan pelanggan.
  • Selesa mengendalikan panggilan masuk dan keluar dengan kerap.
  • Mempunyai kemahiran organisasi yang kukuh dan teliti terhadap butiran.
  • Mahir menggunakan Google Workspace, Microsoft Office atau perisian perniagaan yang setara.
  • Mampu mempelajari sistem baharu, mengikuti prosedur dan mengendalikan maklumat pesakit sulit dengan bertanggungjawab.
  • Berkomunikasi dengan berkesan bersama pesakit, profesional perubatan dan pasukan dalaman, dengan pertimbangan yang baik serta kemahiran interpersonal yang kukuh.
  • Mampu bekerja secara berdikari dan boleh diharap dalam persekitaran kerja jarak jauh sepenuhnya.
  • Bersedia bekerja pada waktu perniagaan AS di Zon Waktu Timur, Tengah atau Pasifik.
  • Mempunyai komputer yang boleh diharap, internet berkelajuan tinggi, ruang kerja rumah yang sesuai serta peralatan dan sambungan sandaran.
  • Diutamakan: Pengalaman 1–2 tahun menyokong akaun penjagaan kesihatan AS, klinik perubatan, syarikat insurans atau operasi BPO penjagaan kesihatan.
  • Diutamakan: Pengetahuan tentang istilah perubatan, penjadualan pesakit, semakan insurans atau aliran kerja pejabat perubatan.
  • Diutamakan: Pengalaman praktikal menggunakan platform EMR/EHR seperti Epic, Cerner, Athenahealth atau NextGen.
  • Diutamakan: Pengalaman sebagai Pembantu Maya Perubatan, Penyambut Tetamu Perubatan, Penyelaras Penjagaan Pesakit atau Wakil Khidmat Pelanggan Penjagaan Kesihatan.
  • Diutamakan: Pendidikan atau ijazah dalam bidang penjagaan kesihatan, kejururawatan, pentadbiran perubatan atau bidang berkaitan.
  • Diutamakan: Pengetahuan tentang peraturan HIPAA atau pensijilan HIPAA yang masih sah.
  • Diutamakan: Pengalaman menyokong klien AS atau bekerjasama dengan pasukan antarabangsa yang beroperasi di lokasi berbeza.

Faedah

  • Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di Amerika Latin.
  • Penglibatan sebagai kontraktor bebas.
  • Jadual sepenuh masa yang mengikut waktu perniagaan klien AS yang ditetapkan.

Pekerjaan Berkaitan

HireHawk

Pembantu Pengurus Kes Kes Kecederaan Peribadi

HireHawk
11 – 50 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
CLChileCOColombiaECEcuadorHNHondurasNINicaraguaSVEl Salvador
$1,500 – $1,600 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPembantu eksekutif
Awan

Menyokong pengendalian kes kecederaan peribadi sebelum litigasi untuk firma guaman AS dari jauh, dengan menyelaraskan rawatan perubatan, rekod, susulan insurans dan komunikasi dengan klien berbahasa Inggeris dan Sepanyol.

Buka
HireHawk

Pembantu Pengurus Kes Kecederaan Peribadi

HireHawk
11 – 50 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
COColombia
$1,500 – $1,600 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPembantu eksekutif
Awan

Menyokong firma guaman kecederaan peribadi di A.S. dari jarak jauh melalui penyelarasan rawatan, komunikasi dengan klien, susulan insurans dan dokumentasi kes. Jawatan sepenuh masa ini berpangkalan di Colombia dan memerlukan bahasa Inggeris serta bahasa Sepanyol.

Buka