Sur Global
Sur Global
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
Sur Global, şirketleri Latin Amerika genelindeki uzaktan çalışan profesyonellerle buluşturan, yakın kıyı yetenek çözümleri sağlayıcısıdır. E-Migration ve yakın kıyı işe alım yaklaşımı; satış, mühendislik, pazarlama ve müşteri başarısı alanlarında ekipler kuran işletmeleri destekler. Yetenek bulma çalışmaları Brezilya, Meksika ve Arjantin gibi pazarlara odaklanır. Sur Global, LATAM merkezli uzaktan ekiplerle faaliyetlerini genişletmek, verimliliği artırmak ve işe alım stratejilerinin ticari etkisini ölçmek isteyen kuruluşlarla çalışır.

Kétnyelvű egészségügyi virtuális asszisztens

Távoli támogatást nyújt amerikai egészségügyi ügyfeleknek angolul és spanyolul: betegekkel telefonál, időpontokat egyeztet, nyilvántartásokat kezel és biztosítási ügyeket intéz. Dolgozz távolról az arra jogosult latin-amerikai helyszínekről, miközben betegekkel és egészségügyi csapatokkal tartod a kapcsolatot.

Açıklama

  • Telefonhívások kezelése betegekkel, egészségügyi szolgáltatókkal és biztosítókkal.
  • Időpontok egyeztetése, naptárak és irodai nyilvántartások karbantartása.
  • A betegek adatainak gondos és bizalmas frissítése az EMR/EHR-rendszerekben.
  • A biztosítási jogosultság ellenőrzése, a fedezettel kapcsolatos kérdések megválaszolása és a betegadatok hitelesítése.
  • Segítségnyújtás a betegek felvételében, az admisztrációban és a recepción.
  • A betegek összekapcsolása az egészségügyi szakemberekkel.
  • Adatrögzítés, e-mailek, nyilvántartások és dokumentáció kezelése.
  • Kapcsolattartás a betegekkel angolul és spanyolul.
  • Az egészségügyi eljárások, adatvédelmi normák és HIPAA-követelmények betartása.
  • A kijelölt amerikai ügyfélmunkaidőben az elvárt jelenléti, termelékenységi és szolgáltatási színvonal teljesítése.

Gereksinimler

  • Folyékony angol- és spanyolnyelv-tudás szóban és írásban; világos és magabiztos kommunikáció szakmai telefonhívásokban mindkét nyelven.
  • Ügyfélszolgálati, call centeres, BPO-, virtuális asszisztensi, egészségügyi adminisztrációs vagy más releváns, ügyfelekkel foglalkozó munkakörben szerzett tapasztalat.
  • Gyakori bejövő és kimenő hívások kényelmes kezelése.
  • Kiemelkedő szervezőkészség és figyelem a részletekre.
  • A Google Workspace, a Microsoft Office vagy hasonló üzleti szoftverek magabiztos használata.
  • Új rendszerek elsajátítása, eljárások követése és bizalmas betegadatok felelősségteljes kezelése.
  • Hatékony kommunikáció betegekkel, egészségügyi szakemberekkel és belső csapatokkal, jó ítélőképességgel és erős interperszonális készségekkel.
  • Önálló és megbízható munkavégzés teljesen távoli munkakörnyezetben.
  • Rendelkezésre állás az amerikai keleti, középső vagy csendes-óceáni időzóna szerinti munkaidőben.
  • Megbízható számítógép, nagy sebességű internet, megfelelő otthoni munkavégzési hely, valamint tartalék eszközök és internetkapcsolat.
  • Előny: 1–2 év tapasztalat amerikai egészségügyi ügyfelek, rendelők, biztosítók vagy egészségügyi BPO-műveletek támogatásában.
  • Előny: Orvosi szakkifejezések, betegidőpont-egyeztetés, biztosítási ellenőrzések vagy rendelői munkafolyamatok ismerete.
  • Előny: Gyakorlati tapasztalat olyan EMR/EHR-platformokkal, mint az Epic, a Cerner, az Athenahealth vagy a NextGen.
  • Előny: Medical Virtual Assistant, Medical Receptionist, Patient Care Coordinator vagy Healthcare Customer Service Representative munkakörben szerzett tapasztalat.
  • Előny: Egészségügyi, ápolói, orvosi adminisztrációs vagy kapcsolódó végzettség vagy diploma.
  • Előny: HIPAA-szabályok ismerete vagy érvényes HIPAA-tanúsítvány.
  • Előny: Amerikai ügyfelek támogatásában vagy nemzetközi, elosztott csapatokkal való együttműködésben szerzett tapasztalat.

Yan Haklar

  • Teljesen távoli munkavégzés Latin-Amerikából.
  • Független vállalkozói jogviszony.
  • Teljes munkaidős beosztás, a kijelölt amerikai ügyfél munkaidejéhez igazítva.

İlgili İş İlanları

HireHawk

Asistan Kişisel Yaralanma Dosya Sorumlusu

HireHawk
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

ABD hukuk bürolarının dava öncesi kişisel yaralanma dosyalarını uzaktan destekleyin; tıbbi bakım, kayıtlar, sigorta takibi ve İngilizce ve İspanyolca konuşan müvekkillerle iletişimi koordine edin.

Aç
HireHawk

Uzaktan Çalışan Kişisel Yaralanma Dosyası Yönetici Asistanı

HireHawk
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Honduras’tan, HireHawk’ın ABD’deki hukuk bürosu müşterilerinin dava öncesi dosyalarına destek olun. Müvekkil iletişimini, tıbbi tedaviyi, kayıtları, sigorta takiplerini ve dosya belgelerini koordine edin.

Aç
HireHawk

Kişisel Yaralanma Davaları Vaka Yöneticisi Asistanı

HireHawk
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

ABD’deki kişisel yaralanma hukuku bürolarına uzaktan tedavi koordinasyonu, müvekkil iletişimi, sigorta takibi ve dosya belgelerinin yönetiminde destek olun. Tam zamanlı bu pozisyon Kolombiya merkezlidir ve İngilizce ile İspanyolca bilgisi gerektirir.

Aç
GoLean Health

Uzaktan Kayropraktik Kliniği için Tıbbi Sanal Asistan

GoLean Health

Uzaktan hizmet veren kayropraktik kliniğine sigorta doğrulama, talepler, faturalandırma ve tıbbi dokümantasyon süreçlerinde destek olun. Operasyon raporları hazırlayın; hekim, bakım ekibi ve idari personel arasındaki iş koordinasyonunu sağlayın.

Aç