LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
Sur Global je poskytovatel nearshore řešení pro získávání talentů, který propojuje společnosti se vzdálenými profesionály z Latinské Ameriky. Jeho přístup E-Migration a nearshoring pomáhá firmám budovat týmy v oblasti prodeje, inženýrství, marketingu a zákaznické podpory, přičemž vyhledávání talentů se zaměřuje na trhy, jako jsou Brazílie, Mexiko a Argentina. Sur Global spolupracuje s organizacemi, které chtějí rozšířit své působení prostřednictvím vzdálených týmů z Latinské Ameriky, zvýšit efektivitu a měřit dopad své náborové strategie na obchodní výsledky.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Dvojjazyčný virtuální asistent ve zdravotnictví

Poskytujte vzdálenou podporu klientům z oblasti zdravotnictví v USA v angličtině a španělštině: vyřizujte hovory pacientů, plánujte návštěvy a spravujte dokumentaci i pojištění. Pracujte na dálku z povolených lokalit v Latinské Americe a spolupracujte s pacienty i zdravotnickými týmy.

BOBolívieCOKolumbieGTGuatemalaHNHondurasNINikaraguaPEPeru
6 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaAsistent vedení

Popis

  • Vyřizujte hovory od pacientů, poskytovatelů zdravotní péče a pojišťoven.
  • Koordinujte návštěvy a spravujte kalendáře i kancelářské záznamy.
  • Pečlivě a důvěrně aktualizujte údaje pacientů v systémech EMR/EHR.
  • Ověřujte nárok na pojištění, odpovídejte na dotazy ohledně krytí a kontrolujte údaje pacientů.
  • Pomáhejte s příjmem pacientů, hospitalizací a činnostmi na recepci.
  • Propojujte pacienty se zdravotnickými pracovníky.
  • Zadávejte data a pracujte s e-maily, záznamy a dokumentací.
  • Komunikujte s pacienty anglicky a španělsky.
  • Dodržujte zdravotnické postupy, standardy ochrany soukromí a požadavky HIPAA.
  • Plňte standardy docházky, produktivity a služeb během přidělených pracovních hodin klientů z USA.

Požadavky

  • Plynně mluvíte a píšete anglicky i španělsky; v pracovním prostředí jasně a sebejistě telefonujete v obou jazycích.
  • Máte zkušenosti se zákaznickým servisem, call centrem, BPO, virtuální asistencí, administrativou ve zdravotnictví nebo jinou relevantní rolí s přímým kontaktem se zákazníky.
  • Zvládáte velké množství příchozích i odchozích hovorů.
  • Máte výborné organizační schopnosti a smysl pro detail.
  • Jistě používáte Google Workspace, Microsoft Office nebo srovnatelný podnikový software.
  • Dokážete se naučit nové systémy, dodržovat postupy a zodpovědně zacházet s důvěrnými údaji pacientů.
  • Efektivně komunikujete s pacienty, zdravotnickými pracovníky a interními týmy, uplatňujete zdravý úsudek a dobré mezilidské dovednosti.
  • Umíte pracovat samostatně a spolehlivě v plně vzdáleném prostředí.
  • Jste k dispozici během pracovní doby v USA podle východního, centrálního nebo tichomořského času.
  • Máte spolehlivý počítač, vysokorychlostní internet, vhodné domácí pracoviště a záložní vybavení i připojení.
  • Výhodou: 1–2 roky podpory klientů z oblasti zdravotnictví v USA, lékařských ordinací, pojišťoven nebo BPO provozů ve zdravotnictví.
  • Výhodou: znalost lékařské terminologie, objednávání pacientů, ověřování pojištění nebo pracovních postupů v lékařské ordinaci.
  • Výhodou: praktické zkušenosti s platformami EMR/EHR, například Epic, Cerner, Athenahealth nebo NextGen.
  • Výhodou: zkušenosti s prací zdravotnického virtuálního asistenta, zdravotnického recepčního, koordinátora péče o pacienty nebo pracovníka zákaznického servisu ve zdravotnictví.
  • Výhodou: vzdělání nebo titul v oblasti zdravotnictví, ošetřovatelství, zdravotnické administrativy či příbuzném oboru.
  • Výhodou: znalost pravidel HIPAA nebo platná certifikace HIPAA.
  • Výhodou: zkušenosti s podporou klientů z USA nebo spoluprací s mezinárodními distribuovanými týmy.

Benefity

  • Plně vzdálená práce z Latinské Ameriky.
  • Spolupráce v postavení nezávislého dodavatele.
  • Plný úvazek s rozvrhem sladěným s pracovní dobou přidělených klientů z USA.

Související pracovní nabídky

HireHawk

Asistent správce případů újmy na zdraví

HireHawk
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
CLChileCOKolumbieECEkvádorHNHondurasNINikaraguaSVSalvador
1 500 $ – 1 600 $ / měsíc
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaAsistent vedení
Cloud

Vzdálená podpora předžalobních případů újmy na zdraví pro americké advokátní kanceláře: koordinace zdravotní péče, dokumentace, komunikace s pojišťovnami a klienty hovořícími anglicky a španělsky.

Otevřít
HireHawk

Asistent správce případů úrazů — práce na dálku

HireHawk
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
HNHonduras
1 500 $ – 1 600 $ / měsíc
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaAsistent vedení
Cloud

Podpora předžalobních případů pro americké právní kanceláře HireHawk z Hondurasu. Koordinace péče o klienty, léčby, zdravotnické dokumentace, komunikace s pojišťovnami a evidence případů.

Otevřít
HireHawk

Asistent manažera případů újmy na zdraví

HireHawk
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
COKolumbie
1 500 $ – 1 600 $ / měsíc
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaAsistent vedení
Cloud

Vzdálená podpora amerických advokátních kanceláří v případech újmy na zdraví: koordinace léčby, komunikace s klienty, řešení pojištění a dokumentace. Plný úvazek v Kolumbii; nutná znalost angličtiny a španělštiny.

Otevřít
GoLean Health

Zdravotnický virtuální asistent pro vzdálenou chiropraktickou kliniku

GoLean Health
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
PEPeru
6 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaAsistent vedení
SOAP

Podpora vzdálené chiropraktické kliniky: ověřování pojištění, vyřizování nároků, fakturace a zdravotnická dokumentace. Příprava provozních zpráv a koordinace práce lékaře, týmu péče o pacienty a administrativního personálu.

Otevřít